Helpdesk Support

hace 1 semana


Las Condes, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

**HelpDesk Support (1 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
Cencosud S.A.

**Actividad económica**:

**DESCRIPCIÓN**:
Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío es para ti Únete a nuestro equipo como HelpDesk Support en Cencosud Tus responsabilidades serán: Realizar la atención remota de requerimientos de usuarios y el equipo de servicio, diagnosticando problemas de software y/o hardware y gestionando la resolución de los mismos. Realizar la detección de incidencias y requerimientos con mayor tasa de recurrencia, detectando mejoras en procedimientos y planes de acción. Realizar el seguimiento de Incidentes, 3 reportando el avance de las acciones hasta su resolución final. Requisitos: Técnico Profesional titulado, o Universitario. Dominio en las herramientas de Office y sistemas operativos y/o Linux y Windows. Conocimientos en soluciones de Microsoft, sistemas móviles y/o redes informáticas. Idealmente conocimientos en seguridad de la información. En Cencosud valoramos todos los talentos y tenemos un Mundo de oportunidades para ti
- Metropolitana, Las Condes
- 31/01/2024 - 27/03/2024- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
Educación superior Completa**Experiência**:
2 años**Titulación**:

- Técnico en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería Civil en Informática
- Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática
- Ingeniería en Informática

**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato indefinido

**Nível de Cargo ofrecido**:
Administrativo

**Origen de la Oferta**:
WEB

**Oferta de tipo práctica profesional**:
No