Asistente de Garantías Sucursal Dercocenter La Cabaña

hace 4 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

Inchcape es un líder en la industria automotriz global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo de 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Buscamos a un/a Asistente de Garantías para mantener la cartera de órdenes abiertas por garantías y recall con plazo no mayor a tres meses desde la fecha de reparación (cierre técnico), donde la salida de las órdenes es la recuperación mediante factura con orden de compra emitida por importador. Será responsable junto con el coordinador de taller del local de levantar casos complejos de unidades para posibles garantías a A.T. Derco.

Entre las principales funciones a realizar se encuentran:

  • Evaluar las solicitudes de garantía del equipo técnico y verificar el cumplimiento administrativo de los casos y la unidad de posibles reparaciones en garantía.
  • Solicitar compra de repuestos para trabajos en garantía al encargado de repuestos de su local.
  • Administrar la bodega de repuestos cambiados (almacena y envío a Derco A.T.), por garantía para el correcto cobro y recuperación.
  • Preparar el envío de repuestos reemplazados para enviarlos al importador.
  • Solicitar y llevar los registros y documentos de pruebas de trabajos y diagnósticos para garantía y su justificación (fotos, videos, boletas, facturas, etc.).
  • Gestionar y velar por las órdenes de trabajo con motivo de pedido garantía o recall con el fin de recuperar los valores asociados.

Requisitos:

  • Estudio de Ingeniería en Gestión y Administración, Ingeniería Mecánica, o carrera afín.
  • Deseable al menos 1 año de experiencia en el rubro automotriz.
  • Manejo de Office.
  • Dominio de Excel intermedio.
  • Deseable SAP.

Información de la Vacante:

  • Líder Directo: Technical Services Team Lead
  • Lugar de Trabajo: Dercocenter La Cabaña. Av. Las Condes 12911, Las Condes, Región Metropolitana, Chile.
  • Horario: De lunes a jueves de 8:00 a 18:00 - Viernes de 8:00 a 17:00 horas, y sábados por turnos de 9:00 a 14:00

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.



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