Atención Al Cliente Web

hace 2 semanas


Santiago, Chile Zigzaboo A tiempo completo

En Zigzaboo estamos ampliando nuestro equipo de trabajo y queremos contar contigo Somos una empresa dedicada a la venta de Vaporizadores (Cigarrillos electrónicos) de líquido y hierba, esencias, artículos para fumadores, parafernalia y más. En esta oportunidad nos encontramos en la Búsqueda de un nuevo Atención al Cliente Web responsable de comercializar nuestros productos y del asesoramiento al cliente vía Online.

Para el desarrollo del cargo se requiere buena disposición al trabajo y actitud de servicio. De igual forma, se requiere una excelente comunicación oral y escrita, buena presencia, además de capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Buscamos a una persona joven, simpática, creativa, con iniciativa y que tenga conocimiento / interés en estos productos.

Principales Funciones del cargo:

- Atencion al cliente:

- Gestionar los canales de comunicación de la marca:

- Whatsapp: generar plantillas para respuestas a preguntas frecuentes.
- Correos Electrónicos: Atender los correos asignados y optimizar la comunicación con el cliente por esta vía.
- Manejar Redes Sociales como Instagram, Facebook y Twitter
- Dar solución a todo lo concerniente con el proceso de consultas, recomendaciones y reclamos de un cliente que ya hizo efectiva su compra.
- Gestionar Garantías y/ Servicio Técnico.
- Dar solución a los clientes que por insatisfacción o producto defectuoso deben hacer uso de su garantía legal. Permitiendo una resolución del conflicto rápida y efectiva.
- Crear y mantener la URL de Preguntas Frecuentes en la página web
- Registrar Compras mediante gestión de redes sociales y demás medios utilizados.
- Realizar compras en la plataforma de Mercado Libre
- Facturación:

- Facturar las ventas generadas en cada plataforma.
- Realizar Devoluciones de las ventas generadas en cada plataforma (si aplica).

**Requisitos**:

- Mínimo 2 años de experiência en cargos similares (Excluyente)
- Manejo de paquete Office.
- Deseable conocimiento en sistema de facturación Odoo o Similar
- Conocimiento/Interés en Vaporizadores y artículos para fumadores.
- Deseable manejo del idioma Inglés

Beneficios:
Salario liquido por encima del mínimo legal

Proceso de Onboarding

Estabilidad Laboral

Aguinaldos fechas patrias y Navidad

Horario: Lunes a Viernes de 9am - 6pm - Comuna de Providencia.



  • Santiago, Chile Ejecutiva Servicio al Cliente A tiempo completo

    Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva Servicio al Cliente , Tu principal misión será: Atención del cliente interno y externo en la recepción de las dependencias de la empresa Atención vía telefónica al cliente mayorista, chat center y correo electrónico. Atención de Clientes presenciales...


  • Santiago, Chile Mando Medio A tiempo completo

    Analista de Atención de Clientes Responsable de gestionar la relación con los clientes través de la Plataforma de Soporte Administrativo (Sistemas de Información Administrativo y Sitio Web). Principales funciones a. Gestionar el acceso de los usuarios finales (alta, baja y modificación). b. Realizar las configuraciones para la operatividad de los...


  • Santiago de Chile Serv Financieros Intelet group Ltda A tiempo completo

    **Ejecutivos de atención al cliente (15 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Serv Financieros Intelet group Ltda **Actividad económica**: Actividades de agencias de cobro **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa del rubro de servicios financieros se encuentra en...


  • Santiago, Chile WINPY A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente y Garantías, en donde las principales funciones son: 1. La interacción con todos los clientes que tengan algún problema con los productos adquiridos en nuestra empresa 2. Dar respuesta a todo caso de falla en algún producto en tiempo y forma, manteniendo al cliente comunicado en todo...


  • Santiago, Chile Esval S.A. A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Esval S.A. **Actividad económica**: Captación, tratamiento y distribución de agua **DESCRIPCIÓN**: En Esval nos encontramos en búsqueda de un Jefe o Jefa de Unidad Atencion de clientes, envcargado/a de Supervisar y controlar la atención a clientes en el territorio para mantener el estándar de calidad definido por...


  • Santiago, Chile HRBURO A tiempo completo

    Nuestro Cliente REALE, importante compañía de seguros, requiere contratar un Operador, quien deberá atender y gestionar correctamente los requerimientos de los asegurados, terceros, a través de los canales disponibles para su atención. Funciones: - Atender y gestionar las solicitudes, consultas, quejas o reclamos de los...


  • Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    En Proveedores Integrales PRISA S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Web para formar parte de nuestro equipo. Buscamos a un profesional con habilidades en servicio al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente Web, tu...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días


    Santiago de Chile Adecco Chile A tiempo completo

    Ubicación Región Metropolitana de Santiago-Santiago Principales tareas y responsabilidades ¿Qué esperamos de ti? - Apoyarás administrativamente en la gestión de reservas a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Experiência requerida ¿Qué necesitas para postular? - Experiência en atención al cliente - Manejo de Excel y...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Adecco Chile A tiempo completo

    Ubicación Región Metropolitana de Santiago-Santiago Principales tareas y responsabilidades ¿Qué esperamos de ti? - Apoyarás administrativamente en la gestión de reservas a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Experiência requerida ¿Qué necesitas para postular? - Experiência en atención al cliente - Manejo de Excel y...


  • Santiago de Chile CLENT A tiempo completo

    **Ejecutivos de atención a cliente para Contact Center (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CLENT **Actividad económica**: Empresas de asesoría y consultoría en...


  • Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Puente Alto**: **Parque del Recuerdo** Part Time Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Puente Alto Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada...


  • Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Reemplazo pre y post natal - Estación Central**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Estación Central Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para...


  • Santiago, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en QUILLOTA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...


  • Santiago, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en Limache Proyecto por 3 meses.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. -...


  • Santiago, Chile Inmobiliaria Parque la Florida A tiempo completo

    **Ejecutivas (os) Atención al cliente Maipú (2 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Inmobiliaria Parque la Florida **Actividad económica**: Compra, venta y alquiler (excepto amoblados) de...


  • Santiago, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Atención...


  • Santiago, Chile Esval S.A. A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Esval S.A. **Actividad económica**: Captación, tratamiento y distribución de agua **DESCRIPCIÓN**: En Esval nos encontramos en búsqueda de un Administrativo o Administrativa de Atencion de Clientes, encargado/a de Ordenar, revisar e ingresar a SAP los estados de pagos a contratistas de emergencias de la zonal,...


  • Santiago, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Atención de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile IntegraMédica A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: IntegraMédica **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión **Descripción de la Empresa**: Somos IntegraMédica, la principal cadena de centros de atención ambulatoria en Chile. Contamos con 26 centros médicos a lo largo de Chile, en las ciudades de Santiago, Rancagua, Copiapó, La Serena, Viña...


  • Santiago, Chile Seguros Falabella A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes Publicada ayer por Seguros Falabella Ejecutivo/a de Atención a Clientes Publicada ayer por Seguros Falabella 1 Vacante Finaliza en 59 días Popular Popular Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar...