Ejecutivo de Monitoreo

hace 2 semanas


Providencia, Chile HumanNet A tiempo completo

Empresa del rubro monitoreo y seguridad de alarmas, tanto domiciliarias y empresas, requiere Ejecutivos de Monitoreo.

Condiciones:
1. Renta: $580.000 líquidos los primeros 3 meses, desde el cuarto mes se mide la renta en base a KPI.

2. Beneficios:

- Bono por turno de noche $6.000 (brutos por noche trabajada en esta modalidad).
- Cuando se realice el turno de 22:00 o 22:30 hrs, se gestiona movil al domicilio.
- Se entrega colección en casino corporativo de la empresa.

3. Jorna laboral: turno rotativo de 45 hrs. Semanales ( la jornada laboral puede ser de lunes a domingo).

Turnos rotativos (2 modalidades de acuerdo con la necesidad de la empresa)

Turno 1: 6x1

6:30 a 15:00

07:00 a 15:30

13:30 a 22:00

14:00 a 22:30

Turno 2: 5x2

06:30 a 16:30

07:00 a 17:00

12:00 a 22:00

21:30 a 07:30

22:00 a 08:30

4. Lugar de trabajo: metro Pedro de Valdivia, Providencia.

5. Funciones:

- La principal función es hacer seguimiento a los distintos saltos de alarma del servicio de los clientes, validar si es activación por error de usuario o si es una real intromisión, seguir protocolos de acuerdo a los procedimientos de la compañía.
- Dejar los registros de atención grabados en el sistema MAS o el que a futuro lo reemplace.
- Canalizar los requerimientos del cliente, que se generen en el contacto realizado ante una señal, gestionando la derivación correspondiente, de acuerdo con los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, plazos, normas y políticas de la compañía.
- Entre otras labores inherentes al cargo.

6. Requisitos:

- Tener la disponibilidad para trabajar de forma presencial, y bajo régimen de turnos rotativos, Mañana, Tarde y Noche (45 horas semanales).
- Contar con al menos 1 año de experiência en Atención al Cliente Interno y Externo en Centrales de Monitoreos de alarmas.
- Tener manejo de PC nível usuario.

7. Contrato bajo Régimen de Servicios Transitorios.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Está de acuerdo con las condiciones ofrecidas ?, comenta
- ¿Puedes trabajar en turnos rotativos de Lunes a Domingo ( 45 hrs. semanales) ?, comenta
- ¿Posees mínimo 1 año de experiência en Atención al Cliente Interno y Externo en Centrales de Monitoreos de alarmas?, comenta
- Indique su numero de contacto actualizado


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  • Ejecutivo Comercial

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  • Providencia, Chile Berlitz Escuelas de Idiomas Ltda. A tiempo completo

    Berlitz, prestigiosa escuelas de enseñanza de idiomas con más de 145 años de historia y presencia en más de 70 países, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Ventas de Cursos de Idiomas, para nuestras sucursales en Providencia y/o Las Condes. Con este cargo, tendrás la responsabilidad de guiar a nuestros estudiantes y ayudarles a...


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    Providencia, Chile SERVICIO DE ASISTENCIA A TIEMPO LTDA A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SERVICIO DE ASISTENCIA A TIEMPO LTDA **Actividad económica**: Actividades de call-center **DESCRIPCIÓN**: Se requiere de ejecutivos de atención al cliente, fidelización 45hrs, Requerimientos: experiência en call específicamente en áreas de atención al público, ventas o afines experiência comprobada. Se ofrece;...