Empleos actuales relacionados con Administrador de Servicios para Clientes Estratégicos - Antofagasta, Antofagasta - Telefónica


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

    Descripción de la Compañía: Aguas Antofagasta es una empresa sanitaria que se enfoca en brindar servicios de agua potable y saneamiento de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra visión es ser líderes en la industria y ofrecer servicios innovadores y sostenibles.Puesto: Estamos buscando a un(a) Administrador de Servicios Clientes para formar parte de...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Holding Santa Ana A tiempo completo

    Administrador de Local de ServicioNuestra empresa ofrece una oportunidad única para un profesionista apasionado que desee liderar un equipo en un entorno dinámico y exigente como es el de un Restobar en la comuna de Antofagasta.Funciones clave:Liderar y gestionar recursos humanos en el local.Fomentar una cultura de alta calidad y excelente servicio al...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Finning International Inc. A tiempo completo

    Finning Chile S.A. busca a un Administrador de Recursos Humanos Estratégico para apoyar a nuestras operaciones en la región.Entre las funciones clave del cargo se encuentran:Codiseñar estrategias de crecimiento con áreas asignadas, desafiando al negocio en términos de administración de recursos humanos, estructuras organizacionales y...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile BHP A tiempo completo

    Responsabilidades claveEntregar servicios transversales y estratégicos a los proyectos, incluyendo Soporte al Propietario, Campamento, Gestión de Residuos, entre otros.Controlar y gestionar los costos asociados a la prestación de servicios a cargo del área.Controlar y gestionar los permisos asociados a cada uno de los proyectos.Gestionar y controlar la...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Laundromax New England A tiempo completo

    Laundromax New England es una empresa líder en servicios para la minería, con un enfoque en reparaciones camiones eléctricos. Buscamos a un Administrador de Proyectos capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Si tienes experiencia en planificación estratégica y habilidades técnicas, esta puede ser una excelente oportunidad para...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Sodexo A tiempo completo

    Sodexo Chile está en búsqueda de un Administrador(a) de Servicios Food, para unirse a nuestro equipo en Antofagasta. Si eres una persona apasionada por la excelencia operacional y con experiencia en administración de servicios de alimentación colectiva, esta es tu oportunidadDescripción del Cargo:Como Administrador(a) de Servicios serás encargado de...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Sodexo A tiempo completo

    Sodexo Chile está en búsqueda de un Administrador(a) de Contrato Food para unirse a nuestro equipo en Antofagasta. Si eres una persona apasionada por la excelencia operacional y con experiencia en administración de servicios, esta es tu oportunidad Descripción del Cargo: Como Administrador(a) de Contrato, serás responsable de conducir y controlar...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile BHP A tiempo completo

    BHP busca a un Especialista en Gestión de Proyectos para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por el éxito.">Nuestro equipo trabaja juntos para lograr resultados innovadores y contribuir al crecimiento de nuestra empresa. Como parte de nuestro equipo, tu responsabilidad principal será garantizar la implementación de prácticas,...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile LL Consulting A tiempo completo

    En LL Consulting nos encontramos en la búsqueda de un Administrador/a de Sucursal para nuestro importante cliente ubicado en Antofagasta. Su objetivo será dirigir la operación, administración y desarrollo comercial de la sucursal, asegurando la ejecución eficiente de los servicios y el cumplimiento de las políticas internas y normativas vigentes. ...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile United Pipeline Systems, Inc. A tiempo completo

    Como Administrador de Servicios Industriales en United Pipeline Sistemas de Tuberías SpA, serás responsable de apoyar en la gestión y control documental del área de maquinarias y equipos.Competencias RequeridasDesarrolla habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Experiencia en mantenimiento administrativo y gestión documental.Conocimientos en...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Grandleasing Chile SpA A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrandleasing Chile SpA requiere incorporar a su área de servicios un Administrador(a) de Almacén y Servicios para trabajar en modalidad de turno 7x7 en Salar de Atacama.El/la candidato/a deberá tener disponibilidad para trabajar en este horario y ser capaz de realizar gestión administrativa de servicios, ingresar datos en sistema,...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile ARAMARK MULTISERVICIOS A tiempo completo

    Aramark Multiservicios busca a un Administrador de Inventario para unirse a nuestro equipo en Antofagasta.Funciones del Puesto:El Administrador de Inventario será responsable de la gestión de los inventarios en nuestra empresa de servicios.Deberá tener conocimientos técnicos sólidos en gestión de inventarios, incluyendo la planificación, el control y...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Electrans Limitada A tiempo completo

    Electrans Limitada: Buscamos a un Técnico en Planificación EstratégicaNuestra empresa, especializada en servicios de mantención y reparación de camiones eléctricos, busca un profesional capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en planificación estratégica y habilidades técnicas, esta puede ser una excelente...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Ruhrpumpen A tiempo completo

    Tu Rol en Nuestra OrganizaciónComo Administrador de Inventarios, estarás encargado de mantener un inventario preciso y actualizado de nuestros productos y servicios. Deberás asegurarte de que siempre tengamos stock suficiente para atender las demandas de nuestros clientes.Además, deberás desarrollar y implementar procedimientos para mejorar la...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Selección GTP A tiempo parcial

    Selección GTP busca incorporar un Administrador de Ventas para trabajar en nuestro terminal de Antofagasta.Objetivo: La figura del Administrador de Ventas es responsable de la venta de pasajes y otros servicios al público del terminal, entregando información sobre horarios y precios de servicios, concretando la venta y buscando su maximización, logrando...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Sodexo A tiempo completo

    Sodexo Chile busca a un profesional apasionado por la excelencia operacional para liderar su equipo en Antofagasta. Descripción del Cargo: Como Administrador de Servicios de Alimentación serás responsable de conducir y controlar las actividades de la operación, asegurando la entrega de servicios involucrados en la continuidad operacional y...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Laundromax New England A tiempo completo

    En Laundromax New England estamos buscando a un Especialista en Planificación Estratégica que se integre a nuestro equipo de gestión.El candidato ideal tendrá experiencia en planificación estratégica, habilidades técnicas y fuerte capacidad analítica.Responsabilidades del PuestoDesarrollar planes estratégicos para alcanzar los objetivos establecidos...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Poder Judicial Chile A tiempo completo

    Se busca profesional para dirigir la oficina zonal de Antofagasta de la Corporación Administrativa del Poder Judicial, conforme las orientaciones definidas por la Dirección Nacional, el Consejo Superior y el Subdirector de la Corporación, con objeto de alcanzar en el territorio jurisdiccional de su competencia, los fines y objetivos contenidos en el plan...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile Electrans Limitada A tiempo completo

    Somos Electrans Limitada, una empresa especializada en servicio de mantención, reparación y soporte técnico en terreno del sistema de transmisión eléctrica de los camiones con tecnología AC y DC. Nuestro equipo cuenta con expertis en Gabinetes de control, tarjetas y paneles electrónicos, banco de frenado dinámico, blowers, alternadores principales,...


  • Antofagasta, Antofagasta, Chile ACT S.A. A tiempo completo

    ACT S.A. Antofagasta, Región de Antofagasta, Chile Administrador/a de Contrato ACT S.A. Antofagasta, Región de Antofagasta, Chile Company Description: Act S.a Job Description: Empresa líder en la comercialización de productos y servicios tecnológicos, se encuentra en la búsqueda de un Administrador de Contrato para nuestras operaciones....

Administrador de Servicios para Clientes Estratégicos

hace 2 semanas


Antofagasta, Antofagasta, Chile Telefónica A tiempo completo

Resumen del Puesto

El Gerente de Servicios para Clientes Estratégicos es responsable de gestionar la cartera de clientes para la atención post-venta de Grandes Empresas, asegurando una excelente experiencia y alcanzando los estándares más altos de satisfacción.

Responsabilidades del Cargo:

  1. Es el único punto de contacto frente a quiebres y escalamientos en ámbitos de post-venta.
  2. Conoce, entiende, monitorea y analiza los productos y servicios entregados al cliente según lo definido en sus contratos.
  3. Busca constantemente instancias de fidelización y cuidado de la rentabilidad del cliente.
  4. Conoce y entiende el negocio del cliente según la información disponible de sus servicios y los impactos que generan los quiebres en su negocio.
  5. Establece comunicación continua y cercana con el cliente durante todo su ciclo de vida.
  6. Analiza sus estados de cuentas (facturación, notas de crédito y otros).
  7. Gestiona y asegura el cumplimiento de los niveles de servicio del cliente mediante liderar planes de mejora con las áreas de apoyo para dar así cumplimiento a los contratos establecidos.

Requisitos para el Cargo:

  • Profesional con título en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o Ingeniería en ejecución o afín.
  • Otros títulos profesionales son aceptados siempre que exista experiencia relevante de más de 2 años en la atención de clientes de Grandes Empresas.
  • Al menos 2 años de experiencia en relación con clientes y/o trabajo en áreas de telecomunicaciones y/o tecnología.
  • Manejo de Office Nivel Intermedio/Avanzado.
  • Conocimiento en productos móviles, servicios digitales y de telecomunicaciones.
  • Preparación de presentaciones efectivas y exposiciones a público.
  • Conocimientos de contabilidad (facturación, notas de crédito, procesos de cobranza).