Recepcionista Los Angeles

hace 3 meses


Biobío, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

**Recepcionista Los Angeles**:
**CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**

Por Turnos

Administrativo

Región Biobío

Los Ángeles

**Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as**

Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.

Como Recepcionista en tu rol deberás recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Ofrecer el centro y sus dependencias, deberás atender al cliente vigente y generar nuevos, promocionado las distintas dependencias. Haciendo que nuestros clientes vivan una experiência inolvidable de principio a fin.

**Como Recepcionista tendrás los siguientes desafíos**:

- Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
- Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.
- Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
- Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
- Realizar llamados ofreciendo el centro y las distintas actividades que se pueden realizar.
- Captar nuevos clientes llegando a hacerlos parte de nuestra cartera.
- Agendar visitas con clientes para mostrar el centro.
- Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
- Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
- Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Que tengas formación académica Técnica
- Que tengas al menos 1 año de experiência en el cargo
- Experiência en atención a público
- Que tengas conocimientos de hotelería
- Manejo de Inglés nível intermedio
- Deseable manejo de Opera

**¿Qué beneficios encontrarás si te unes a Caja Los Andes?**
?? Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país
Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación
Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición
Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras

Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación

**Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas
**Perfil deseado**:

- Que tengas formación académica Técnica
- Que tengas al menos 1 año de experiência en el cargo
- Experiência en atención a público y ventas
- Que tengas conocimientos de hotelería
- Manejo de Inglés nível intermedio
- Deseable manejo de Opera

***

Experiência desde 1 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado



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