Encargada de Tienda y Ventas

hace 1 semana


Santiago de Chile Joyería Casabona A tiempo completo

**PERFIL DE CARGO**
**Encargada de Tienda y Ventas**

**Descripción del Puesto**:
La Encargada de Tienda y Ventas tiene la responsabilidad de gestionar eficazmente la tienda, garantizar un excelente servicio al cliente, llevar a cabo tareas administrativas y supervisar las operaciones diarias. Además, se espera que se involucre en el proceso de ventas, desde la atención al cliente hasta el seguimiento posterior a la venta, asegurando una experiência positiva y satisfactoria para los clientes.

**Responsabilidades y Funciones**:
**Gestión de la Tienda**:
Mantener la tienda organizada, limpia y bien presentada.
Realizar un control efectivo del inventario y asegurarse de que esté actualizado y en orden (semanal)
Coordinar la limpieza y mantenimiento regular de la tienda, incluyendo el baño
Asegurarse de que el ambiente de la tienda sea acogedor y profesional para los clientes.

**Administración y Documentación**:
Mantener las planillas diarias al día, incluyendo las de ventas, inventario y caja chica.
Registrar y gestionar las facturas emitidas y recibidas.
Llevar un registro de las solicitudes de materiales y mantener la planilla semanal actualizada.
Coordinar con los proveedores para las compras de materiales y útiles de aseo.
Generar boletas y mantener un control estricto de la caja chica.

**Ventas y Atención al Cliente**:
Atender a los clientes de manera amigable y profesional.
Brindar información sobre productos, cuidados y características.
Realizar el proceso de venta completo, desde la pre-venta hasta el seguimiento post-venta.
Tomar medidas y proporcionar asesoramiento sobre los productos, incluyendo diamantes, oro, aleaciones, etc.
Mantener actualizado el catálogo de productos en la plataforma de WhatsApp y en la página web.

**Gestión de Citas y Seguimiento**:
Gestionar la base de datos de clientes y mantenerla actualizada con nuevas ventas y post-ventas.
Mantener un calendario actualizado con citas, actividades de los trabajadores y vacaciones.
Realizar seguimiento a los clientes después de la compra para asegurar su satisfacción.

**Habilidades y Conocimientos Requeridos**:
Conocimientos sólidos sobre diamantes, oro, aleaciones, rodio y rodinado.
Familiaridad con el proceso de grabado láser y garantías de productos.
Experiência en ventas y atención al cliente.
Capacidad para trabajar con catálogos y materiales autenticidad.
Conocimientos básicos sobre tipos de anillos, argollas de matrimonio, GIA, etc.

**Requisitos Adicionales**:
Educación: Preferiblemente formación en ventas, joyería o campo relacionado.
Experiência: Experiência previa en ventas y administración es deseable, ventas de lujo.
Habilidades Comunicativas: Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente.
Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener documentación ordenada.
Tecnología: Familiaridad con excel y plataformas de ventas en línea.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $600.000 al mes


  • Encargado/a de Tienda

    hace 4 semanas


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    En Tricolor apreciamos la diversidad y estamos en búsqueda del mejor Talento para cubrir la posición de un(a) Encargado(a) de Tienda Tendrá como objetivo principal ser el encargado del manejo operacional y comercial de la tienda Color Centro, asegurando el logro de los objetivos y una satisfactoria experiência de compra por parte de los clientes,...


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  • Encargado(a) de Tienda

    hace 1 semana


    Santiago de Chile TOP Underwear A tiempo completo

    ¡En TOP Underwear, estamos en búsqueda de los mejores talentos para incorporarse a nuestro equipo! Para nuestra apertura de tienda, estamos buscando Encargado/a de Local, con inicio inmediato, entre sus funciones: Controlar su Punto de ventas y lograr los objetivos de ventas asignados. Mantener al día, conocimientos de nuestras líneas, planes...


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    Somos All Nutrition, importante cadena de Suplementos Nutricionales, con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de Encargado(a) de Tienda para nuestras tiendas ubicadas en la Región Metropolitana, quienes estarán a cargo de impulsar las ventas en sus respectivas tiendas, garantizar un servicio de atención al cliente de primera clase...


  • Santiago de Chile All Nutrition A tiempo completo

    Somos All Nutrition, importante cadena de Suplementos Nutricionales, con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de Encargado(a) de Tienda para nuestra tienda ubicada en la Región Metropolitana, quien estará a cargo de impulsar las ventas de la tienda, garantizar un servicio de atención al cliente de primera clase y lo más...


  • Santiago de Chile All Nutrition A tiempo completo

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  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas


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  • Encargado(a) de Tienda

    hace 2 semanas


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