Especialista en Banca y Negocios

hace 2 meses


Santiago, Metropolitana, Chile BancoEstado A tiempo completo
Misión del Cargo

El/a Ejecutivo/a de Negocios Banca Personas con Experiencia RM es responsable de captar y asesorar a clientes, maximizando el mix de productos y controlando el riesgo, mientras brinda una atención cálida, cordial y resolutiva.

Funciones
  1. Aprender y profundizar el conocimiento de todos los productos para desarrollar una relación comercial con los clientes que permita asesorarlos y brindar una atención personalizada.
  2. Captar y mantener clientes actuales y potenciales para el Banco, a través de una escucha activa, que promueva y fortalezca la venta de los productos y servicios financieros alineados con las necesidades de cada cliente.
  3. Dar asesoría preferencial a los clientes, para ayudarles a satisfacer sus necesidades y requerimientos a través de la venta de los productos y servicios financieros y/o de inversión del Banco y sus empresas filiales.
  4. Gestionar las bases de clientes asignados, con el propósito de atraer clientes nuevos y mantener los actuales, a través de la venta de nuevos productos o servicios, y la realización de actividades específicas de retención, fidelización u otras.
  5. Ejecutar las actividades Back Office correspondientes, como control documental, control de pagos de créditos, actualización de la información de los clientes asignados, actualización de los expedientes comerciales, verificación de documentos y soportes.
  6. Explotar las alertas del sistema CRM y ofertas proactivas disponibles en fichas de clientes, con el propósito de convertir cada contacto en una oportunidad de negocio.
  7. Promover e Incentivar en los clientes el uso de equipos de autoservicios y medios electrónicos, mediante la oferta de tarjetas de cajero automático, servicios de Call Center e Internet, para optimizar y simplificar su experiencia financiera.
  8. Conocer las estrategias definidas para la consecución de las metas asignadas a la sucursal.
  9. Gestionar y atender los convenios asignados a la oficina, resolviendo las ofertas proactivas y realizando visitas a los lugares de trabajo, dando a conocer la oferta de valor en todos los ámbitos de los productos.
Beneficios

- Asignación de colación y movilización.
- Posibilidad de Contrato Indefinido a los 6 meses, previa evaluación de desempeño.



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