Administrador Servicios Ti-reemplazo

hace 4 días


Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

**Description**:
Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a su equipo a reemplazo de Administrador Servicios TI

Funciones
- Sus funciones se desarrollarán en uno de los grupos del área acorde a sus competencias técnicas.
- Desarrollar actividades operativas a la gerencia de servicios en el ámbito de los servicios que se encuentre calificado.
- Generar los procedimientos y pautas de trabajo para las actividades del nível 1, NOC y Mesa de servicios.
- Mantener constante comunicación con el cliente, en función de la coordinación que lleva a cabo para cada actividad en sus plataformas y servicios. con la finalidad de velar por la calidad y el valor esperado por el cliente.
- Responsable de la Co-creación de valor (en conjunto con el cliente), de los servicios entregados.
- Aplicar las técnicas, herramientas, procedimientos y tecnologías necesarias para llevar a cabo sus funciones.
- Proponer acciones de mejora de la organización proponiendo y ejecutando tareas, generando inducciones internas y desarrollando documentación asociada a garantizar el funcionamiento de los servicios.
- Informar a su jefatura directa sobre actuaciones, incidencias, soluciones e información relevante para la gestión y optimización de los servicios y recursos corporativos objeto de su competencia.
- Cumplir o ayudar al cumplimiento de los objetivos específicos de la Gerencia de Servicios de acuerdo con los compromisos de calidad establecidos por la organización o, en su defecto, con los estándares e indicadores de gestión.
- Mantener actualizados el registro de los servicios prestados.
- Mantenerse actualizado en el ámbito de su competencia, reflejando dicha actualización con registros y certificados adecuados.
- Desempeñar sus funciones y actividades, en base a las herramientas que la organización haya designado para cada propósito, según su rol.

Condiciones laborales:

- Modalidad mixta
- Jornada Completa, horario de oficina (Lunes a Viernes )

IMPORTANTE. El currículo debe detallar expresamente en cada una de las experiências laborales, las funciones del cargo, el rol dentro de la empresa, si realizo análisis, desarrollo, levantamientos, etc. Es vital incluir las metodologías utilizadas, lenguajes, versiones, frameworks, tipo de base de datos, fecha de inicio y término de todos los proyectos (mes y año).

**Requirements**:
Ingles técnico

2 años de experiência en cargo similar

Manejo en:
Infraestructura
- Plataformas de virtualización de servidores y escritorio
- Plataformas de almacenamiento
- Sistemas operativos Windows, Linux y Unix
- Sistemas de hosting de sitios web
- Plataformas de respaldos de información

Aplicaciones
- Sistemas de correo electrónico, bases de datos Sql Server, Oracle, MySql, PostgreSQL
- Aplicaciones colaborativas Office365
- Sistemas empresariales SAP y de monitoreo

Redes y Seguridad
- Sistemas de enrutamiento; seguridad perimetral, balanceo de carga; SIEM y sistemas de chequeo y de vulnerabilidades



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