Agente Mesa de Ayuda Área Ti

hace 4 meses


Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

Estamos buscando un profesional en Tecnología de la Información para unirse a nuestro equipo como Soporte Remoto. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolver problemas de TI a distancia, garantizando que nuestros clientes tengan un funcionamiento óptimo de sus sistemas y equipos informáticos.
- El trabajo se realiza en la comuna de Santiago centro_
- **Horarios**:_
- Lunes a domingo, 2 días libres de descaso.
- Turnos de 10 horas.
- Turnos dentro de horario de oficina presenciales.
- PM y Nocturnos (Estos con la posibilidad de teletrabajo)
- **Responsabilidades**:_
- Resolver problemas de hardware y software a través de herramientas de acceso remoto.
- Identificar y solucionar problemas técnicos relacionados con equipos informáticos y redes.
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes con respecto a problemas técnicos.
- Mantener un registro de las acciones tomadas y los problemas resueltos en la base de datos interna.
- Estar al tanto de las últimas tendencias y avances en TI para brindar soluciones actualizadas a nuestros clientes.
- **Requisitos del puesto**_
- Mínimo 2 años de experiência brindando soporte técnico en sistemas operativos, hardware y software.
- Amplio conocimiento de sistemas operativos, redes, seguridad informática y programas informáticos.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes y resolver problemas de manera clara y concisa.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas de manera eficiente bajo presión.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar el tiempo de manera eficiente y mantener altos níveles de productividad.
- Titulado de carrera técnica superior o universitaria en relación al área TI ( Excluyente)

**Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades técnicas y excelente trato al cliente, te estamos buscando Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo...**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indique su nível académico
- Comente años de experiência en el cargo y funciones
- Señale expectativas de renta liquida.
- Ingrese número de contacto y correo actualizados
- ¿Conocimientos en Active Directory?
- ¿Conocimientos en VPN?
- ¿Conocimientos en algún sistema de tickets?
- ¿Conocimientos en sharepoint?
- ¿Conocimientos en sistemas MAC e IOS?



  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Empresa del área de la tecnología está buscando un talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda! Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente ¡esto es para...


  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, de lunes a viernes dentro de rango de las 08hrs a 19hrs (10hrs al dia). Por ahora la modalidad es presencial,...


  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...


  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a profesionales con experiência en mesa de ayuda/soporte remoto, área TI, dispuestos a unirse a nuestro equipo! Si tienes conocimientos sólidos en informática y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti. - **Horario**:_ - Lunes a viernes 8am a 20pm - Turno 1: 8am a 18hrs - Turno 2: 10am a...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios. Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia) Vacante presencial en la comuna de Providencia y segun desempeño posibilidad de...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios. Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia) Vacante presencial en la comuna de Providencia y segun desempeño posibilidad de...


  • Providencia, Chile DL Innovación y Desarrollo SpA A tiempo completo

    Somos DL Innova, una empresa de Desarrollo e Innovación, si te gusta la tecnología, el trabajo colaborativo y los desafíos, ¡esta oportunidad es para ti! Requerimos integrar Ejecutivo de Mesa de Ayuda y Servicios, con sólidos conocimientos en Sistema Moodle, Totara u otro LMS futuro. El cargo tiene responsabilidad de atender los servicios de Mesa de...


  • Providencia, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Analista Mesa de Ayuda - modalidad presencial **Las tareas por desempeñar son**: - Revisar los informes enviados por el proveedor de Mesa de Ayuda de acuerdo con su periodicidad. - Informar y escalar los...

  • Mesa de Ayuda Junior

    hace 4 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Empresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Junior! Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente ¡esto es...


  • Providencia, Chile KPaz A tiempo completo

    **Descripción**: Somos **KPaz,** compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Empresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda! Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente ¡esto es para...

  • Mesa de Ayuda Remota

    hace 3 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Empresa del área de la tecnología está buscando un talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda! Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente ¡esto es para ti! En...


  • Providencia, Chile ITConsultants A tiempo completo

    Empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un **Coordinador de Mesa de Servicio** para servicios. Buscamos personal con Experiência en servicio de soporte en terreno ,Experiência en servicio de atención al cliente. Funciones Principales: - Capacidad de síntesis y entrega de información oportuna y ágil. -...


  • Providencia, Chile Team work A tiempo completo

    **Funciones**: Será clave su capacidad de gestión para poder definir las prioridades de acuerdo al procedimiento de gestión de casos, establecer la nueva mesa de ayuda, lanzar programas de capacitación internos para prevenir errores, avisar de tendencias de fallas en las áreas de sistemas e infraestructura, coordinar, gestionar y administrar el nuevo...


  • Providencia, Chile Team work A tiempo completo

    **Misión**: Gestionar las crecientes solicitudes de la mesa de ayuda, **Sus principales funciones serán**: Definir las prioridades de acuerdo al procedimiento de gestión de casos. Establecer la nueva mesa de ayuda, lanzar programas de capacitación internos para prevenir errores. Avisar de tendencias de fallas en las áreas de sistemas e...


  • Providencia, Chile JOBI A tiempo completo

    ¡Buscamos Talento!Emprende como Agente Inmobiliario en RE/MAX ExclusiveEn RE/MAX Exclusive tendrás la oportunidad de RE/definir tu vida emprendiendo en el mundo de los Bienes Raíces. Contarás con las herramientas necesarias para que puedas triunfar emprendiendo, desarrollando una carrera de éxito como agente inmobiliario que te permita conseguir...

  • Agente Servicios Ti

    hace 4 meses


    Providencia, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI. Funciones: - Utilizar aplicación de generación de tickets - Realizar mantención preventiva de equipos. - Realizar retiro y recepción de insumos. - Instalar licencias de sistemas operativos y software. - Mantener redes...

  • Agente Servicios Ti

    hace 4 meses


    Providencia, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    **Description**: Importante Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un AGENTE DE SERVICIOS TI. Funciones: - Utilizar aplicación de generación de tickets - Realizar mantención preventiva de equipos. - Realizar retiro y recepción de insumos. - Instalar licencias de sistemas operativos y software. - Mantener...


  • Providencia, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de RRHH requiere incorporar a Administrativo/a TI para desempeñarse en su sucursal en providencia Funciones - Administrar sistemáticamente el control de los activos de servicio TI a lo largo de su ciclo de vida útil - Controlar activos de TI, teniendo en cuenta la mejor práctica ITIL® en lo referente al proceso de...