Técnico Soporte Ti Junior Planta Cerrillos

hace 5 días


Santiago, Chile GSB A tiempo completo

Empresa con presencia Mundial, requiere contratar a Técnicos Informáticos para su operación en planta ubicada en la comuna de Cerrillos.

DATOS DEL CARGO:
El cargo tiene la responsabilidad de ejecutar las siguientes tareas:
Registrar, clasificar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos por el cliente final

Proporcionar la solución de primera línea de soporte a incidentes y requerimientos técnicos

Escalar oportunamente si la solución no puede ser entregada en el primer contacto

Mantener el monitoreo, el seguimiento y la comunicación con el usuario, del o los registros asignados, hasta su resolución.

Evaluar, diagnosticar y resolver Incidentes y Requerimientos asociado a las plataformas tecnológicas provistas por la organización a los usuarios.

Cumplir las normas operacionales establecidas por el cliente con el fin de cumplir los níveles de servicios y realizar sus actividades técnicas de acuerdo a las buenas prácticas de TI.

En términos de mantenimiento, deberá realizar tareas periódicas de revisión del hardware y software base del equipamiento computacional operativo y ejecutar actualizaciones o cambios de versiones, previa planificación del cambio y acorde con las ventanas de mantenimiento de los servicios.

En términos de implementación, deberá apoyar la ejecución de actividades técnicas asociadas a la implementación de una nueva solución tecnológica o requerimiento técnico,

PRINCIPALES FUNCIONES:
1. Atender solicitudes de Servicio TI de los usuarios del Cliente por los diferentes canales de atención definidos por el cliente interno.

2. Clasificar y atender las respectivas, solicitudes de Servicios TI realizadas por los usuarios, en la plataforma tecnológica provista por el cliente

3. Atender y Resolver solicitudes de Servicios TI dentro de los plazos.

4. Ejecutar eventualmente labores relacionadas con los Servicios TI fuera del horario laborar y/o fines de semana

5. Realizar las tareas correspondientes a los turnos de horario diferido, según las necesidades de Servicio TI.

6. Asegurar el cumplimiento de las definiciones de seguridad TI asociadas a la plataforma de aplicaciones de negocios.

CONOCIMIENTOS
- Conocimiento en plataformas Windows (Servidores)
- Conocimientos en herramientas Office.
- Conocimiento en Hardware / Software
- Conocimientos de redes de datos y telefonía.


  • Soporte Ti Junior

    hace 4 días


    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de jóvenes profesionales para cubrir un perfil de **Soporte TI Junior** **Perfil**: - Conocimiento y experiência en tecnologías Microsoft (Active Directory, Office 365 o Windows server) - Experiência en soporte Ti en general con sistema de tickets - Habilidades blandas para tratar con clientes y...


  • Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    En Progesys empresa de Servicios ST, Outsourcing y Reclutamiento de Personal buscamos integrar a un/a Técnico Soporte Informático Junior para importante cliente. Sus principales funciones serán: - Apoyarnos en la gestión y/o solución de tickets del área (microinformática, software, licencias, etc.) - Colaborar con el equipo para analizar datos de...


  • Santiago de Chile Elis A tiempo completo

    Descripción Importante empresa Líder en rubro Industrial, necesita con urgencia Electromecánico Titulado para planta ubicada en COMUNA DE CERRILLOS **Requisitos**: - Técnico profesional, Liceo Técnico o Instituto Profesional - Especialización en Mecánica y Electricidad - Experiência en el cargo 3 años como electromecánico - Manejo áreas...

  • Técnico Scrap

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile TAWA Recursos Humanos A tiempo completo

    Reconocida empresa del rubro de telecomunicaciones ubicada en Cerrillos requiere incorporar en su equipo de trabajo un Técnico con experiencia de al menos 2 años en planta de manufacturas (alimentos o metalúrgica) para trabajar durante 3 meses. Funciones: Controlar el reporte y sistema de scrap implementado en la planta. Auditar la metodología y/o...

  • Soporte Ti

    hace 2 días


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...

  • Soporte Operaciones Ti

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Castaño Panaderías A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Soporte Operaciones TI N1 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de una persona de Soporte Operaciones TI N1 para unirse a nuestro equipo en la sede central de la empresa. Si tienes habilidades y conocimientos en soporte de TI y te apasiona el trabajo en equipo, ¡esta oportunidad puede ser perfecta para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ti Group A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte TI para Tigroup, empresa líder en el rubro informático.El candidato debe tener experiencia en atención a clientes y resolución de incidencias, tanto en terreno como de manera remota.Funciones:Soporte técnico en terreno: Brindar soporte técnico en terreno a nuestros clientes.Resolución de incidencias remota y...


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa de Ingeniería y Construcción que ofrece soluciones integrales de gestión de proyectos, ingeniería, suministros y construcción en los segmentos de oil & gas, energía, minería, downstream, plantas petroquímicas e industriales, y obras civiles de infraestructura,esta en búsqueda de su próximo Analista de Soporte TI...

  • Soporte IT Junior

    hace 2 días


    Santiago de Chile Clínica Dental Cumbre A tiempo completo

    En Clínica Dental Cumbre Apoquindo nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte IT (Junior), sin experiência laboral, para unirse a nuestro equipo de Hardware en Clínica Cumbre. El principal propósito del cargo será realizar mantención y asesoría en los equipos y servicios informáticos de acorde a los requerimientos de los usuarios de...


  • Santiago de Chile SGS A tiempo completo

    Importante empresa multinacional líder en el rubro de Análisis y servicios de certificación, con presencia en todo el país, requiere incorporar “Asistente Administrativa” para desempeñarse en Planta de Revisión Técnica ubicada en la comuna de Ñuñoa y Cerrillos. Nuestra búsqueda se enfoca en un profesional, o carrera a fin, proactivo, con...


  • Santiago de Chile EDU21 A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Soporte e Instalador Junior para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en asistencia técnica presencial y online, manejo de herramientas como Excel, Word, instalación y formateo de Windows, así como conocimientos en instalación de redes o eléctricas, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos deseables: - Experiência...


  • Santiago de Chile Xinerlink A tiempo completo

    **Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y Soporte de Redes Junior de Nível 1 en Santiago para trabajar en turno rotativos de mañana, tarde y noche**: - Lunes a Domingo de 16:00 a 00:00 hrs con 2 días libres en la semana, con al menos dos Domingos libres en el mes.** **- Lunes a Domingo de 08:30 a 18:30 hrs con 2 días...

  • Técnico Junior

    hace 2 días


    Santiago, Chile humannet A tiempo completo

    Importante compañía multinacional de origen alemán, especialista en Sistemas de Lavavajillas Industriales, requiere Técnico Junior (Eléctrico, Electromecánico o en Mantenimiento Industrial). Funciones y responsabilidades: - Realizar los procesos de mantenimiento correctivo y preventivo en equipos vendidos por la compañía, ya sea en la locación del...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante centro Hospitalario ubicado en la comuna de las Condes requiere de Técnicos en Informática y/o computacional con experiência. FUNCIONES: - Atención a usuarios telefónicamente - Recuperación de información nível software - Manejo de paquetería de oficina a nível medio - Configuración de redes inalámbricas y cableadas...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Qpos A tiempo completo

    Andamos en búsqueda de un analista soporte técnico nível JR para que se integre a nuestro equipo, que tenga conocimientos en lo posible en documentos tributarios electrónicos, punto de venta, contabilidad. Es teletrabajo desde las 09:00 a las 19.00 hrs


  • Santiago, Chile Reclutadora TI America A tiempo completo

    Curriculum en inglés requerido Requisitos Técnicos C#, Asp.net, Mvc, Sql server, Html, Jquery, Bootstrap, Restful, Api, Css Requisitos comportamentales Foco, Buena comunicación, Trabajo en equipo *Requerimientos técnicos: - 1-2 años de experiência con C#, ASP.NET MVC, HTML5, CSS - 1- 2 años de experiência trabajando con RESTful y APIs -...


  • Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Técnico Eléctrico cuyas funciones serán: **Funciones**: - Ejecutar las rutinas de mantenimiento (preventivo - correctivo) de los equipos y/o instalaciones. - Completar las órdenes de trabajo y/o check list con las actividades reales ejecutadas de manera oportuna, informando a Jefatura en caso de desvíos respecto a las...


  • Santiago, Chile Azurian A tiempo completo

    ¡Únete al equipo! Importante compañía dedicada a la cobranza y facturación electrónica se encuentra en búsqueda de un “Ingeniero en soporte junior” Te imaginas trabajando en una compañía donde puedas hacer carrera, proyectarte como profesional y estar en constante crecimiento. ¡¡¡Si esto te caracteriza este es el lugar!!! Entre sus...


  • Santiago de Chile Marketing y Promociones A tiempo completo

    Funciones: - Ejecutar las rutinas de mantenimiento (preventivo - correctivo) de los equipos y/o instalaciones. - Completar las órdenes de trabajo y/o check list con las actividades reales ejecutadas de manera oportuna, informando a Jefatura en caso de desvíos respecto a las tareas programadas. - Comunicar condiciones anómalas en la operación de equipos,...

  • Mecánico de Camiones

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Logistica S.A A tiempo completo

    Importante empresa de Logística con más de 20 años en el mercado está en búsqueda de Mecánico de Mantención para su planta en Cerrillos. Las funciones a realizar serán: - Programar mantenciones preventivas de vehículos - Coordinar mantención y reparación de vehículos en regiones - Realizar mantenimiento a los vehículos y sus accesorios -...