Ejecutiva de Reservas y Operaciones

hace 6 meses


Próximo Empleo, Chile Turismochiletours A tiempo completo

Requisitos:
En Turismochiletours nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de reservas de Viajes para nuestro cliente interno.
Idealmente que maneje el destino De San Pedro de Atacama y las excursiones que se realizan en la zona.
Perfil deseado
- Estudios en Turismo o carreas a fines.
- 1 a 3 años de experiência en cargos similares en agencias o en línea aérea.
- Conocer el destino San Pedro de Atacama (excluyente).
- SAP u otro ERP (plus).
Inglés nível intermedio
- Avanzado (plus).
Office nível intermedio. (excluyente).
Actividades a realizar:
Principales funciones:

- Detectar las necesidades de los clientes y asesorarlos en cuanto a los productos turísticos que más se adecuen a su solicitud; informando beneficios y distintas alternativas por cada servicio.
- Realizar cotizaciones de cada servicio solicitado, para presentar posteriormente al cliente.
- Realizar seguimiento de la reserva en la etapa de Pre y Post
- Venta para garantizar el cumplimiento de los compromisos contraídos, nível de satisfacción del cliente y el despacho completo y puntual de la documentación de viajes que corresponda al cliente.
Gestionar las reservas y ventas a través de los distintos sistemas en función de los productos y servicios comprados. (en este caso, excursiones en San Pedro de Atacama).
- Generar los Voucher digitales por cliente con toda la información requerida por la empresa utilizando la herramienta tecnológica de Turismochiletours.
- Generar reportes de reservas por cada cliente.
- Resolución de problemas en forma rápida y oportuna con la mejor dispocisión.
- Informar y alertar a los equipos y líderes relevantes, sobre cualquier anomalía o urgencia que se produzca dentro de la operatividad.
- Hacer seguimiento y dar alertas tempranas sobre las reservas con cancelación o modificacón para evitar cargos.
- Mponitorear reservas confirmadas en sistema y verificar que cumplan con las políticas y condiciones de venta de acuerdo a la programacíon.
- Revisar condiciones de reserva en las notificaciones, tanto de las características del servicio confirmado, como del pago, modificación, cancelación, anulación, entre otras, comunicadas por los operadores / proveedores, levantando oportunamente cualquier inconsistencia en el proceso que se haya producido.
- Verificar que no se produzcan duplicidades en reservas, tomando las medidas en caso de que ocurra.
- Revisar condiciones de gastos de cancelación, verificar y hacer seguimiento del cobro de servicios con gastos de cancelación, al momento de surgir reservas con estas condiciones.
- Cumplir los objetivos de gestión y rentabilidad mensuales establecidas para el área.
- Cumplir, respetar y asegurar los tiempos de respuesta establecidos por la empresa, tanto para clientes internos como externos si fuera el caso.
Prevenir incidencias y resolver aquellas en que incurran.
- Seguir los protocolos, procedimientos y normativas definidas, garantizando los estándares de calidad establecidos por Turismochiletours.
Otras labores inherentes al cargo.

Ofrecemos:
Grato ambiente laboral, trabajo desde casa, contrato fijo y luego indefinido según evaluación.

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral: Tiempo Completo

Tipo de empleo: Trabajo Fijo

Salario: CLP 500,000.00 - 500,000.00 Mensual

Cantidad de vacantes: 1

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima: 1 año

Idiomas: Inglés Básico

Estudios Mínimos: Técnico-profesional

Sexo: Femenino

Conocimientos Informáticos: Excel Intermedio, Microsoft Office



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    Requisitos: - Tener 3 años de experiência en plantas de chancado y molienda en seco. - Habilidades para resolver problemas mecánicos y logísticos que se presenten en la planta. - Contar con curso o capacitación como mecánico de planta y chancado (no excluyente). Actividades a realizar: - Diagnosticar, reparar y ajustar la maquinaria, instalaciones y...


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  • Próximo Empleo, Chile Tecnove Servicios, Construcción Y Señalética Chile Ltda. A tiempo completo

    Requisitos: - Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Medioambiente (Excluyente). - Experiência mínima de 5 años en el cargo en contratos de operación y mantenimiento de campamentos mineros. - Licencia Clase B vigente, sin infracciones graves o gravísimas en los últimos 3 años (Excluyente). - Conocimiento de la Industria Extractiva Minera...


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    Requisitos: Estudios terminados en el área, Experiência mínima de dos años, licencia de conducir clase B, excelentes relaciones interpersonales, manejo de equipos de trabajo. Actividades a realizar: Elaborar, realizar seguimiento y evaluación de un Programa de Trabajo en Prevención de Riesgos, conforme a las necesidades y compromisos de la empresa,...


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    Requisitos: Tecnologo Medico con los siguientes conocimientos: - Conocimiento en Imagenología - Conocimiento en Ris Pacs - Office Intermedio. Actividades a realizar: Funciones a - Asegurarque todas las operaciones del departamento se lleven a cabo de un modo apropiado y rentable. - Ejecutar los sistemas, procesos y mejoras prácticas de la gestión...


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    Requisitos: Se requiere manipuladora de alimentos para trabajar en establecimientos educacionales que forman parte del Programa de Alimentación escolar de Junaeb. Actividades a realizar: Preprarar minutas de acuerdo a lo establecido en el Manual de Operaciones y Preparaciones de la Empresa Cumpliendo con el llenado de registros de acuerdo al Estándar...


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    Requisitos: - Estudios técnicos o superiores en gestión de operaciones, logística o afín - Experiência mínima de 3 años en el cargo de Supervisión. - Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos - Nível de Office Intermedio. - Residencia: Copiapó. - Salud compatible con altura geográfica. Actividades a realizar: Empresa de servicios se...


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    Requisitos: - Técnico / Universitario de carreras de Administración de empresas, Administración hotelera, y/o carreras afines. - Experiência laboral previa en la industria hotelera mínima de 3 años y 2 años en cargos similares. - Licencia Clase B vigente, sin infracciones graves o gravísimas en los últimos 3 años (Excluyente). - Disponibilidad...

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    hace 7 meses


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  • Próximo Empleo, Chile Dirección De Bienestar Social De La Armada A tiempo completo

    Requisitos: Título de Contador Auditor, Ingeniero en RR. HH., Ingeniero Comercial o carreras a fines de entre 8 a 10 semestres de duración en Establecimiento Educacional acreditado por MINEDUC. Experiência laboral acreditada de al menos 2 años en cargos similares. Conocimientos Relevantes: - Conocimientos en Administración y Gestión de Recursos...


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  • Próximo Empleo, Chile Alianza Cristiana Y Misionera De Chile A tiempo completo

    Requisitos: Para Hogar de Niñas La Granja, se busca psicóloga. La psicóloga de la residencia es responsable de cumplir con las funciones de la dupla psicosocial, tendrá como compañera directa a una asistente social, y pertenecerá al equipo técnico de la Residencia, su participación en el equipo debe tender y aportar a que todofuncione eficiente y...