Encargado/a de Relación con El Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

**Propósito del cargo**

Mantener una relación cercana a nuestros clientes, acompañándolos y siendo su apoyo en su camino hacia la sustentabilidad y la agricultura orgánica.

**Descripción**

Contratamos a un(a) **Encargado de Relación con el Cliente (CRO)** que se incorpore a un equipo en donde se trabaja directamente con nuestros clientes, siendo el principal apoyo en todas sus solicitudes y requerimientos de certificación, manejando estándares de uso general y otros más específicos.

Dependerás directamente del Responsable del Área de Relación con los Clientes.

Tus misiones

Dentro de un equipo de 7 personas, estarás a cargo de una cartera definida de clientes a los cuales deberás gestionar tanto sus renovaciones de certificación como cualquier requerimiento durante el año, siendo para ellos su principal contacto. Además, tendrás que gestionar la incorporación de nuevos clientes.

Te encargaras de las siguientes tareas:

- Acompañar al cliente durante todo el año facilitando la entrega de los servicios, y siendo al mismo tiempo el nexo entre el cliente y la empresa
- Realizar la gestión comercial de potenciales clientes, revisando sus solicitudes y realizando seguimiento a éstas hasta su aceptación
- Gestionar renovaciones
- Procesar las solicitudes de actualización o cambios
- Seguimiento de auditorías
- Procesar las solicitudes de renuncias de los clientes
- Gestión de apelaciones

**Perfil buscado**

**Diploma**: Estudios relacionados al sector Silvoagropecuario y/o Alimentario

**Experiência**: Laboral mínima de 2 años

**Competencias técnicas**:

- Manejo del pack Microsoft Office ; Habilidades para adaptarse a SIG interno
- Inglés nível medio, hablado y escrito

**Competencias conductuales**:

- Proactivo
- Autónomo
- Auto-gestión y planificación
- Preciso y ordenado
- **Postula antes del 30/03/2023**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha de inicio prevista: 17-04-2023



  • Santiago, Chile TecnoRed A tiempo completo

    Encargado/a de Relaciones Laborales Publicada hoy por TecnoRed 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Encargado Región Valparaíso Valparaíso Empresa Tecnored se encuentra en búsqueda de Encargado/a de Relaciones Laborales, quien debe dirigir variadas acciones para mantener un clima laboral...


  • Santiago de Chile Peopletrust A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un **Encargado de Relaciones Contractuales en obra**, para empresa del sector inmobiliario ubicada en la comuna de **Pudahuel**, con al menos 4 años de experiência en administración de **documentación legal** y dominio en **legislación de subcontratación**. Dentro de sus principales funciones se encuentra: -...


  • Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** La encargada o encargado de Comunicaciones desarrolla y llevará a cabo la estrategia comunicacional interna y externa del Museo generando alianzas con distintos socios y prospectos claves, dar a conocer nuestra propuesta de valor y oferta programática en rrss y medios. **Descripción** 1.Responsable de la comunicación interna y...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Encargado(a) de Relaciones Laborales - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Recursos Humanos - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...


  • Santiago, Chile Boetsch A tiempo completo

    Encargado de Relaciones Laborales y Business Partner Publicada ayer por Boetsch 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros En terreno Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia Boetsch te busca! Boetsch Constructora / Inmobiliaria, con más de 40 años de trayectoria en el...

  • Encargado/a de Finanzas

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** Encargado en Encargada de Finanzas bilingüe part-time para encargarse de tareas financieras para nuestra organización en Chile. Este puesto es 100% remoto. **Descripción** **Responsabilidades**: - Asistir con la presentación de informes financieros para FECU social y directorios, incluyendo presupuestos proyectados y reales,...


  • Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** En Metro de Santiago, empresa de transporte donde nuestro propósito es “Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad”. Nos encontramos en búsqueda de un(a) nuevo(a) Metrino(a) para ocupar el cargo de COORDINADOR(A) DE RELACIONES CON LA COMUNIDAD. **Descripción** ¿Qué vas a hacer? Te contamos Tendrás que realizar las...


  • Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** Liderar la estrategia comunicacional y de visión de la Fundación Misericordia, transmitiendo de manera efectiva su misión y logros a audiencias diversas, fortaleciendo su impacto en comunidades vulnerables y en la comunidad católica de La Pincoya y de Santiago. **Descripción** El Encargado de Comunicaciones será el...

  • Encargado de Calidad

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Walters People A tiempo completo

    Importante empresa del rubro automotriz busca un Encargado de Calidad en proceso de ventas. Esta posición busca mejorar la calidad en los procesos de venta de 7 puntos de venta en santiago. Mantener y mejorar los estándares de calidad junto con una buena comunicación y relación con los clientes internos. Además, deberá tener y preparar el papeleo...


  • Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Aguas del Valle A tiempo completo

    En Aguas del Valle estamos en búsqueda de una Encargada o Encargado de Experiência de Clientes para nuestro Edificio Comercial de La Serena, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y supervisar la atención de consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía. **Sus...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...

  • Encargado/a de Ti

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Santiago Empresa prestadora de servicio, busca para su área de TI, un encargado/a, que pueda realizar funciones presenciales de lunes a viernes. Principal responsabilidad: Entregar soporte a las distintas áreas, realizar mantención a los equipos...

  • Encargado de Marketing

    hace 6 días


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago Providencia - Empresa dedicada al comercio exterior se encuentra en búsqueda de un Encargado de Marketing para unirse a su equipo de Providencia. La función principal del cargo será liderar la estrategia de Marketing para fidelizar al cliente y...

  • Encargado/a Fundrising

    hace 6 días


    Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** Crear e implementar estrategias para lograr el posicionamiento de la Institución, así como levantar fondos y/o recursos económicos que permitan la sustentabilidad de la Fundación. **Descripción** - Liderar el diseño de campañas de marketing que permitan el posicionamiento de la Fundación en el apoyo a emprendedores y...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo

    ¡Intégrate a una Aseguradora con propósito social! Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas. Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca un/una Encargado(a) Administrativo para incorporarse al...


  • Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** Brindar atención al publico y al personal interno, en cuanto a información y todo lo que se requiera en relación a lo que le compete a la Corporación y Municipalidad. **Descripción** La secretaria-recepcionista llevara a cabo sus labores en la oficina de administración, siendo su principal jefatura el Director Ejecutivo y la...

  • Encargado/a de Caja

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** - Supervisar y controlar los cajeros(as) para el correcto funcionamiento del área en todas las sucursales. - Asegurar la correcta organización del personal **Descripción** Nuestra empresa se encuentra en búsqueda de un Encargado(a) de Cajas - Presencial, para trabajar en diferentes sucursales de la Región...


  • Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    Propósito del cargo Responsable de llevar la planificación, monitoreo, control y supervisión de los aspectos presupuestarios de la organización, velando por una correcta gestión, uso de los recursos y procesos existente. Se articula con las distintas áreas dentro de la organización para la elaboración y seguimiento de indicadores de gestión...


  • Santiago de Chile Arte Security A tiempo completo

    Empresa de Seguridad esta en busqueda de Encargado de Tuno de Seguridad para Edificio Corporativo en la comuna de Santiago. Funciones del Cargo: - Organizar diariamente las pautas de trabajo - Dar cumplimiento de los procedimientos internos del cliente y la empresa - Gestionar requerimientos de todo el personal a cargo con la empresa - Reunirse diariamente...


  • Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** El cargo tiene como propósito principal la creación y gestión de la imagen de la corporación y sus programas culturales, mediante la implementación de estrategias de comunicación visual y gráfica que reflejen la identidad corporativa. **Descripción** El/La diseñador/a integral, será el encargado de desarrollar conceptos...