Técnico en Informático Reemplazo Diurno

hace 2 semanas

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Ministerio

Ministerio de Salud
- Institución / Entidad

Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto de Neurocirugía Dr. Alfonso Asenjo
- Cargo

Técnico en Informático Reemplazo Diurno
- Nº de Vacantes

1
- Área de Trabajo

Salud
- Región

Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad

Santiago
- Tipo de Vacante

Suplencia/Reemplazo
Objetivo del Cargo

Apoyo y soporte presencial en sistema TrakCare (sistema de registro de ficha electrónica) - Brindar soporte técnico de nível 1 a los usuarios en la resolución de incidencias, problemas y solicitudes relacionadas con sistemas informáticos, redes, software y hardware. - Apoyar y colaborar a profesionales de TI, en la implementación de sistemas y en la mejora continua de los servicios de soporte técnico. - Diseñar manuales de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas - Realizar migración de información entre equipos - Realizar pruebas, diagnósticos, reparaciones de equipos y sistemas para resolver problemas técnicos. - Gestionar y registrar solicitudes de soporte, documentando adecuadamente los problemas y soluciones realizadas. - Capacitar a usuarios en el uso de los sistemas y aplicaciones informáticas - Exponer a usuarios las mejores prácticas de seguridad y protección de datos - Instalar y configurar sistemas operativos, Software de aplicación, herramientas de seguridad y gestión sobre los equipos del usuario final. - Instalación y configuración de sistemas y aplicaciones informáticas. - Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tendencias en el área TI - Participar en programas de capacitación y certificación para mejorar sus habilidades técnicas. - Generar informes correspondientes a incidencias de seguridad y casos específicos de problemas tecnológicos - Realizar la instalación y traslado de equipos telefónicos IP, computadores, impresoras, scanner, etc. - Mantener catastro actualizado de HW y SW existente en el Instituto, considerando directrices entregadas por Coordinador de soporte Informático. - Solucionar incidentes y requerimientos de soporte informático reportados - Realizar las actividades entregadas por el coordinador de soporte informático. - Realizar mantención preventiva y correctiva al equipamiento del Instituto. - Mantener disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información tanto clínica como administrativa. - Apoyo a profesionales Informático de 4to turno. - Apoyo en todas las actividades referentes a la Unidad de Informática

Requisitos Generales / Específicos
- Titulado en: Técnico en computación, soporte computacional, multimedia, telecomunicación, programación o carreras a fin. Acreditando mediante certificado de título Técnico o profesional en instituciones reconocidos por el Ministerio de educación del estado de Chile.
- Experiência en cargos similares, de a lo menos 3 años. Deseable en Servicio de Salud Pública. (Excluyente) - Al menos 2 certificados que acrediten capacitación relacionada con los conocimientos específicos, documentos con firma de institución donde realizó la capacitación. Se considerarán desde el mes en que se hace el llamado hasta el mismo mes del año 2018 (5 años de antigüedad máximo). (excluyente) *FAVOR ADJUNTAR CERTIFICADO DE TITULO Y DE LOS CURSOS*
- Conocimientos en sistema de registro clínico electrónico, en módulos principales y sus funcionalidades. (No Excluyente)
- Conocimientos en sistemas de control de mesa de ayuda informático.
- Conocimiento en equipamiento informático y tecnología
- Conocimientos en servicio técnico informático, mantenimiento, reparación de equipos, soporte técnico
- Manejo en Correo Outlook
- Manejo Office 2013, 2016, 2019, 365
- Conocimientos generales en procesos de salud. (No Excluyente)
- Conocimientos básicos en seguridad informática.
- Conocimientos en multimedia
- Conocimientos en seguridad CCTV y cámaras de vigilancia
- Manejo en sitios web y conocimientos generales en WordPress
- Manejo en Sistemas Operativos Windows 7,8,10,11.
- Instalación de programas y aplicaciones corporativas.
- Configuración y soporte a equipos celulares Smartphone.
- Revisión y configuración de antivirus
- Instalación y configuración de equipamiento computacional.

Renta $651.150. Bruto**Mecanismo de Postulación**-
**Calendarización del Proceso**
Fase
Fechas

**Postulación**
Difusión y Plazo de Postulación
16/06/2023-23/06/2023

**Selección**
Proceso de Evaluación y Selección del Postulante
26/06/2023-29/06/2023

**Finalización**
Finalización del Proceso
30/06/2023-05/07/2023

El plazo para recibir postulaciones es hasta las
- **17:00** horas del
- **23/06/2023**.
- Correo de Consultas**Aviso Pizarrón**: Es un tipo de publicación que no permite postular en línea, ya que el Portal de Empleos Públicos es utilizado sólo como medio complementario de difusión de la convocatoria y no como medio de postulación. E

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