Gerente de Canales de Atención Corporativo

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Grow Bright Consulting A tiempo completo

Objetivo del Cargo: El objetivo del cargo es asegurar la eficiencia y efectividad de los diversos canales de atención y servicios, con el fin de optimizar la experiencia del paciente y mejorar los indicadores de desempeño del contact center y las sucursales.

Responsabilidades:

  • Gestionar y supervisar la operación del contact center.
  • Asegurar la implementación y mejora continua de la confirmación automática de citas.
  • Homologar y optimizar el proceso de agendamiento en todas las sucursales y procedimientos de la institución.

Requisitos del Candidato:

  • Capacidad para gestionar y supervisar la operación del contact center.
  • Capacidad para asegurar la implementación y mejora continua de la confirmación automática de citas.
  • Capacidad para homologar y optimizar el proceso de agendamiento en todas las sucursales y procedimientos de la institución.


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