Telefonista Call Dispatcher Soporte Técnico

hace 6 meses


Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Telefonista con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías o te encuentras en proceso de hacerlo, esta es tu oportunidad para crecer

Tendrás la posibilidad de aprender y desarrollar tus habilidades y destrezas junto al mejor equipo de trabajo.

Objetivo del Telefonista:
1. Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web.

2. Soporte Remoto

Requisitos mínimos solicitados:
Educación mínima: Colegio Técnico Profesional o Científico Humanista.

Técnico de Nível Medio de formación en el área de informática (No Excluyente).

Conocimientos: Computación nível básico
- Ofimática
- Suite Office
- Sistema Operativo
- Redes y Telefonía IP (Cisco IP Phone)
- Armado y reparación de equipos computacionales e impresoras.
- Configuración de impresoras y multifuncionales.
- Creación e instalación de imágenes.
- Soporte telefónico y conocimiento en aplicaciones de toma remota.

Habilidades necesarias:

- Capacidad de Aprendizaje
- Paciencia y Tolerancia
- Organización y Responsabilidad
- Amabilidad
- Empatía
- Habilidades de Comunicación

Horarios de trabajo:
Lunes a viernes desde las 08:00 a las 18:00 hrs

Lunes a sábado desde las 08:00 a las 16:30 hrs

Los turnos son distribuidos para cumplir con la normativa legal vigente de 45:00 hrs. semanales.

Sueldo Líquido: $540.000 liquido + Beneficio Colación

Beneficios:

- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
- Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.
- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
- Regalo de gift card al momento de contraer matrimonio.
- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
- Convenio gimnasio Pacific a valor preferencial y via descuento por planilla.



  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos un Mundo call SPA, ubicados en Santiago Centro, calle Miraflores 383, nos dedicamos a la venta y retención de clientes para Banco Estado, BCI-Lider, Falabella y Banco Santander. Nos encontramos en busca de un colaborador para el cargo de “Soporte técnico computacional”. Labores: - Realizar mantención de manera preventiva y constante de los...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Soporte remoto de cliente - Integración de equipos - Monitoreo de uso de equipos - Uso de equipo, uso de portal. - Interactuar con distintas áreas de la compañía para la resolución de casos que requieran...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Brindar soporte al área técnica mediante llamada. - Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por...


  • Santiago de Chile EST Talents LTDA A tiempo completo

    **Ejecutivos Call Center (3 vacantes) **Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: EST Talents LTDA **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Atender consultas asociadas a la contratación de servicios. - Uso de equipo, uso de portal. - Entregar soporte postventa relacionado con el funcionamiento de equipos, - Interactuar con distintas áreas de la...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Atender consultas asociadas a la contratación de servicios. - Uso de equipo, uso de portal. - Entregar soporte postventa relacionado con el funcionamiento de equipos, - Interactuar con distintas áreas de la...


  • Santiago de Chile Johnson Controls International A tiempo completo

    ADT Security Services nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de call técnico para sus dependencias ubicadas en Providencia. El propósito de esta posición es brindar soporte a nuestros Clientes de manera remota en las instalaciones. Condiciones: - Sueldo liquido $566.000 - Modalidad de trabajo 6x1, horarios rotativos entre las 08:00 y 00:00. -...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Empresa líder en rubro de call center busca Soporte Técnico para cumplir labores como: - Realizar mantención de manera preventiva y constante de los computadores, impresoras y periféricos de la compañía, con el objeto de prevenir problemas y asegurar el correcto funcionamiento de estos. - Mantener, clonar, Instalar e configurar los equipos de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Brindar soporte al área técnica mediante llamada. - Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por...


  • Santiago de Chile VIGFOR A tiempo completo

    **VENDEDOR CALL CENTER ESPECIALISTA REPUESTOS (2 vacantes) **Trabajadores (as) Mecanicos automotrices / Carrocero (as) - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: VIGFOR **Actividad económica**: Venta de partes, piezas y accesorios para vehículos...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Soporte remoto de cliente - Integración de equipos - Monitoreo de uso de equipos - Uso de equipo, uso de portal. - Interactuar con distintas áreas de la compañía para la resolución de casos que...


  • Santiago de Chile AFP UNO S.A. A tiempo completo

    **EJECUTIVO COMERCIAL CALL CENTER (2 vacantes) **Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP UNO S.A. **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **Descripción de la...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Atender consultas asociadas a la contratación de servicios. - Uso de equipo, uso de portal. - Entregar soporte postventa relacionado con el funcionamiento de equipos, - Interactuar con distintas áreas...


  • Santiago de Chile Orión A tiempo completo

    Para nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Dispatcher Mesa de Ayuda TI **_(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Call Técnico para unirse a nuestro equipo en Providencia. El objetivo de esta posición es brindar soporte técnico a nuestros clientes de manera remota.Condiciones del Trabajo Sueldo líquido: $566.000 Modalidad de trabajo: 6x1, horarios rotativos entre las 08:00 y 00:00 45 horas semanales Turnos rotativos...


  • Santiago de Chile ITConsultants A tiempo completo

    Descripción del empleo Busca para su Mesa de servicio de Osorno un Ejecutivos computacional con o sin experiência mínima en funciones de soporte técnico computacional y/o call center de soporte. a) Funciones - Atender todos los tickets y llamados derivados hacia el nível de atención. - Registrar todos los tickets en el sistema con su debida...


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Nuestro cliente líderes en Certificación Electrónica y soluciones digitales, busca Ejecutivo (a) Soporte Técnico Front Telefónico. Principales funciones: - Atenciones de llamadas INBOUND/OUTBOUND a través de la plataforma de atención telefónica IVR Genesys Purecloud, dando soporte técnico a los clientes. - Derivación y seguimiento de casos. -...


  • Santiago, Chile Johnson Controls A tiempo completo

    ADT Security Services nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de call técnico para sus dependencias ubicadas en Providencia.  El propósito de esta posición es brindar soporte a nuestros Clientes de manera remota en las instalaciones. Condiciones:  - Sueldo liquido $566.000 - Modalidad de trabajo 6x1, horarios rotativos entre las 08:00 y 00:00....


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo Call Center - Providencia**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP filial de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center para entregar serivicio a nuestros clientes. Funciones: Gestionar un gran número de...


  • Santiago de Chile JC ATLANTIC ACADEMY A tiempo completo

    **EJECUTIVO VENTA CALL CENTER SEGURO DENTAL (16 vacantes) **Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: JC ATLANTIC ACADEMY **Actividad económica**: Otros tipos de enseñanza n.c.p. **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa dedicada a las personas ,hoy impartimos :...