Asistente Servicio Al Cliente 20hrs/sáb, Dom/open
hace 3 días
**Descripción empresa**:
IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino desde nuestros comienzos, pero nuestra visión sigue siendo la misma: crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.
**Misión del cargo**:
Atender y gestionar los cambios y devoluciones de los artículos así como resolver las reclamaciones de los clientes dándoles soporte y ayuda
**Funciones del cargo**:
1. Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA.
2. Atender a los clientes que quieran cambiar o realizar una devolución de artículos, proceder al cambio según los procedimientos establecidos.
3. Atender a los clientes que tengan alguna queja o incidencia relativos a cualquier tema relacionado con su compra o estancia en IKEA.
4. Realizar facturas cuando les sea requerida por parte de clientes (particulares y empresas), así como atender a las peticiones de tax free.
5.Prestar la ayuda requerida para facilitar a los compañeros de nueva incorporación en la sección la adquisición de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para el desempeño básico del puesto.
6. Llevar el control de la entrega de los pedidos a los clientes en tienda.
7. Entregar la mercancía de los pedidos a los clientes, resolviendo en el momento cualquier cuestión de los clientes o incidencias.
8.Dar al cliente el mejor servicio posible, con clara mentalidad de servicio, actitud flexible y agradable.
9. Respetar y garantizar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo.
**Horario**:
20 horas semanales, turnos rotativos. Con disponibilidad para trabajar los Fines de semana y festivos.
**Requisitos**:
Experiência en servicio al cliente, valorable en áreas de postventa
Valorable conocimiento de retail
Habilidad de comunicación asertiva, trabajar bajo presión y resolución de conflictos
Capacidad de organización y planificación
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Bonos y aguinaldos
- Seguros complementarios
- Días administrativos
- Posibilidad de capacitación y crecimiento
- Asignación de colación
- Y muchos otros
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Team Player Omnicomerciante
hace 2 semanas
Las Condes, Chile ¡Únete al equipo Decathlon! A tiempo completoEn **DECATHLON**junto a nuestros clientes compartimos una pasión: el deporte. Somos más de 100.000 personas en 70 países que vivimos este sentido bajo una cultura corporativa fuerte y única reforzada por nuestros cuatro valores de vitalidad, responsabilidad, autenticidad y generosidad. **¿Por qué Decathlon es líder en el mundo deportivo?** Somos un...
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Team Player Omnicomerciante
hace 2 semanas
Las Condes, Chile ¡Únete al equipo Decathlon! A tiempo completoEn **DECATHLON**junto a nuestros clientes compartimos una pasión: el deporte. Somos más de 100.000 personas en 70 países que vivimos este sentido bajo una cultura corporativa fuerte y única reforzada por nuestros cuatro valores de vitalidad, responsabilidad, autenticidad y generosidad. **¿Por qué Decathlon es líder en el mundo deportivo?** Somos un...
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Asistente Servicio Al Cliente Alto Las Condes
hace 3 semanas
Las Condes, Chile RIPLEY A tiempo completoEn Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos faltas tú! Estamos en búsqueda de Asistente de Servicio al Cliente para nuestra tienda ubicada en (Avda. Kennedy 9001, Las Condes) ¡La jornada la eliges tú! Tenemos disponibles Jornada Parcial 25 hoars semanales (Lunes a Viernes ). ¿Por qué trabajar en Ripley? ❤️ Porque nos preocupamos por nuestros/as...
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Sales Assistant
hace 4 semanas
Las Condes, Chile JACK & JONES A tiempo completo¿Buscas una empresa en la que puedas crecer, ser auténtico y marcar la diferencia en el mundo de la moda? ¡Descubre cómo BESTSELLER está transformando esta industria y sé parte de nuestra historia! Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Ventas de 20 horas para nuestro equipo de JACK&JONES Open Kennedy. Nos enfocamos en personas proactivas,...
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Asistente de Campo
hace 4 semanas
Las Condes, Chile KANTAR IBOPE MEDIA CHILE A tiempo completoJOIN A TEAM OF EXTRAORDINARY PEOPLE Location: Chile - Santiago Kantar IBOPE Media es la mayor empresa de medición de audiencia e inversión publicitaria de toda América Latina. Aparece en el ranking de las 25 mayores empresas de investigación del mundo (Honomichl Top 25 Global Research Organisations) y también está entre las 10 empresas más...
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Las Condes, Chile Sodimac Chile A tiempo completo**Descripción empresa**: Te invitamos a conocer y a ser parte de Falabella, un lugar donde la innovación, la sostenibilidad y la diversidad se viven día a día. Con más de 60 años de trayectoria y presencia en Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil, Uruguay y México, nuestra compañía se enfoca en el mejoramiento del hogar, desarrollando soluciones...
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Ejecutivo Atención Al Cliente y Monitoreo
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Olivia Flores A tiempo completoEn Verisure, empresa premiada Great Place to Work (mejor lugar para trabajar) nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy nuestra Gerencia de Atención al Cliente ¡continúa creciendo! por lo que nos encontramos en búsqueda de los mejores Asesores, para nuestra Dirección de Operaciones. ¿Cuáles...
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Vendedor(a) de Tienda Part Time
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Skechers A tiempo completo**Descripción de la empresa** **Descripción del empleo** ¡Skechers Chile sigue creciendo y queremos que trabajes con nosotros!** El **V**_endedor de Tienda Part Time_** se encarga de que nuestros clientes adoren nuestras tiendas y nuestro calzado tanto como nosotros. Ayuda a proporcionar una experiência de cliente increíble y a dar a conocer la marca...
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Asistente Servicio Al Cliente
hace 22 horas
Las Condes, Chile EOX SpA A tiempo completoActualmente estamos buscando a una persona con gran vocación hacia la atención al cliente que pueda ofrecer soluciones rápidas y eficaces a las problemáticas que surjan en el proceso de compra de un producto. Principales funciones: - Procesar ventas de los Marketplaces en ERP - Ser contraparte y dar seguimiento a los pedidos enviados a través de los...
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Asistente Servicios Generales
hace 3 días
Las Condes, Chile Hunting Personas A tiempo completoImportante Institución de Educación Superior se encuentra en búsqueda de un Asistente de Servicios Generales. Dentro de sus principales funciones se encuentra: - Mantener las salas de clases, talleres y/o laboratorios en óptimas condiciones para su normal funcionamiento, es decir, ordenar antes y después de cada clase. - Velar por que el sector...
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Reponedor/a Pt 20 HRs/ Sab Dom y Festivos/ Open
hace 2 días
Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo**Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...
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Asistente de Servicios Generales
hace 4 semanas
Las Condes, Chile ISS CHILE A tiempo completoImportante multinacional con presencia en mas de 50 países y en Chile de Arica a Punta Arenas, requiere contratar a un Asistente de servicios generales para nuestro servicio de mantenimiento en importante cliente ubicado en Las Condes. Sus principales funciones serán: - Mantener las salas de clases, talleres y/o laboratorios en óptimas condiciones...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Las Condes, Chile SAEP LTDA A tiempo completoObjetivo: - Encargado de poder gestionar y resolver los requerimientos operativos y tácticos de los diferentes clientes, siendo el punto de contacto entre el cliente y el equipo operativo - Apoyar al cliente en la gestión de devoluciones - Resolver dudas que puedan tener los clientes respecto a status de preparación de sus pedidos - Gestión de...
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Responsable Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Las Condes, Chile ¡Únete al equipo Decathlon! A tiempo completoEn nuestro equipo, serás parte de un grupo de deportistas entusiastas y generosos para hacer vivir nuestro propósito de mover a las personas a través de las maravillas del deporte. Aspiramos a que cada uno construya su relación con él: invitamos a todas las personas a vivir el deporte a tu manera y celebramos todas las emociones. ¿Qué nos hace...
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Asistente de Operaciones Bancario
hace 3 días
Las Condes, Chile workmate A tiempo completo¡Te estamos buscando! En Workmate nos encontramos en la búsqueda para importante cliente externos a través de Servicios Transitorios, ASISTENTE DE OPERACIONES BANCARIO para desempeñarse en la comuna de Las Condes (1 mes inicialmente). **Requisitos**: - Profesional titulado de Técnico Superior en Administración; RRHH; Finanzas; afines. -...
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Asistente de Operaciones
hace 3 días
Las Condes, Chile workmate A tiempo completo¡Te estamos buscando! En Workmate nos encontramos en la búsqueda para importante cliente externos a través de Servicios Transitorios, ASISTENTE DE OPERACIONES BANCARIO para desempeñarse en la comuna de Las Condes (1 mes inicialmente). **Requisitos**: - Profesional titulado de técnico en Administración; RRHH; Finanzas; afines. - Al menos un...
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Las Condes, Chile Team work A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista y Asistente de Servicios Generales! En TeamWork, consultora de recursos humanos con amplia presencia a nível nacional, nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de Recepcionista y Asistente de Servicios Generales, para destacada compañía del rubro tecnología con edificio corporativo ubicado en...
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Jefe Servicio Al Cliente
hace 17 horas
Las Condes, Chile Mandomedio A tiempo completo**Descripción del empleo** Importante empresa del rubro de la Salud requiere de un Jefe de Servicio al Cliente con al menos 2 años liderando en el área. **Funciones** - Conformar y manejar el equipo de ejecutivos/as de servicio al cliente (4 colaboradores/as inicialmente). - Responsable de todos los canales de atención al cliente (Pág. web, instagram...
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Asesor de Clientes 20hrs
hace 2 semanas
Las Condes, Chile MANGO DOMINICOS A tiempo completo**Descripción empresa**: SOMOSFALABELLA Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual,...
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Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo**Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...