Coordinador Operaciones Contac Center

Importante empresa del Contac Center, requiere Coordinador de operaciones para nuestra empresa, necesitamos incorporar un coordinador de plataforma con experiências en diversos tipos de campañas, atencion al cliente, telemarketing, fidelización etc...

GEA Chile fue creada en el año 2007 la empresa forma parte del Grupo GEA Internacional, el cual tiene presencia en México, Centroamérica y Sudamérica. Nuestra Misión es hacer fácil y segura la vida de nuestros clientes y la de sus familias, a través de nuestros servicios de asistencia y atención al cliente, comprometidos a mejorar las pautas del mercado en calidad e innovación, apoyados en un equipo humano calificado, porcesos ejecutivos, estandarizados y en herramientas a la vanguardia de la tecnología sobre la base de una sólida experiência local con la más amplia presencia de una red profesional. El objetivo principal de GEA Chile es prestar servicios de asistencia dentro de los que se encuentran enunciativa mas no limitavamente, servicios de asistencia médica, servicios de medico a domicilio y/o vía web, servicios de asistencia dental, servicios de asistencia funeraria, servicios de asistencia hogar tales como; plomería, construcción, electricidad, servicios de asistencia lega, entre otros. Nuestra gama de servicios es amplia por lo que realizamos servicios de tele-mercadeo o telemarketing para clientes de la industria de las Telecomunucaciones, Empresas de Abastecimiento de gas natural y gas licuado, Aseguradoras, entreo otras. Dentro del rubo de la salud prestamos servicioso de implementación, administración y operación de Salas de Primeros Auxilios.

**Requisitos**:
Las responsabilidades están asociada a asegurar el funcionamiento de la/las plataformas bajo su responsabilidad; interactuando con áreas de apoyo como soporte técnico, calidad, desarrollo, RRHH, entre otros. tambien frente a cliente contratante, deberá participar de reuniones, presentar y explicar métricas y asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales

Beneficios

Sueldo base + Variable acorde al mercado Lunes a Sabado Incorporarse a una empresa estable en el rubro del call center.. Ubicación macul linea 5.