Asistente de Servicio Al Cliente para El Área

hace 2 semanas


Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

Importante empresa del rubro industrial requiere incorporar a su Área Comercial un Customer Service Assistant que se relacione con los clientes actuales y potenciales, gestionando eficazmente sus requerimientos mediante una atención personalizada.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas.

Comuna: Conchalí, cercano a la estación de Metro Los Libertadores (Línea 3)

Funciones Principales:

- Gestión de Pedidos y Ofertas.
- Seguimiento y resolución de incidencias y reclamaciones del Área de Transportes.
- Mantenimiento de Puntos de venta.
- Creación de Ofertas Salesforce y vinculación con Ofertas SAP y realizar seguimiento si corresponde.
- Gestión de casos: envíos de material de promoción físicos, muestras, catálogos.
- Actualización de información o seguimiento comercial telefónico de clientes, a petición del Departamento Comercial.

Otras tareas:

- Gestión de muestras, documentación y/o herramientas necesarias para la labor comercial de la oficina.
- Apoyo en traducción y revisión de diversos materiales para departamentos como com/mktg/transporte.
- Gestión de viajes del equipo comercial.
- Contribuir al buen funcionamiento de la oficina.

Que se ofrece:

- Retribución fija acorde a tu experiência.
- Contrato a plazo fijo inicialmente.
- Formación inicial.
- Incorporación inmediata a una organización en constante crecimiento.

Requisitos del cargo:

- Profesión relacionada al área de ventas (NO EXCLUYENTE).
- Experiência mínima de 2 años en cargos similares (NO EXCLUYENTE).
- Persona responsable, organizada, con capacidad de trabajo y rigor.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Empatía, asertividad y trabajo en equipo.
- Iniciativa y orientación a la acción.
- Se valorará experiência previa en aplicaciones como SAP y Salesforce (NO EXCLUYENTE)

Sí te interesa el cargo, por favor, responde las preguntas que aparecen al momento de postular para poder revisar si cumples con lo requerido.



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