Administrativo de Planificacion Call Center
hace 2 días
Somos People Go, consultora de Recursos Humanos que se encuentra en búsqueda de Administrativo de Planificación para importante empresa ligada al rubro de las telecomunicaciones.
**Funciones**:
- Tomar acciones durante el día cuando el desempeño real es significativamente diferente de los supuestos utilizados para crear el pronóstico y/o la programación (por ej.: los volúmenes de transacciones, TMO, auxiliares, absentismo o distribución por CRM se encuentran significativamente por encima o por debajo de los níveles pronosticados).
- Re-planificación y programación del personal de corto plazo (por ej.: día y/o semana corriente) cuando el plan es inconsistente con los datos utilizados para crear la programación original (por ej.: si se estima que el ausentismo, TMO, formación o volumen, etc. será más alto que el originalmente pronosticado).
- Gestión de la adhesión (oferta) a nível del intervalo.
- Medición y gestión de todas las métricas para la gestión en tiempo real requeridas. Usar un enfoque estructurado documentado para la asignación de transacciones. (Esto puede incluir la asignación de transacciones entre centros o dentro de los centros).
- Ruteo de transacciones a centros específicos, colas, y RACs de acuerdo al enfoque estructurado. Esto puede incluir el uso de una estrategia de ruteo en base a las habilidades o competencias del RAC u otra alternativa como combinaciones de perfiles.
**Requisitos**:
- Estudios técnicos relacionados.
- Experiência de al menos 2 años en Callcenter como WFM (WorkForce Management), GTR (Gestor en Tiempo Real) y/o administrando campañas.
- Excel nível medio (Tablas dinámicas y funciones: bucary
- sumar.si, etc.)
**Condiciones Laborales**:
- Renta: $600.000 líquidos mensuales.
- Jornada laboral de 45 hrs. semanales.
- Turnos rotativos de Lunes a Domingo, modalidad 5x2
- Turno A: desde las 08:00 hrs. a 16:00 hrs.
- Turno B: desde las 15:00 hrs. a 23:00 hrs.
(En ambos turnos se incluye una hora de colación)
- Modalidad de trabajo mixta (Teletrabajo y presencial)
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Asistente Administrativo Call Center
hace 10 horas
Santiago de Chile Asistente Administrativo Call Center A tiempo completo**Asistente Administrativo Call Center**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 días
Santiago de Chile Mundo Call SPA A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER !! Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. y trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice Vida,...
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Asistente de Calidad Call Center para Ventas de
hace 7 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncologicos, accidentales, hospitalización, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI-Lider, entre otros. Estamos ubicados a pasos de estaciones de metro Santa Lucia y Bellas...
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Ejecutivo Telefónico Call Center
hace 2 días
Santiago de Chile Ejecutivo Telefónico Call Center ( Honorarios) 25 Hrs Semanales A tiempo completo**Ejecutivo Telefónico Call Center ( Honorarios) 25 hrs semanales**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Part Time Administrativo Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso...
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Supervisor(a) en Venta de Seguros Call Center
hace 7 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...
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Asistente Administrativo Call Center
hace 10 horas
Santiago de Chile gas santiago norte A tiempo completoLa empresa con mas de 40 años en el rubro de la distribución necesita Asistente administrativo - Call Center para atención de clientes, en el área de ventas. Se ofrece estabilidad. Deseable la persona viva en Huechuraba o comuna cerca, ya que la empresa tiene sus oficinas en Huechuraba.
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Ventas por Call Center 30 y 45 Horas
hace 6 días
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo¡¡¡BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS CALL CENTER!!! Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...
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Supervisor Call Center
hace 7 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...
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Call Center 30 y 45 Horas Experiencia en Venta de
hace 10 horas
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...
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Administrativo Call Center
hace 7 meses
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoImportante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo una Administrativa de Call Center ( central de emergencia) en la comuna de Huechuraba. - Tipo de contrato: plazo fijo. - Modalidad de trabajo: presencial. - Lunes a viernes de 13:00 hrs a 22:00 hrs. Renta: $444.438 **Requisitos**: - Persona Responsable - Orientación al cliente - Trabajo en...
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Administrativo Call Center
hace 2 días
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoImportante empresa requiere incorporar a su equipo de trabajo una Administrativa de Call Center ( central de emergencia) en la comuna de Huechuraba. - Tipo de contrato: plazo fijo. - Modalidad de trabajo: presencial. - Lunes a viernes de 13:00 hrs a 22:00 hrs. Renta: $444.438 **Requisitos**: - Persona Responsable - Orientación al cliente - Trabajo en...
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Retención de Seguros 43 HRs. Call Center
hace 1 mes
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...
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Retención de Seguros 43 HRs. Call Center
hace 4 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...
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Call Center 45 y 30 Horas
hace 2 días
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander,...
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Retención de Seguros 43 HRs. Call Center
hace 7 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...
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Administrativo Call Center Telecomunicaciones
hace 6 meses
Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoInelcom Chile, es una compañía global en constante crecimiento, poseemos una vocación de servicio con un fuerte compromiso social, somos innovadores de impacto en soluciones de Ingeniería y Tecnologías, entregando un servicio integral a grandes empresas, ofrecemos un servicio personalizado, ágil y proactivo para encontrar las mejores soluciones,...
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Venta de Seguros
hace 2 días
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...
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Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado
hace 10 horas
Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completoImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros, para sus campañas de ventas de seguros. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! *Se ofrece: *Incentivos por campañas (Gifcard). *Afiliación a caja de compensación....
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Agente Call Center
hace 3 semanas
Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo**Agente Call Center - Contact Center**: - Publicada hoy por **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Vive la experiência de la **Clínica Universidad de los Andes!** Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de...
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Venta de Seguros Call Center Part Time y Full Time
hace 2 semanas
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBUSCAMOS EJECUTIVOS EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Zurich, Banco Estado, Banco Santander,...