Product Analyst

hace 5 meses


Las Condes, Chile Fingo A tiempo completo

**Las funciones del cargo serán**:
Análisis y mejora de la experiência del cliente
- Analizar la experiência de los clientes actuales y verificar si es que existen gaps en esta experiência con la propuesta de valor de los productos de Fingo, específicamente de Lending.
- Proponer pasos a seguir en el producto de Lending y desarrollo para optimizar la experiência de los diferentes segmentos de cliente que existen en Fingo
- Proponer y analizar resultados de las encuestas NPS y encuestas estandarizadas. Entender los resultados de estas y verificar si es que existen clientes insatisfechos.

Comunicación y atención del cliente
- Ante fallas o caídas de sistema, ejecutar el plan de acción para comunicar a los clientes.
- Atender a clientes que hayan tenido una mala experiência y proponerles soluciones y mejoras a su futura experiência si es que aplica
- Revisar Hotjar de manera diaria.

Coordinación y Apoyo en Proyectos y Desarrollo
- Cuantificar los problemas más recurrentes de Fingo y coordinar con el área de producto posibles soluciones.
- Apoyo a los experimentos que se están haciendo en el área de productos.
- Apoyar en la construcción y desarrollo de los pitch y velar que se cumpla la propuesta de valor de Fingo.

En Fingo nuestro objetivo es transformar la forma en que las empresas interactúan y simplificar procesos con el fin de disminuir los tiempos de pago y mejorar el acceso a financiamiento. Hoy trabajamos para ser la red entre pequeñas, medianas y grandes empresas más grande con mayor eficiencia en el manejo de la caja de todo Latinoamérica.

**Requisitos**:
Requisitos del Cargo
Estudios de Ing Comercial, Ing Civil o carrera afín Manejo de herramientas de Office intermedio (Excel y PPT) Entre 0-2 años de experiência Capaciadad analitica Resolucion de problemas Innovación

Deseable Experiência en la industria Fintech u otra Startup Herramientas para armar prototipos como Figma y HTML básico Herramientas como SQL

Beneficios

Tarjeta Sodexo de alimentación de $4.500 diarios. Trabajo Híbrido Vestimenta casual 3 Días administrativos Seguro complementario de salud. Seguro de vida y enfermedades catastróficas. Horario flexible Aguinaldo para fiestas patrias y navidad

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  • Las Condes, Chile GRUPO STT A tiempo completo

    **Dentro de sus funciones estarán**: - Gestión de las líneas de productos - Llevar a cabo el diseño y la gestión del plan para la gama de productos, de los esfuerzos para mejorar la eficiencia y de la respuesta a los problemas del mercado. - Gestionar el lanzamiento del producto - Llevar a cabo la planificación del lanzamiento de un producto/servicio...

  • Business Analyst

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¿Quieres llevar tu carrera a otro nível? ¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y representamos el 21% de la cartera de préstamos consolidados de nuestra matriz, Itaú Unibanco, el mayor banco en activos dentro de la región, sumando un equipo de más de 5200 itubers. Hoy, estamos en plena transformación hacia un modelo...


  • Las Condes, Chile Sunflower Technology A tiempo completo

    Growth Marketing Analyst Somos una empresa del área TI (Tecnologías de la información). En este momento tenemos una app en etapa de lanzamiento. Es por esto que buscamos un Growth Marketing Analyst, el cual será responsable de liderar los procesos relacionados con todas las actividades digitales del área, proponiendo planes y mejoras continuas para el...


  • Las Condes, Chile Midea Carrier Chile A tiempo completo

    Introducción: En Midea estamos en búsqueda de un Sales Admin Analyst para unirse a nuestro equipo en el área de Order Managment. Será responsable de llevar a cabo el control de acciones, cierres y pagos, así como el orden de datos en colaboración con la gerencia comercial. Esta posición ofrece la oportunidad de formar parte de un entorno dinámico y...


  • Las Condes, Chile Midea Carrier Chile A tiempo completo

    En Midea Carrier queremos que seas parte de nuestro equipo, aquí hacemos todo para que te sientas en casa! Buscamos personas que quieran ser parte de un equipo que demuestre comportamientos ganadores que trabaje con resultados sinergia e integridad para desarrollar productos y servicios realmente sorprendentes. Nos encontramos en búsqueda **Sales...


  • Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ Talent Acquisition Analyst de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a...


  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¿Quieres llevar tu carrera a otro nível? ¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y representamos el 21% de la cartera de préstamos consolidados de nuestra matriz, Itaú Unibanco, el mayor banco en activos dentro de la región, sumando un equipo de más de 5200 itubers. Hoy, estamos en plena transformación hacia un modelo...

  • SEO Analyst

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ SEO Analyst Chile de Global66 , acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través...


  • Las Condes, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Estamos en busca de los mejores talentos para desempeñarse como Bussines Analyst para un reemplazo pre y post natal, de una destacada empresa multinacional en el sector de seguros para unirse a su equipo dinámico y en crecimiento. Este rol es fundamental para Conectar el negocio con el equipo de desarrollo, apoyando al Product Owner en la definición del...


  • Las Condes, Chile STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Dentro de sus funciones estarán: - Gestión de las líneas de productos - Llevar a cabo el diseño y la gestión del plan para la gama de productos, de los esfuerzos para mejorar la eficiencia y de la respuesta a los problemas del mercado. - Gestionar el lanzamiento del producto - Llevar a cabo la planificación del lanzamiento...


  • Las Condes, Chile Wall Partners A tiempo completo

    Estamos en busca de los mejores talentos para desempeñarse como Business Analyst Junior para un reemplazo pre y post natal, de una destacada empresa multinacional en el sector de seguros para unirse a su equipo dinámico y en crecimiento. Este rol es fundamental para Conectar el negocio con el equipo de desarrollo, apoyando al Product Owner en la...

  • Analyst Implementation

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Global Payments (Beamery) A tiempo completo

    **Description**: **Summary of This Role**: What Part Will You Play? - Works with clients that have less complex setups to create system configuration for processing, receiving guidance as necessary. Serves as module(s) functional analyst while participating in scope/discovery meetings to understand clients' current solutions' offerings and future business...

  • Analyst Implementation

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Business Analyst

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    ¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? ¡En Itaú Chile seguimos creciendo! Somos parte de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina, contamos con más de 150 Sucursales físicas, más de 10 Sucursales Digitales de atención remota y con un equipo de más de 5200 itubers. ¿Nuestra visión? Ser el banco líder...

  • Market Analyst

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Funciones del cargo**: ¡Te estamos buscando! Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestro equipo. ¿Cuál será tu propósito? Apoyar el desarrollo del negocio a través de la...

  • Analyst Proyect

    hace 6 días


    Las Condes, Chile IC Corp SpA A tiempo completo

    Tu misión: Responsable de modelar y preparar el sistema para nuevos proyectos. Encargado de configurar el software, entregándolo listo para su uso.Tus funciones principales:- Responsable de configurar y modelar el sistema en proyectos nuevos, según lineamientos de Customer Success.- Responsable de reprogramar y r...

  • Finance Analyst

    hace 6 meses


    Las Condes, Chile Wareclouds A tiempo completo

    **Acerca de Wareclouds**: Observa a tu alrededor por un momento. Gran parte de lo que ves ha sido tocado por datos, procesos y algoritmos. Sin embargo, muchas operaciones aún se basan en métodos tradicionales y no aprovechan al máximo las capacidades tecnológicas actuales. En Wareclouds, estamos desafiando este enfoque. Imagina un mundo en el que las...


  • Las Condes, Chile Equifax A tiempo completo

    **¿Qué vas a hacer?**: - Servir de conducto entre las necesidades de los usuarios, las capacidades técnicas y los requisitos de ingeniería, convirtiéndolos en hojas de ruta y requisitos para el backlog Agile de un equipo de desarrollo. - Dirigir el perfeccionamiento del backlog de características e historias de usuario, y garantizar que los equipos de...

  • Data Analyst

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Sodimac Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: FALABELLA ES UNA DE LAS COMPAÑÍA MÁS PRESTIGIOSAS DE LATINOAMÉRICA, CON MÁS DE 130 AÑOS DE EXPERIENCIA, ES UN LUGAR SIN LÍMITES NI FRONTERAS COMPUESTO POR GRANDES MARCAS: FALABELLA RETAIL, SODIMAC, TOTTUS, BANCO FALABELLA, MALL PLAZA, FALABELLA.COM Y LINIO, PRESENTES EN 9 PAÍSES Y EN DIVERSAS INDUSTRIAS, SOMOS MÁS DE 100...

  • Client Service Analyst

    hace 5 meses


    Las Condes, Chile Global Payments (Beamery) A tiempo completo

    **Description**: **Summary of This Role**: Provide accurate and timely technical information, advice, and assistance regarding the organization's product and services. Respond to inquiries from clients; understand their technical questions, assess their needs, and suggests or promote solutions that may include alternative products or services. Undertake...