Ingeniero de Soporte de Operaciones

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional con experiencia en monitoreo y análisis de servicios de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de soporte de operaciones en Claro-VTR. El candidato ideal tendrá habilidades avanzadas en herramientas computacionales y gestión de plataformas TELCO/TI.

Responsabilidades

  • Monitorear y analizar servicios de las distintas operaciones de Claro-VTR para identificar y gestionar incidencias que afecten la calidad y experiencia del servicio.
  • Implementar acciones para mantener o recuperar la continuidad operativa y minimizar el impacto en los clientes.
  • Colaborar con la Vicepresidencia y NewCo para asegurar el cumplimiento de estándares y lineamientos.

Requisitos

  • Educación mínima formal: Ingeniero de formación universitaria o técnico de nivel superior en áreas relacionadas con la telecomunicación.
  • Experiencia en cargos de monitoreo, soporte o gestión de plataformas TELCO/TI con al menos 2 años.
  • Conocimientos avanzados de herramientas computacionales MS Office y herramientas de gestión de tipo ticketera.
  • Domino del inglés a nivel básico.


  • Santiago, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte de Operaciones para unirse a nuestro equipo de ClaroVTR. En este rol, serás responsable de monitorear y analizar los servicios de las distintas operaciones de la empresa, gestionando incidencias que afecten la calidad y experiencia de servicio.ResponsabilidadesMonitorear y analizar los servicios de las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PRECISION A tiempo completo

    Descripción del CargoPRECISION busca un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Ingeniero de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y asegurarte de que nuestros sistemas estén funcionando correctamente.ResponsabilidadesGestionar soporte técnico de primera línea para la resolución de...

  • Ingeniero Soporte

    hace 1 mes


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Profesional para el cargo de Ingeniero de Monitoreo y Observabilidad, para nuestro cliente del sector financiero.Descripción del Rol: El Ingeniero de Monitoreo y Observabilidad será responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de dashboards, reportes y alertas utilizando herramientas como Grafana, Nagios, y Dynatrace. Este...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe busca un profesional con experiencia en mantenimiento y soporte de redes para desempeñar el cargo de Ingeniero de Operaciones TI en S&M Consulting Group. El candidato ideal tendrá conocimientos en Mercado de Telecomunicaciones, Ingeniería, Operaciones, Planta Externa de Fibra Óptica y Permisos y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PRECISION A tiempo completo

    Descripción del CargoPRECISION busca un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la innovación y la excelencia. Como Ingeniero de Soporte, serás responsable de brindar soporte técnico de primera línea a nuestros clientes, garantizando la operatividad y seguridad de nuestros sistemas.ResponsabilidadesGestionar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile INTERCARRY A tiempo completo

    Buscamos a un Ingeniero de Soporte para unirse a nuestra gerencia de operaciones en Intercarry. Responsabilidades: Resolver problemas sistémicos que afecten la operación del WMS. Definir, coordinar y ejecutar tareas relacionadas con el uso correcto del sistema y la implementación de nuevas funcionalidades. Proponer mejoras para optimizar los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PRECISION A tiempo completo

    PRECISION es una empresa líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú y Ecuador. Buscamos un Ingeniero de Soporte que se encargue de la mantenimiento y soporte de primera línea de los softwares operativos que comercializa Precisión. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de:ResponsabilidadesGestionar soporte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    Buscamos a un Ingeniero de Servicio de Soporte de Back Office para que monitoree y analice los servicios de las distintas operaciones de ClaroVTR. Su objetivo será gestionar incidencias que afecten la calidad y experiencia de servicio, con el fin de lograr la implementación de las acciones requeridas para mantener o recuperar la continuidad operativa...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PRECISION A tiempo completo

    PRECISION es una empresa líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú y Ecuador.Somos personas transformando la industria, conectamos las necesidades de nuestros clientes con la tecnología y generamos ideas innovadoras por un mundo más eficiente y sustentable.Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de...

  • Soporte TI

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Se busca técnico superior en telecomunicaciones con experiencia en soporte y mantenimiento de redes y sistemas de información para trabajar en una fundación sin fines de lucro. **Descripción del puesto** Necesitamos profesionales técnicos que quieran formar parte de nuestro equipo de trabajo en la área de Administración y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en monitoreo y análisis de servicios de operaciones para unirse a nuestro equipo en ClaroVTR. El candidato ideal tendrá conocimientos en gestión de incidentes, monitoreo de servicios y análisis de calidad de servicio.ResponsabilidadesMonitorear y analizar servicios de operaciones para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Realizar y coordinar las actividades del proceso de gestión de incidencias de la red en operación para ClaroVTR y sus filiales con el fin de lograr la detección de incidencias, ejecutar y coordinar acciones correctivas, aportar a la continuidad, disponibilidad operacional, disminución de incidencias y menor afectación de clientes,...

  • Ingeniero de Operaciones

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ingeniero de operaciones con experiencia en ecommerce para unirse a nuestro equipo de soporte. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en ingeniería informática y experiencia en análisis y resolución de problemas.ResponsabilidadesResponder consultas de los sellers relacionadas al uso de la plataforma...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Antofagasta Minerals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Ingeniero/a de Gestión Operaciones para unirse a nuestro equipo en Grupo Antofagasta Minerals. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de operaciones, análisis de datos y reportabilidad.ResponsabilidadesAsegurar la reportabilidad confiable hacia la alta gerencia de la compañía.Dar soporte en el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Antofagasta Minerals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Ingeniero/a de Gestión Operaciones para unirse a nuestro equipo en Grupo Antofagasta Minerals. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en gestión de operaciones, análisis de datos y control de gestión en compañías mineras.ResponsabilidadesAsegurar la reportabilidad confiable hacia la alta gerencia de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Weir A tiempo completo

    Cargo: Ingeniero (a) de Soporte TécnicoEn Weir, buscamos a un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Minería en San Bernardo, Santiago - Chile.Descripción del PuestoEste rol tiene como objetivo principal seleccionar equipos y preparar ofertas técnicas para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes. El Ingeniero de Soporte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para un importante cliente del rubro TI. El objetivo del cargo es brindar soporte técnico avanzado a los clientes de la organización, así como atender los requerimientos internos del área de informática.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar soporte técnico...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un profesional con experiencia en soporte técnico informático para unir nuestro equipo en Enac - Centro de Formación Técnica. El candidato ideal tendrá conocimientos en mantenimiento de redes, administración de sistemas de información y análisis de tecnologías de la información.ResponsabilidadesRegistrar el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a un (a) Técnico de Soporte Informático para realizar las siguientes funciones:Funciones del EmpleadoRegistrar el inventario y mantención de la infraestructura informática.Llevar el control de bodega de los insumos informáticos.Llevar el seguimiento en línea de los...

  • Soporte TI

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fundación De Formación Para El Trabajo Romanos XII A tiempo completo

    Se buscan técnicos con experiencia en telecomunicaciones y redes para trabajar en una fundación sin fines de lucro en el área de Administración y Finanzas. Se requiere habilidades en análisis, manejo de Excel y sistemas de ERP, así como conocimientos en soporte y mantenimiento de redes, cableado estructurado y configuración de redes de datos. La...