Operador(a) Telefónico(a)

hace 1 semana

Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

Publicada hoy por
**Aguas de Antofagasta S.A**

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Operario

Región Antofagasta

Antofagasta

Somos Aguas Antofagasta, la empresa sanitaria que cubre toda la segunda región.

Si eres una persona responsable, cercana, honesta y con habilidad para tratar con clientes, entonces te invitamos a participar del proceso de búsqueda: "Operador(a) Telefónico(a)", para integrarse al equipo del Departamento de Gestión Clientes en nuestra Gerencia Comercial, formando parte de una empresa sólida, con un grato ambiente de trabajo.

A continuación, te contamos las principales tareas y responsabilidades del cargo:

- Recepcionar y atender las solicitudes de clientes en la modalidad de trabajo (presencial, teletrabajo o híbrido) y canal de comunicación definido para ello, registrando y clasificando en el sistema la información según corresponda con el fin de recabar la información necesaria para garantizar una respuesta óptima al cliente y así realizar el cierre de la atención procurando cumplir con los plazos definidos por el área y la normativa.
- Reportar al turno de anegamientos o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución. Clientes anegados y/o edificios anegados, entre otros.
- Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido, solicitando autorizaciones según lo establecido en el procedimiento.
- Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsídios u otro requerimiento a clientes que defina la Supervisora.
- Cumplir con indicadores y procedimientos de la Gerencia, registrando los respaldos correspondientes de cada gestión y entregando los reportes solicitados.
- Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía, tales como puntos de reparto, posibles cortes, entre otros.
- Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información o ejecutando tareas indicadas por su jefatura.
- Realizar atención de clientes de forma presencial, telefónica, teletrabajo u otros canales, de acuerdo con la necesidad de la empresa.

El cargo se desempeña en modalidad presencial, teletrabajo o híbrido de acuerdo a turnos de atención. La empresa cuenta con una serie de beneficios que te podrían resultar atractivos y renta acorde al mercado.

**Perfil deseado**:
Enseñanza Media Completa. Deseable técnico nível medio en Administración o carrera afín.

Un año de experiência en atención al cliente, idealmente en call center.

Disponibilidad para trabajar mediante turnos de teletrabajo en call center.

Residencia en la ciudad de Antofagasta.
- 1 Vacante- Finaliza en 60 días**Sé uno de los primeros**

***
- Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

Experiência desde 1 años

Estudios mínimos: Media

Graduado

  • Operador Telefonico

    hace 5 meses

    Antofagasta, Chile HumanNet A tiempo completo

    Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador Telefónico. Condiciones: 1. Renta líquida: $630.000 2. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador. Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador. Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos...

  • Operador(a) Telefónico(a)

    hace 7 días

    Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

    Somos Aguas Antofagasta, la empresa sanitaria que cubre toda la segunda región. Si eres una persona responsable, cercana, honesta y con habilidad para tratar con clientes, entonces te invitamos a participar del proceso de búsqueda: "Operador(a) Telefónico(a)", para integrarse al equipo del Departamento de Gestión Clientes en nuestra Gerencia Comercial,...

  • Operador Sondaje

    hace 3 meses

    Antofagasta, Chile EMPRESA SERVICIO A LA MINERIA A tiempo completo

    Importante Empresa de servicio a la minería requiere contratar Operadores de Sondaje **Principales requisitos**: experiência en perforación mas de 3 años Poseer licencia clase D A4, o D A5 Certificación de competencias para operar equipo (Perfo) Psicosensotecnico y aversión al riesgo (equipo pesado) Disponibilidad Inmediata

  • Operador Telefónico

    hace 5 meses

    Antofagasta, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador efónico.Condiciones: 1. Renta líquida: $. Jornada Laboral: Turno A: De 08:00 a 16:05 hrs., con 45 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno B: De 15:30 a 23:20 hrs., con 30 minutos de colación a cargo del Trabajador.Turno C: De 10:30 a 18:35 hrs., con 45 minutos de colación a cargo...

  • Mecanico Antofagasta

    hace 6 meses

    Antofagasta, Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    ¿Eres mecánico y te encuentras en búsqueda laboral? ¡Esta es tu oportunidad! Importante empresa dedicada al rubro de automotriz se encuentra en búsqueda de su próximo mecánico para desempeñar funciones en Taller Antofagasta. ¿Qué necesitas para postular? - 1 año de experiência en mecánica. - Titulado de la carrera de mecánica automotriz. -...

  • Despachador Administrativo Mejillones

    hace 5 meses

    Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    ¡Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo! Enex busca integrar a su equipo de Gerencia de Operaciones a un Despachador Administrativo para Mejillones. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de...

  • Asesor de Prevención de Riesgos Minero

    hace 4 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEnex S. A. busca incorporar a su equipo de Operaciones a un Asesor en Prevención de Riesgos para desempeñar sus funciones en Minera Spence durante un período de 3 meses en turno 4x3.ResponsabilidadesControlar las actividades de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, establecidas en las políticas y normas, desarrollando planes y...

  • Ingeniero de Mantenimiento Industrial

    hace 4 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEnex S. A. busca a un Diagnosticador Ingeniero Industrial para unirse a su equipo de Gerencia de Operaciones en Antofagasta.La empresa es líder en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia, con una red de más de 460 estaciones de servicio a lo largo de todo Chile y 200 tiendas de...

  • Técnico en Mecánica

    hace 5 meses

    Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Publicada ayer por - **ENEX S. A** Jornada Completa Técnico Región Antofagasta Calama ¡Somos la energía que mueve tu mundo! Enex busca integrar a su equipo de Operaciones a un Técnico en Mantenimiento para el sector de Calama. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles,...

  • Técnico de Servicio

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile VIGATEC S A A tiempo completo

    **Técnico de servicio - Antofagasta (1 vacantes) **Electrotécnicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: VIGATEC S A **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: ¡Somos VIGATEC!, Somos el motor del cambio empresarial y queremos que formes parte de esta transformación. Con más de 40 años...

  • Administrador de Contrato Minería

    hace 3 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Enex S. A. busca a un profesional con experiencia en la administración de contratos en altura geográfica para ocupar el cargo de Administrador de Contrato Minería en nuestro equipo de Operaciones.La principal función de este cargo consiste en gestionar la operación óptima del servicio de suministro, transporte, administración,...

  • Asesor de Prevención de Riesgos en Minera Spence

    hace 3 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Enex S. A. busca a un Asesor de Prevención de Riesgos para desempeñar sus funciones en Minera Spence. La principal función de este cargo será:Controlar las actividades de Salud Seguridad y Medio Ambiente, establecidas en las políticas y normas, desarrollando planes y programas, y supervisando la ejecución de los procesos operacionales que conforman el...

  • Administrador de Contrato Minería

    hace 4 meses

    Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    ¡Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo! Enex busca integrar a su equipo de Operaciones a un Administrador de Contrato por proyecto de 3 meses para Minera Spence en turno 4x3. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de...

  • Diagnosticador Ingeniero industrial, Químico

    hace 4 meses

    Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    ¡Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo! Enex busca integrar a su equipo de Gerencia de Operaciones a un Diagnosticador para Antofagasta. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de más de...

  • Asesor Prevención de Riesgos Minería

    hace 4 meses

    Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    ¡Somos la energía que mueve tu mundo, intégrate a nuestro equipo! Enex busca integrar a su equipo de Operaciones a un Asesor en Prevención de Riesgos para desempeñar sus funciones por proyecto de 3 meses en Minera Spence en turno 4x3. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de...

  • Ingeniero Industrial de Diagnóstico

    hace 4 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Enex S. A. busca a un Ingeniero Industrial de Diagnóstico para unirse a su equipo de Gerencia de Operaciones en Antofagasta.La empresa cuenta con una red de más de 460 estaciones de servicio a lo largo de todo Chile y 200 tiendas de conveniencia. Se busca a un profesional responsable de realizar reportes y diagnósticos al estado de lubricantes y...

  • Diagnosticador Ingeniero Industrial

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Enex S. A., estamos en busca de un Diagnosticador Ingeniero Industrial para unirse a nuestro equipo de Gerencia de Operaciones en Antofagasta.Nuestra empresa es líder en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia, con una red de más de 460 estaciones de servicio a lo largo de todo Chile y 200 tiendas de...

  • Administrador de Contrato Minera Espacial

    hace 7 días

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    En Exa S.A., buscamos un profesional apasionado por la gestión de contratos para unirse a nuestro equipo en Antofagasta.Título: Administrador de Contrato MineraSu función principal será gestionar las operaciones de suministro, transporte, administración, almacenamiento y distribución de combustibles y lubricantes en las faenas mineras que la empresa...

  • Asesor de Prevención de Riesgos en Minera Spence

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Antofagasta, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Asesor de Prevención de Riesgos para unirse al equipo de Operaciones de ENEX S.A. en Minera Spence. El candidato seleccionado realizará sus funciones por proyecto de 3 meses en turno 4x3.ENEX S.A. es una empresa líder en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de más de 460...

  • Chofer Clase B Carga y Descarga de Vehículos

    hace 5 meses

    Antofagasta, Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Chofer Clase B carga y descarga de vehículos Empresa: EUROPCAR RENT A CAR Estamos buscando un Chofer Clase B para desempeñarse en el área de carga y descarga de vehículos en nuestra empresa EUROPCAR RENT A CAR. Si eres una persona responsable, comprometida y con experiência en la conducción de vehículos de carga, ¡esta...