Supervisor Calidad

hace 2 semanas

Huechuraba, Chile Xinerlink - Unidad Servicios Financieros A tiempo completo

**Description**:
Estamos buscando un(a) Supervisor(a) altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo.

Ofrecemos:

- Sueldo líquido a pagar: $1.450.000 CLP
- Jornada Laboral: 8:30 a 18:00 hrs
- Modalidad de trabajo: híbrida 3x2 (3 días presenciales y 2 días de teletrabajo)

**Responsabilidades**:

- Supervisar el trabajo del equipo para asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
- Realizar seguimiento y análisis de los indicadores de rendimiento y productividad.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y operaciones, proponiendo soluciones para optimizar la eficiencia y reducir costos.
- Realizar escuchas y monitoreos para controlar la operación.

**Requirements**:

- Estudios Superiores en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial.
- Experiência laboral de 2 a 5 años en roles similares.
- Conocimiento de los productos y servicios de la empresa.
- Experiência en técnicas y herramientas de atención al cliente.
- Familiaridad con tecnologías y software utilizados en un centro de llamadas.
- Conocimiento de los principales KPI de gestión de un call center.
- Familiaridad con las normas COPC de gestión de calidad.

  • Gestor de Calidad

    hace 3 días

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    Misión: Velar por el cumplimiento de objetivos de los servicios a su cargo, mediante la gestión de calidad de atención. Descripción: ¿Qué buscamos? En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Gestor de Calidad que nos apoye en los distintos procedimientos. Propósito del cargo: Velar por el cumplimiento de objetivos de los...

  • Gestor de Calidad

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Gestor de Calidad

    hace 4 días

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Supervisor de Maquila

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Emprego CL A tiempo completo

    **Confidencial** 25 de enero de 2024 **Producción**: **Puntos principales**: - huechuraba - Full-time - A convenir - Indefinido **Detalles de la oferta**: **Funciones del Cargo**: Proyecta Corp SA busca supervisor de calidad para controlar procesos productivos de pesca blanca (bacalao, sierra, raya, etc), cultivo (salmon) en plantas de procesos externas....

  • Supervisor de Guardias de Seguridad

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Bash A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bash **Actividad económica**: Fabricación de muebles principalmente de madera **Descripción de la Empresa**: empresa con 135 años de trayectoria **DESCRIPCIÓN**: Empresas Bash con 135 años en el mercado nacional, ubicada en el sector norte de Santiago, requiere incorporar a su equipo de trabajo a Supervisor de...

  • Supervisor Clínico para Equipo de Terapia

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Supervisor Clínico para Equipo de Terapia Multisistémica - Huechuraba - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Huechuraba - Tipo de...

  • Terapeuta para Equipo de Terapia Multisistémica

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Subsecretaría de Prevención del Delito / - Convocatoria - Terapeuta para Equipo de Terapia Multisistémica Huechuraba - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Huechuraba - Tipo de Vacante -...

  • Chofer y Bodeguero

    hace 3 semanas

    Huechuraba, Chile AILAND por encargo de su cliente experto en Merchandising A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa chilena que comercializa lápices promocionales y productos de merchandising de marca que permiten causar una impresión memorable a sus clientes **Misión del cargo**: Asegurar el despacho de los productos tanto a talleres como clientes finales de manera oportuna y adecuada. **Funciones del cargo**: - Capacidad...

  • Administrativo de Bodega

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nível de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y...

  • Administrativo de Bodega Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 3 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nível de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 2 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 3 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 4 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente para Entidad

    hace 3 semanas

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...