Analista Voc y Control de Gestión

hace 6 meses


Santiago de Chile Farmacias Ahumada S.A. A tiempo completo

Publicada hoy por
- **Farmacias Ahumada S.A.**

Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Las Condes

En Farmacias Ahumada, nos encontramos en búsqueda de Analista VoC y control de gestión cuya misión de apoyar la implementación del programa de Voz del Clientes, desde la gestión de bases de datos, coordinación con equipos internos, configuración de encuestas y seguimientos, y exposición de resultados. Utilizando metodología de NPS, análisis de atenciones SAC y otros estudios asociados a nuestros puntos de contacto. Con el fin de generar conocimiento y detectar oportunidades para fortalecer nuestra propuesta de valor a nuestros pacientes.

**Funciones principales**
- Encargado de la medición, resultados y generación de reporte de NPS de nuestros puntos de contacto.
- Diseñar y configurar encuestas de estudios spot para profundizar e indagar experiências de nuestros clientes.
- Comunicar a los distintos stakeholders de la compañía los resultados de mediciones, identificando oportunidades de mejora.
- Analizar desde nuestro Servicio Cliente (SAC) métricas y tipos de requerimientos que apoyen la atención de nuestros clientes/pacientes.
- Gestionar, mantener e implementar paneles informativos y reportaría para apoya a la toma de decisiones de los distintos procesos del área.
- Realizar seguimiento a planificación anual y presupuesto para el área de Subgerecia Experiência Cliente
- Liderar y trabajar con las diferentes áreas a fin de alinear y lograr resultados en tiempo y forma.

Te esperamos Nuestra Visión de Diversidad e Inclusión es crear una cultura donde ambos valores estén al centro de todo lo que hacemos, impulsando la colaboración, innovación e inspirando a ayudar a las personas alrededor del mundo a vivir vidas más saludables y felices. Somos una compañía con igualdad de oportunidades para atraer, desarrollar y comprometer colaboradores que reflejen la diversidad de nuestros Pacientes, Clientes de las comunidades que servimos. Además, fomentar una cultura donde todos se sientan respetados, valorados y comprometidos por lograr un desempeño excepcional.

**Perfil deseado**:

- Titulado de Ingeniería Civil Industrial - Control de gestión
- Experiência en Sac e indicadores NPS

Sin experiência

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Civil

SQL

NPS

EXCEL

Español (nível alto)



  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión**: - Publicada ayer por **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión - Providencia**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! Nos...


  • Santiago de Chile Industria de Alimentos Trendy S.A A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Industria de Alimentos Trendy S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura ¡Te estamos buscando! En Trendy estamos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a Comercial, Ingeniero/a Control de Gestión o afín, para formar parte de la Gerencia de Personas, como Analista Control de Gestión y Compensaciones,...


  • Santiago de Chile Empresas SB A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión (1 vacantes)**Analistas de gestión, organización y afines - Analistas financieros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Empresas SB**Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares**Descripción de la Empresa**: Somos un holding de retail de Salud y Belleza, dedicado a hacer sentir...


  • Santiago de Chile Edelpa A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión**: - Publicada ayer por **Envases del Pacifico S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Maipú - Importante empresa del rubro productivo requiere Analista Control de Gestión para a su área de Costos e Inventario Las principales funciones del cargo son: - Realizar análisis, informes y reportes...


  • Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Control Gestión, para importante empresa en Santiago. Su misión será contribuir al desarrollo, gestión y control interno de los procesos operacionales, mediante el análisis de información, diseño e implementación de instrumentos de seguimiento y evaluación. **Responsabilidades**: Definición de...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión Junior**: - Publicada ayer por **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **CyD Ingeniería Ltda.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes CyD Ingeniería busca a Analista de Control de Gestión para pertenecer al equipo de Finanzas y Control de Gestión. Sus principales funciones serán: - Analizar y generar reportes mensuales de gestión y financiero - Apoyar en la...


  • Santiago de Chile UNAB A tiempo completo

    **Analista en Control de Gestión (1 vacantes) **Analistas de gestión, organización y afines**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: UNAB **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades privadas **DESCRIPCIÓN**: Responsable de analizar e implementar la automatización de herramientas de control de gestión, entre ellos; informes o paneles...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Importante Holding se encuentra en búsqueda de un "Analista Control y Gestión" Principales funciones: - Establecer e implementar procedimientos con un enfoque en el control, gestión y análisis de la información. - Establecer modelos...


  • Santiago de Chile Casaideas A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión**: - Publicada ayer por - **Casaideas** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago ¡Buscamos a nuestro próximo **Analista Control de Gestión** ! Si lo tuyo es el control, el análisis y emisión de informes de gestión¡Esta oportunidad es para ti! El desafío principal...


  • Santiago de Chile MYRASALUD SPA A tiempo completo

    En MYRA SALUD SPA, estamos en busca de un Analista de Control de Gestión con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Analista de Control de Gestión, serás responsable de la supervisión y análisis de los indicadores clave de rendimiento, así como de proporcionar informes y análisis financieros precisos que ayuden a la toma de...


  • Santiago de Chile MYRASALUD SPA A tiempo completo

    En MYRA SALUD SPA, estamos en busca de un Analista de Control de Gestión con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo. Como Analista de Control de Gestión, serás responsable de la supervisión y análisis de los indicadores clave de rendimiento, así como de proporcionar informes y análisis financieros precisos que ayuden a la toma de...


  • Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Prosud S.A.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros), busca incorporar para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de Quilicura...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión - Middle Office**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su **Gerencia Corporativa de Clientes y Canales** e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a...


  • Santiago de Chile Cooperativa Capual A tiempo completo

    Prestigiosa institución financiera requiere contratar para su Dpto. de Control de Gestión un Analista en Control de Gestión. Se requiere un profesional Ingeniero Comercial, en Administración o carreras afines, con al menos tres años de experiência en funciones similares, con manejo de Excel avanzado. Las principales tareas del cargo son las...


  • Santiago de Chile Empresas SB A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión (1 vacantes)**Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Empresas SB**Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares**Descripción de la Empresa**: Somos un holding de retail de Salud y Belleza, dedicado a hacer sentir bien a las...


  • Santiago de Chile Universidad Andres Bello A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¡Te invitamos a ser parte de la Universidad Andrés Bello! Somos la institución de educación superior más grande de Chile; con más de 45.000 alumnos y un equipo de más de 2.800 colaboradores con presencia en Santiago, Viña del Mar y Concepción y más de 70...


  • Santiago de Chile Empresas SB A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión (1 vacantes) **Analistas financieros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Empresas SB **Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares **Descripción de la Empresa**: Somos un holding de retail de Salud y Belleza, dedicado a hacer sentir bien a las personas, estén donde estén....