Orientadora Salas de Espera Atención Ambulatoria y

hace 1 semana

Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada
- Convocatoria
- Orientadora Salas de Espera Atención Ambulatoria y Servicios de Hospitalización, Jornada Diurno, Unidad de Atención al Usuario
- Nº de Vacantes
- 3
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Maipu
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

611.772

Condiciones
- Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 4 meses (a prueba), la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- La renta bruta equivale a grado 20 EUS del estamento Administrativo
-

Objetivo del cargo
- Generar acciones orientadas al acompañamiento permanente de los usuarios en su atención en salud, desarrollando en específico habilidades blandas y excelencia en la calidad de información, de manera de generar un cambio social y cultural en el sistema público de salud, para contribuir a lograr una atención oportuna, de calidad, excelencia y sin discriminación
- Descripción del Cargo

**OBJETIVOS**

**ACTIVIDADES DEL CARGO**

**Proporcionar asistencia a los usuarios de la institución, según protocolo vigente de Atención al Usuario.**
- Recibir al usuario al momento de su ingreso, facilitando el desplazamiento al interior del establecimiento.
- Entregar información en forma permanente y con relación a los requerimientos del usuario, familia y/o acompañantes.
- Coordinar visitas a pacientes Hospitalizados en los distintos Servicios Clínicos.
- Organizar la atención hacia los usuarios en los distintos módulos de Servicios Ambulatorios, con la entrega de números de atención, correcta derivación según ventanillas, y con la priorización de atención para pacientes según corresponda.
- Orientar y acoger las demandas de los usuarios en los distintos servicios clínicos.
- Gestionar el orden y limpieza en salas de espera.
- Contener emocionalmente a los familiares y acompañantes de los pacientes con el fin de reducir factores de ansiedad.
- Promover la difusión y socialización de campañas y programas.
- Realizar coordinaciones de usuarios en situaciones de crisis con jefaturas correspondientes.
- Colaborar en la sociabilización de la Ley de Derechos y Deberes de los Pacientes.
- Dar cuenta a jefatura de eventos o situaciones de incumplimiento de protocolos de atención.
- Colaborar en la aplicación de instrumentos de evaluación de satisfacción usuaria.
- Aplicar protocolos y flujos definidos en el modelo de atención, promoviendo un estilo de relación de respeto con el usuario, su familia y/o acompañante.
- **Apoyar actividades administrativas relacionadas al Servicio.**
- Ejecutar y conocer los protocolos, normas y reglamentos del hospital.
- Cumplir las normas establecidas en el Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
- Colaborar permanentemente en el desarrollo y el cuidado de un adecuado clima laboral en el servicio.
- Colaborar en el programa de formación, capacitación y orientación en puesto de trabajo del personal, cuando se le solicite.
- Participar en actividades de capacitación, investigación y extensión institucionales coordinadas por el servicio, según la necesidad.
- Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente, otorgado por un organismo de educación acreditado por el Ministerio de Educación de chile.

Especialización y/o Capacitación

**Cursos de Capacitación**

**Excluyente**
- No Aplica.

**Deseable**
- Curso de Trato al usuario, Comunicación efectiva o equivalente
- Curso sobre Trabajo en Equipo o equivalente
- Curso sobre Deberes y Derechos de los Pacientes o equivalente

**Conocimientos**

**Excluyente**
- Ley de Derechos y Deberes del Paciente en Salud
- Ley de Transparencia N°20.285

**Deseable**
- Conocimiento Estatuto Administrativo Ley 18.834.
- Conocimiento sobre funcionamiento de la Red de Salud Pública
- Conocimientos generales sobre ley 21.120, que “reconoce y da protección al derecho a la identidad de género”, aplicado a la atención en salud.
- Conocimientos generales sobre Programa “Hospi

  • Orientador/a Intérprete

    hace 2 días

    Santiago, Chile Omil Vina del Mar A tiempo completo

    **Orientador/a Intérprete (2 vacantes) **Orientador**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Omil Vina del Mar **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Empresa busca Orientador/a Intérprete a cargo de las siguientes funciones: prestar servicios de atención y traducción del público ( este ultimo...

  • Orientadores / Anfitriones con Manejo Idioma

    hace 5 días

    Santiago de Chile Fundación Profesor Aníbal Ariztia A tiempo completo

    La fundación Profesor Aníbal Ariztía se encuentra en la búsqueda de **Orientadores / Anfitriones** **con manejo del idioma criollo haitiano** para los distintos espacios fisicos del hospital San Juan de Dios, Santiago. **Funciones**: - Colaborar con los guardias de seguridad en el control de ingreso de pacientes y visitas. Informar a los usuarios...

  • Orientador (a) / Anfitrión (a) Diurno - Hospital

    hace 5 días

    Santiago de Chile Fundación Profesor Aníbal Ariztia A tiempo completo

    La fundación Profesor Aníbal Ariztía se encuentra en la búsqueda de **Orientadores / Anfitriones **para la distintos espacios fisicos del **hospital San Juan de Dios**, Santiago. **Funciones**: - Colaborar con los guardias de seguridad en el control de ingreso de pacientes y visitas. Informar a los usuarios respecto a información relevante, como son...

  • Orientador(a)/ Anfitrión

    hace 2 días

    Santiago de Chile Fundación Profesor Aníbal Ariztia A tiempo completo

    Fundación Profesor Aníbal Ariztía se encuentra en la búsqueda de Técnicos en Trabajo Social para trabajar como Orientadores/Anfitriones para los distintos espacios fisicos del hospital San Juan de Dios, Santiago. **Funciones**: - Colaborar con los guardias de seguridad en el control de ingreso de pacientes y visitas. - Informar a los usuarios respecto...

  • Reemplazo Orientador/a

    hace 6 días

    Santiago de Chile Personas y Organizaciones SpA A tiempo completo

    Prestigiosa Fundación Educacional ubicada en La Florida, busca un/a Reemplazo de Orientador/a (Psicólogo/a Educacional Titulado/a) para incorporarse al equipo de formación y será responsable de la atención de los estudiantes. Fecha de incorporación: inmediata. Jornada laboral: lunes a viernes (40 horas). Lugar de trabajo: La Florida (Estación de...

  • Orientador/a con Manejo en Lenguaje de Señas

    hace 5 días

    Santiago de Chile Fundación Profesor Aníbal Ariztia A tiempo completo

    La fundación Profesor Aníbal Ariztía se encuentra en la búsqueda de un **Orientador con manejo en lenguaje de señas** para los distintos espacios fisicos del **hospital San Juan de Dios**, Santiago. **Funciones**: - Colaborar con los guardias de seguridad en el control de ingreso de pacientes y visitas. Informar a los usuarios respecto a información...

  • Administrativo/orientador Área de Salud para

    hace 2 días

    Santiago de Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la región metropolitana anda en busqueda de un Orientador/a Laboral a fin de incoportarlo a sus dependencias. **Funciones**: Administrativo/Orientador área de salud para Pudahuel Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 Personal será responsable de la admisión del público del hospital, debiendo orientarlo ante cualquier...

  • Orientador/a Lunes a Domingo

    hace 5 días

    Santiago de Chile Fundación Profesor Aníbal Ariztia A tiempo completo

    La fundación Profesor Aníbal Ariztía se encuentra en la búsqueda de **Orientadores / Anfitriones **para la distintos espacios fisicos del **hospital San Juan de Dios**, Santiago. **Funciones**: - Colaborar con los guardias de seguridad en el control de ingreso de pacientes y visitas. Informar a los usuarios respecto a información relevante, como son...

  • Recepcionista Plataforma Ambulatoria

    hace 23 horas

    Santiago, Chile Clínica Universidad De Los Andes A tiempo completo

    Recepcionista Plataforma Ambulatoria Publicada hoy por Clínica Universidad de Los Andes 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Por Turnos Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Clínica Universidad de los Andes, ubicada en comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de Recepcionista para su área de...

  • Coordinador(a) de Satisfaccion Usuaria y

    hace 2 días

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - COORDINADOR(A) DE SATISFACCION USUARIA Y ORIENTADORES DE USUARIOS. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...

  • Recepcionista Plataforma Ambulatoria

    hace 2 días

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Recepcionista Plataforma Ambulatoria**: - Publicada hoy por - **Clínica Universidad de Los Andes** Por Turnos Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Clínica Universidad de los Andes, ubicada en comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de Recepcionista para su área de Plataforma Ambulatoria, en jornada diurna rotativa de 37,5...

  • Recepcionista Plataforma Ambulatoria

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 3 días

    Santiago, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Recepcionista Plataforma Ambulatoria Publicada hoy por Clínica Universidad de Los Andes 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Por Turnos Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Clínica Universidad de los Andes, ubicada en comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de Recepcionista para...

  • Tens Oncología Ambulatoria

    hace 2 días

    Santiago, Chile Clínica Universidad De Los Andes A tiempo completo

    TENS ONCOLOGÍA AMBULATORIA Publicada hoy por Clínica Universidad de Los Andes 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Si tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo ¡Esta oportunidad es para ti!Clinica Universidad de los...

  • Enfermero(a) bloque ambulatorio

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile Clínica Bupa Santiago A tiempo completo

    Clínica Bupa Santiago está en búsqueda de una Enfermera(o) Jefe de Bloque Ambulatorio, con la misión de gestionar servicios de atención ambulatoria en consultas, toma de muestras, procedimientos diagnósticos y terapéuticos, resguardando la seguridad, calidad y calidez de la atención, de manera eficiente y oportuna. Principales funciones: ...

  • TENS ONCOLOGÍA AMBULATORIA

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 4 días

    Santiago, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    TENS ONCOLOGÍA AMBULATORIA Publicada hoy por Clínica Universidad de Los Andes 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Si tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo ¡Esta oportunidad es para ti! Clinica...

  • Tens Oncología Ambulatoria

    hace 4 días

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **TENS ONCOLOGÍA AMBULATORIA**: - Publicada ayer por - **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Si tienes ganas de aprender y unirte a un gran equipo de trabajo ¡Esta oportunidad es para ti! Clinica Universidad de los Andes ubicada en San Carlos de Apoquindo se encuentra en...

  • Coordinador/a Lunes a Domingo

    hace 5 días

    Santiago de Chile Fundación Profesor Aníbal Ariztia A tiempo completo

    La fundación Profesor Aníbal Ariztía se encuentra en la búsqueda de **Coordinador/a** quien se encargará de la **planificación de rotativa de los Orientadores **del hospital San Juan de Dios, Santiago. **Funciones**: - Coordinación de turnos y rotativa de 2 0 Orientadores. - Saludar y orientar a los usuarios que se encuentran en la sala de espera...

  • Apoyo Gestión Lista de Espera

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Fundación Tierra de Esperanza A tiempo completo

    Esta oferta labora se rige bajo la Ley No 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.Fundación Tierra de Esperanza, sólida institución dedicada a la protección de la infancia más vulnerada de nuestro país, requiere incorporar a Apoyo para la Gestión de Lista de Espera 44 horas, para desempeñarse en Programa de...

  • Ejecutivo Unidad de Lista de Espera

    hace 4 días

    Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Centro de Referencia de Salud Peñalolén Cordillera Oriente / - Convocatoria - Ejecutivo Unidad de Lista de Espera (44 horas). - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Peñalolén - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?-...

  • TENS Oncología Ambulatoria

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas

    Santiago, Chile RedSalud A tiempo completo

    TENS Oncología Ambulatoria (REEMPLAZO) - RedSalud Vitacura Publicada hoy por Clínica RedSalud Vitacura 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Reemplazo Técnico Región Metropolitana de Santiago Vitacura Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo...