Analista Senior Experiencia de Clientes

hace 3 semanas


Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

Te estamos buscando
BICE VIDA busca a su próximo/a Analista Senior de Experiência Clientes para que se una al equipo de Marketing y Experiência de Clientes. En el rol deberás velar y gestionar la experiência cliente de BICE Vida y sus líneas de negocio. Realizando el seguimiento profundo de los indicadores y monitoreando la experiência de las interacciones de los clientes a su vez, movilizando y gestionando las iniciativas de mejora y desarrollando y mejorar continuamente la experiência del cliente a través de la implementación de la estrategia de marketing directo a través de Salesforce (Marketing Cloud).
¿Qué realizarás en el rol? Liderar las mesas de experiência con los lideres de negocios y principales stakeholders. Gestionar y movilizar las iniciativas que permitan impactar la experiência del cliente. Implementar acciones comerciales (venta, fidelización) y la planificación de la comunicación hacia los clientes mediante su automatización en Marketing Cloud. Diseñar e implementar journeys (contactos recurrentes y campañas (envío único) a través de Salesforce (Marketing Cloud). Diseñar (RRVV, Créditos) y mejorar continuamente (SVI) la estrategia de la experiência y fidelización de clientes y potenciales clientes de la empresa. Evaluar resultados de las campañas y generar análisis de datos sobre la comunicación, que sirva como input para los distintos modelos u otras herramientas de análisis. Crear y ejecutar reportes estandarizados y específicos.
¿Estás buscando nuevos desafíos que potencien tus habilidades? Entonces, no dejes pasar esta oportunidad. Si cumples con los requisitos, postula con nosotros y sé parte del equipo BICE

Con más de 30 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para que cada uno de nuestros clientes nos recomiende y prefiera a lo largo de su vida.

**Requisitos**:
Formación académica como Ingeniero Civil o Comercial.
Experiência de al menos un año en Experiência - Journeys - Estrategia de Cliente y utilizando herramienta Marketing Cloud.
Conocimiento de SQL.
Deseable conocimiento de Salesforce - Marketing Cloud.
Ideal manejo de Inglés Intermedio.

Beneficios

Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (para ti y tus cargas legales). Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad. Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit). Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados y becas para estudios de pregrado y diplomados. Contamos con gimnasio en casa matriz y talleres extraprogramáticos. ‍ ️ Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. Puedes venir en bicicleta la cuidamos por ti, tenemos bicicleteros en casa matriz.



  • Providencia, Chile Bice Vida Compañía De Seguros A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando!  BICE VIDA busca a su próximo/a  Analista Senior de Experiencia Clientes  para que se una al equipo de Marketing y Experiencia de Clientes. En el rol deberás ...


  • Providencia, Chile Burô Temps A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero, se encuentra en busqueda de Analista Contable Senior para realizar un reemplazo de pre y post natal en la Comuna de Las Condes. Funciones: - Preparación y elaboración de EE.FF bajo IFRS y Local Gaap. - Análisis y reconciliación de cuentas contables. - Elaboración de informes de contabilidad y formularios de...


  • Providencia, Chile FALCOHUNTERS RECURSOS HUMANOS LIMITADA A tiempo completo

    Tu nueva oportunidad laboral está aquí! En Falco Hunters, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Contable Senior con experiencia en empresas del rubro de la construcción. Tu misión: 1. Emisión y Centralización de Facturas: Serás el responsable de la emisión de facturas de venta, facturas intercompañía, y la centralización de estas para...

  • Analista Contable Senior

    hace 3 semanas


    Providencia, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana Descripción de la oferta A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 45 horas semanales Requerimientos 3 años de experiencia Tawa - R.Metropolitana, Santiago - Providencia Importante caja de compensación se encuentra en búsqueda de un Analista Contable para su instalación en...


  • Providencia, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo

    **Funciones**: Facturación general (mercadería, ventas mayor) Revisar licitaciones - Portal mercado público Participar en licitaciones - Recaudación de requerimientos Solicitud de boletas de garantía Tramitación de contratos licitaciones Participación de Compra Ágil - Mercado Público Validar documentos de isapres (tienda) Validar facturas de isapres...


  • Providencia, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo

    Publicado hace 2 días Providencia, Región Metropolitana, Chile Importante empresa prestadora de servicios de ingeniería, se encuentra en búsqueda de su próximo/a ANALISTA CONTABLE SENIOR con asiento en REGIÓN METROPOLITANA. Misión del cargo: Mantener el orden y al día el registro de los hechos económicos de la compañía para mantener...


  • Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un Analista Senior de Back Office que tenga como misión la ejecución del proceso de confirmación de las operaciones del Back Office del área de Inversiones para asegurar que cada transacción posea la documentación de respaldo requerida y cumpla con la normativa interna, así como también, proporcionar datos...

  • Analista Senior TI

    hace 3 semanas


    Providencia, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en busqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TI-TELCO. Objetivo del cargo: Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas / servicios tecnológicos necesarios, para...


  • Providencia, Chile Acrux Corp Spa A tiempo completo

    Importante empresa prestadora de servicios de ingeniería, se encuentra en búsqueda de su próximo/a  ANALISTA CONTABLE SENIOR  con asiento en  REGIÓN METROPOLITANA. Misión del cargo:...


  • Providencia, Chile AFP HABITAT A tiempo completo

    AFP HABITAT se encuentra en búsqueda de Analista de Inversiones Senior, perteneciente al área de inversiones. El/la ocupante del cargo deberá analizar información financiera, económica y empresarial, con el propósito de proponer alternativas para rentabilizar los fondos invertidos en su cartera de empresas, procurando equilibrios entre los multifondos...

  • Comprador Senior

    hace 3 semanas


    Providencia, Chile Castaño Panaderías A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Comprador Senior Castaño, una reconocida empresa líder en la industria de alimentación, se encuentra en la búsqueda de un Comprador Senior para sumarse a su equipo de trabajo. Si eres una persona proactiva, con habilidades en compras, negociación y manejo de proveedores, esta oportunidad es para ti. Requisitos: - Experiencia previa...


  • Providencia, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en busqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TI-TELCO. Objetivo del cargo: Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas / servicios tecnológicos necesarios, para...


  • Providencia, Chile Consultora Humano SpA A tiempo completo

    Kairós Humano, consultora de servicios empresariales y apoyo estratégico en Gestión de Personas, está en búsqueda, para su cliente, una Empresa dedicada a la comercialización internacional, con más de 80 años en el mercado, a un(a) Analista de Comercio Exterior para sus oficinas ubicadas en Providencia, Santiago. Objetivo del Cargo: Ejecutar y...


  • Providencia, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? - **¡Esta es tu oportunidad!, **_Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag **#Mi_LASSC** Te invitamos a postular al cargo de **Analista Servicio a cliente.** A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El...


  • Providencia, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? - **¡Esta es tu oportunidad!, **_Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag **#Mi_LASSC** Te invitamos a postular al cargo de **Analista Servicio a cliente.** A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El...

  • Senior de Auditoria

    hace 7 días


    Providencia, Chile Addval A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Addval **Actividad económica**: Actividades de contabilidad, teneduría de libros y auditoría; consultoría fiscal **Descripción de la Empresa**: Addval es una compañía especializada en servicios de Outsourcing Contable, Auditoría (registrada en la CMF), Gestión Tributaria, Gestión de Recursos Humanos, Payroll y...

  • Senior de Auditoria

    hace 3 días


    Providencia, Chile Addval A tiempo completo

    Senior de Auditoria - Providencia, Chile - Addval Descripción DATOS DE CONTACTO : Empresa : Addval Actividad económica : Actividades de contabilidad, teneduría de libros y auditoría; consultoría fiscal Descripción de la Empresa : Addval es una compañía especializada en servicios de Outsourcing Contable, Auditoría (registrada en la CMF),...


  • Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional de Turismo / SERNATUR Región Metropolitana de Santiago - Convocatoria - Analista Senior Subunidad de Personal y Remuneraciones - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia -...

  • Programador Java .Net

    hace 3 semanas


    Providencia, Chile GRUPO EXPRO A tiempo completo

    Importante compañía de tecnología en el área de la salud se encuentra en búsqueda de Analista programador /Ingeniero informático o a fín, titulado para el cargo de Programador Java .NET Semi Senior 3 años de experiencia. Funciones -Ser el responsable funcional de los Sitios Web y API Rest del negocio, cumpliendo aspectos y normativas del área de...

  • contador auditor

    hace 3 semanas


    Providencia, Chile MEDIC HOME SPA A tiempo completo

    Estamos buscando un contador auditor senior para nuestra clínica, que se encargue de: • Participar en el proyecto de implementación del nuevo software contable, colaborando con el proveedor, el departamento de TI y el subgerente de administración y finanzas, para asegurar la migración, la configuración, la capacitación y el funcionamiento adecuado...