Boarding Agent, Maritime Ship Agent

hace 1 mes

San Antonio, Chile ISS Group Holdings Limited A tiempo completo

**Who we are**:
At Inchcape, our vision is to have a connected world, in which our customers trade successfully and make better decisions in every port, everywhere. We use technology and our global network to help our partners connect to a smoother, smarter ocean. Inchcape combines its worldwide infrastructure with local expertise through our global network of over 240 proprietary offices, across 60 countries and a team of more than 2,500 committed professionals. Our diverse global customer base includes owners and charterers in the oil, cruise, container, and bulk commodity sectors as well as naval, government and intergovernmental organizations.

We have an ambitious growth model and a career here is certainly going to be a rewarding one that will allow you to bring your skills & experience. We embrace change and are open to new thinking and pushing for positive change in our industry.

Sound like the place for you?

**Business Need / Purpose of Role**

The **Operations Representative (Boarding Agent)** reporting to Operations Manager is responsible for providing logistics service to our Principals to ensure the safe and smooth turnaround of all appointed vessels within the jurisdiction of the port office, managing vessel requirements, procurement of relevant vendor services, and undertaking vessel boarding as required. The Operations Representative performs office and non-manual work assisting Inchcape in the running and servicing Inchcape’s 24-hours-a-day, 7-days-a-week on-call services commitments to its Principals.

**Objectives & Measurement - Key Responsibilities**
- Clears vessels in and out of the Port by dealing with relevant Port and Government officials, completing all required official documents and board vessels to sort any issue when required by the ship’s operator.
- Build and maintain effective formal and informal links with the relevant Officials and Port Authorities.
- Maintain operational files and documentation duly stored and easily accessible following ISS procedures and Policies.
- Ensure that relevant authorities & client are updated on a daily basis with respect to vessel movements (minimum requirement).
- Upload arrival, berthing, daily work, cargo details, unberthing and sailing data into POPDA within the time frame.
- Visit the vessel as per schedule provided by Ship’s Operator.
- Verify with Master all their needs while in port.
- Ensure all matters pertaining to crew and vessel are attended timely
- Review and verify that documentation requirements for all shipments are as per customs clearance procedures providing smooth and timely clearance process.
- Promote and Sell onboard all the available ISS’s services and products as well as services provided by our selected vendors.
- Inform the Ship’s Operator about all enquire from the vessel for them to arrange and confirm.
- Verify with Master the ETC/ETS and report to Ship’s Operator.
- Attend Port meetings and customer’s visits to the port when requested.
- Promote with master the use ISS Worldwide sending them the details of our coverage (based on next port) when requested.
- Utilize New YourISS* as per Standard Operating Procedures
- Ensure accurate and effective operational and commercial information flow into New YourISS*

**Knowledge, Skills, and Abilities**
- Prior agency experience, preferred.
- Ability to fluently speak, read, and write in clear English
- Prior customer service experience, required, Cruise Line (tourism/visitor) industry a plus.
- A foundational knowledge of Port Operations.
- Competent user of the Microsoft Office suite including Outlook, Excel and Word.
- Balance multiple tasks, changing priorities & operate within a deadline-oriented environment.

**Education, Qualifications, Certifications, and Licenses**

Education/Experience:

- High School diploma or GED equivalent required.
- Bachelor’s degree in Maritime Administration, Business Administration, or related major from a public or accredited private academic institution desired.
- 0-4 years’ experience in general maritime industry with exposure to various commodities and vessel types utilized in the port of employment.

**Why Inchcape Shipping Services?**

We believe in building a diverse and high performing workforce, that works together to provide our customers with the exceptional service they deserve. To reach the highest standards we depend on our people, their welfare, training, and expertise. We realize the value of our staff and know that your unique experiences, skills, and passions will help you to build a rich and rewarding career in our dynamic industry.

**_
Global Perspective_** - we connect the world and see the bigger picture.

**_ The Power of People_**_ _-_ we rely on the strength of local agent knowledge and relationships.

**_ Progress_**_ _- we adopt new thinking and push for positive change in our industry.

In return, we will offer you:
A diverse range of benefits, depending on your geographical location.

  • Lobby Agent

    hace 3 semanas

    San Antonio, Valparaíso, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Lobby Agent - Centro Vacacional Huallilemu Sur:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESPor TurnosCoordinadorRegión ValparaísoSan AntonioCaja los Andes, para su filial CLA Turismo, busca posición como Lobby Agent, para atender y orientar a los huéspedes en sus inquietudes y asesorar a éstos en las distintas actividades turísticas de la zona,...

  • Lobby Agent

    hace 3 semanas

    San Antonio, Valparaíso, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Lobby Agent - Centro Vacacional Huallilemu Sur:Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESPor TurnosCoordinadorRegión ValparaísoSan AntonioCaja los Andes, para su filial CLA Turismo, busca posición como Lobby Agent, para atender y orientar a los huéspedes en sus inquietudes y asesorar a éstos en las distintas actividades turísticas de la zona,...

  • Agente Previsional San Antonio

    hace 2 semanas

    San Antonio, Chile AFP Habitat A tiempo completo

    **Agente Previsional San Antonio **:San Antonio, Chile. Publicado: 29/04/2024 En AFP Habitat, #tunosimportas, por eso buscamos formar equipos sólidos, con actitud de servicio y trabajo en equipo, que se sientan comprometidos con nuestro propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, otorgando un servicio previsional de excelencia, en donde...

  • Agente Previsional San Antonio

    hace 3 semanas

    San Antonio, Valparaíso, Chile AFP Habitat A tiempo completo

    Agente Previsional San Antonio :San Antonio, Chile.Publicado: 29/04/2024En AFP Habitat, #tunosimportas, por eso buscamos formar equipos sólidos, con actitud de servicio y trabajo en equipo, que se sientan comprometidos con nuestro propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, otorgando un servicio previsional de excelencia, en donde se...

  • Agente Previsional

    hace 3 semanas

    San Antonio, Valparaíso, Chile ¨Phi Consultoria A tiempo completo

    En P&P Consultores nos encontramos en la búsqueda de los mejores Agentes Previsionales para nuestro cliente AFP Hábitat en la ciudad de San Antonio en la V Región.Las principales funciones a desempeñar son:Captar nuevos clientes para ampliar la cartera comercial. Fidelizar clientes de la nueva cartera. Realizar venta en terreno y de manera remota....

  • Lobby Agent

    hace 4 semanas

    San Antonio, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Lobby Agent - Centro Vacacional Huallilemu Sur**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Por Turnos Coordinador Región Valparaíso San Antonio Caja los Andes, para su filial CLA Turismo, busca posición como Lobby Agent, para atender y orientar a los huéspedes en sus inquietudes y asesorar a éstos en las distintas actividades...

  • Lobby Agent

    hace 3 semanas

    San Antonio, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Lobby Agent - Centro Vacacional Huallilemu Sur**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Por Turnos Coordinador Región Valparaíso San Antonio Caja los Andes, para su filial CLA Turismo, busca posición como Lobby Agent, para atender y orientar a los huéspedes en sus inquietudes y asesorar a éstos en las distintas actividades...

  • Agente de Optimización

    hace 3 semanas

    San Bernardo, Metropolitana, Chile Avanza inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Agente de optimización. Para desempeñar funciones en la comuna de San Bernardo.Funciones: Distribuir cargas, gestionar con clientes frecuencias, mover pedidos a horarios valle, analizando sobreestadías. Realizar la coordinación de...

  • Agente Previsional San Felipe

    hace 2 semanas

    San Felipe, Chile AFP Habitat A tiempo completo

    **Agente Previsional San Felipe **:San Felipe, Chile. Publicado: 29/04/2024 En AFP Habitat, #tunosimportas, por eso buscamos formar equipos sólidos, con actitud de servicio y trabajo en equipo, que se sientan comprometidos con nuestro propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, otorgando un servicio previsional de excelencia, en donde se...

  • Agente de Optimización

    hace 3 semanas

    San Bernardo, Chile Avanza inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Agente de optimización. Para desempeñar funciones en la comuna de San Bernardo. Funciones: - Distribuir cargas, gestionar con clientes frecuencias, mover pedidos a horarios valle, analizando sobreestadías. - Realizar la...

  • Agente Previsional San Felipe

    hace 3 semanas

    San Felipe, Valparaíso, Chile AFP Habitat A tiempo completo

    Agente Previsional San Felipe :San Felipe, Chile.Publicado: 29/04/2024En AFP Habitat, #tunosimportas, por eso buscamos formar equipos sólidos, con actitud de servicio y trabajo en equipo, que se sientan comprometidos con nuestro propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, otorgando un servicio previsional de excelencia, en donde se valore...

  • Agente de Atención de Clientes

    hace 3 semanas

    San Fernando, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Agente de Atención de ClientesEn la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será comprender y atender los requerimiento del cliente...

  • Agente Atención Clientes

    hace 3 semanas

    San Fernando, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de Atención de Clientes en San Fernando como Agente Atención de Clientes**.En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será garantizar...

  • Freight Forwarder Assistant, Operation Import

    hace 4 semanas

    San Antonio, Chile DSV A tiempo completo

    Número de solicitud de trabajo: 69743 Tipo de jornada: Full Time **ROL GENERAL** Asistir al área comercial como sea requerido. Asegurar un efectivo y puntual manejo de las comunicaciones con los clientes y con las oficinas DSV o cualquiera de sus agentes. Mantener coordinación de los embarques de flete hasta confirmación de su llegada, manteniendo la...

  • Agente de Optimización

    hace 3 semanas

    San Bernardo, Metropolitana, Chile Actividades de consultoría de gestión A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Actividades de consultoría de gestiónActividad económica:Actividades de consultoría de gestiónDESCRIPCIÓN:Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Agente de Optimización. Para desempeñar funciones en San Bernardo, región...

  • Agente Atención Clientes

    hace 3 semanas

    San Fernando, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de Atención de Clientes en San Fernando como Agente Atención de Clientes (Reemplazo).**FOTOEn la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión...

  • Agente Atención Clientes

    hace 1 semana

    San Fernando, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de **Atención de Clientes** en San Fernando **como **Agente Atención de Clientes**. En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será...

  • Agente de Cambio

    hace 3 semanas

    San Pedro de Atacama, Chile SQM A tiempo completo

    Agente de Cambio - Salar de Atacama (1 vacantes) Ingenieros (as ) de Obras civiles - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:SQMActividad económica:Reparación de maquinaria metalúrgica, para la minería, extracción de petróleo y para la construcciónDESCRIPCIÓN:SQM Litio, compañía minera global que desde el norte de Chile está presente en...

  • Agente Previsional

    hace 3 semanas

    San Antonio, Valparaíso, Chile P P Consultores A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:P P ConsultoresActividad económica:Otros servicios de atención de la salud humana prestados por empresasDESCRIPCIÓN:Las principales funciones para desempeñar son: - Captar nuevos clientes para ampliar la cartera de clientes. - Fidelizar clientes de la nueva cartera. - Realizar venta principalmente en terreno. - Elaboración de...

  • Agente de Cambio

    hace 3 semanas

    San Pedro de Atacama, Chile SQM A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:SQMActividad económica:Reparación de maquinaria metalúrgica, para la minería, extracción de petróleo y para la construcciónDESCRIPCIÓN:Esta es una gran oportunidad para personas con talentos que se puedan desarrollar como Agente de Cambio aportando en desarrollar, gestionar, lograr adhesión y controlar la implementación...