Encargada de Tienda y Ventas

hace 6 meses


Santiago de Chile Joyería Casabona A tiempo completo

**PERFIL DE CARGO**
**Encargada de Tienda y Ventas**

**Descripción del Puesto**:
La Encargada de Tienda y Ventas tiene la responsabilidad de gestionar eficazmente la tienda, garantizar un excelente servicio al cliente, llevar a cabo tareas administrativas y supervisar las operaciones diarias. Además, se espera que se involucre en el proceso de ventas, desde la atención al cliente hasta el seguimiento posterior a la venta, asegurando una experiência positiva y satisfactoria para los clientes.

**Responsabilidades y Funciones**:
**Gestión de la Tienda**:
Mantener la tienda organizada, limpia y bien presentada.
Realizar un control efectivo del inventario y asegurarse de que esté actualizado y en orden (semanal)
Coordinar la limpieza y mantenimiento regular de la tienda, incluyendo el baño
Asegurarse de que el ambiente de la tienda sea acogedor y profesional para los clientes.

**Administración y Documentación**:
Mantener las planillas diarias al día, incluyendo las de ventas, inventario y caja chica.
Registrar y gestionar las facturas emitidas y recibidas.
Llevar un registro de las solicitudes de materiales y mantener la planilla semanal actualizada.
Coordinar con los proveedores para las compras de materiales y útiles de aseo.
Generar boletas y mantener un control estricto de la caja chica.

**Ventas y Atención al Cliente**:
Atender a los clientes de manera amigable y profesional.
Brindar información sobre productos, cuidados y características.
Realizar el proceso de venta completo, desde la pre-venta hasta el seguimiento post-venta.
Tomar medidas y proporcionar asesoramiento sobre los productos, incluyendo diamantes, oro, aleaciones, etc.
Mantener actualizado el catálogo de productos en la plataforma de WhatsApp y en la página web.

**Gestión de Citas y Seguimiento**:
Gestionar la base de datos de clientes y mantenerla actualizada con nuevas ventas y post-ventas.
Mantener un calendario actualizado con citas, actividades de los trabajadores y vacaciones.
Realizar seguimiento a los clientes después de la compra para asegurar su satisfacción.

**Habilidades y Conocimientos Requeridos**:
Conocimientos sólidos sobre diamantes, oro, aleaciones, rodio y rodinado.
Familiaridad con el proceso de grabado láser y garantías de productos.
Experiência en ventas y atención al cliente.
Capacidad para trabajar con catálogos y materiales autenticidad.
Conocimientos básicos sobre tipos de anillos, argollas de matrimonio, GIA, etc.

**Requisitos Adicionales**:
Educación: Preferiblemente formación en ventas, joyería o campo relacionado.
Experiência: Experiência previa en ventas y administración es deseable, ventas de lujo.
Habilidades Comunicativas: Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener documentación ordenada.
Tecnología: Familiaridad con excel y plataformas de ventas en línea.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $600.000 al mes


  • Encargado/a de Tienda

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Better Commerce A tiempo completo

    En Better Commerce nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas que nos inspiran a ser mejores. Contamos con marcas como Ultimate Fitness, Aqua Force, First Care, Around, Terra Force, Camillas Chile, Top Spin, entre otras. Nos encargamos de todo el proceso, desde el diseño y fabricación en el extranjero, hasta la entrega a nuestros clientes, todo...


  • Santiago de Chile TOP Underwear A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de los mejores talentos para incorporarse a nuestro equipo! Nos encontramos en búsqueda de Encargada de tienda para región metropolitana. Velando que el personal a cargo cumpla con las políticas establecidas por la compañía. Liderando equipos de trabajo en Tienda. **Funciones**: Supervisar vendedores Informar mensualmente metas...


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  • Encargado(a) de Tienda

    hace 6 meses


    Santiago de Chile TOP Underwear A tiempo completo

    ¡En TOP Underwear, estamos en búsqueda de los mejores talentos para incorporarse a nuestro equipo! Para nuestra apertura de tienda, estamos buscando Encargado/a de Local, con inicio inmediato, entre sus funciones: Controlar su Punto de ventas y lograr los objetivos de ventas asignados. Mantener al día, conocimientos de nuestras líneas, planes...


  • Santiago de Chile All Nutrition A tiempo completo

    Somos All Nutrition, importante cadena de Suplementos Nutricionales, con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de Encargado(a) de Tienda para nuestras tiendas ubicadas en la Región Metropolitana, quienes estarán a cargo de impulsar las ventas en sus respectivas tiendas, garantizar un servicio de atención al cliente de primera clase...

  • Encargado(a) de Tienda

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile All Nutrition A tiempo completo

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  • Santiago de Chile All Nutrition A tiempo completo

    Somos All Nutrition, importante cadena de Suplementos Nutricionales, con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de Encargado(a) de Tienda para nuestra tienda ubicada en la Región Metropolitana, quien estará a cargo de impulsar las ventas de la tienda, garantizar un servicio de atención al cliente de primera clase y lo más...

  • Gerente de Tienda

    hace 7 meses


    Santiago de Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...


  • Santiago de Chile Grupo Premier Chile A tiempo completo

    En Grupo Premier Chile trabajamos para convertirnos en el mejor operador de restaurantes en Chile basado en el desarrollo de las personas, y de este modo contribuir a crear un mundo mejor. ¡Somos personas transformando la industria de Fast Food Premium! Si te interesa trabajar en un lugar divertido, flexible, donde el foco sean las personas y el desarrollo...

  • Gerente de Tienda

    hace 2 meses


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  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

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  • Encargado(a) de Tienda

    hace 2 meses


    Santiago de Chile All Nutrition A tiempo completo

    Somos All Nutrition, importante cadena de Suplementos Nutricionales, con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de Encargado(a) de Tienda para nuestras tiendas ubicadas en la Región Metropolitana, quienes estarán a cargo de impulsar las ventas en sus respectivas tiendas, garantizar un servicio de atención al cliente de primera clase...


  • Santiago de Chile Grupo Premier Chile A tiempo completo

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  • Santiago, Chile TOP Underwear A tiempo completo

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  • Santiago, Chile DERMAN.CL A tiempo completo

    Estamos buscando un Encargado de Tienda para liderar nuestras operaciones diarias. Esta posición es clave para asegurar una experiencia excelente para nuestros clientes, optimizando las ventas y gestionando el inventario de productos de tecnología y redes. El candidato ideal tendrá habilidades de liderazgo, conocimientos técnicos y una fuerte...


  • Santiago, Chile DERMAN.CL A tiempo completo

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  • Sub Jefe de Tienda

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Importadora y Comercializadora TyC A tiempo completo

    Empresa dedicada a la importación y distribución de uniformes clínicos busca incorporar a su equipo de trabajo presencial a sub encargado/a de tienda ubicada en Santiago centro en Paseo Ahumada. FUNCIONES - Apoyo a actual jefatura de tienda en labores propias de tienda. - Gestionar cotizaciones y búsqueda de nuevos negocios. - Atención al cliente de...

  • Store Manager

    hace 6 meses


    Santiago de Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...