Técnico(a) de Soporte Ti

hace 3 meses


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Hacienda / Servicio de Tesorerías /
- Convocatoria
- Técnico(a) de Soporte TI - División Tecnologías de la Información
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Informática y Sistemas
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**35**
Última a las **23:47:02** del **23-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.097.083

Condiciones
- La renta se encuentra asociada a un grado 21 de la EUS y corresponde a un monto referencial, toda vez que considera el otorgamiento de bonos de modernización trimestrales y específicos del Servicio, los cuales están sujetos al cumplimiento de metas institucionales y a la fecha de incorporación de la persona.

Objetivo del cargo
- Entregar soluciones informáticas asociadas a las mantenciones y reparaciones de software y hardware y a los/las usuarios/as de la TGR; cumpliendo con las normativas y parámetros internos definidos para los mismos; con la finalidad de permitir la continuidad de las operaciones.
Descripción del Cargo:
1. Ejecutar las mantenciones y reparaciones reportadas; vía remota y en terreno, logrando una funcionalidad de los distintos equipos computacionales y de software para los/las funcionarios/as de la TGR.
- 2. Recepcionar y priorizar los requerimientos (instalaciones o reparaciones) de los/las usuarios/as a través de las diversas plataformas existentes cuando corresponda.
- 3. Ejecutar las mantenciones preventivas a los equipos; según el programa estipulado.
- 4. Brindar orientación respecto a tecnologías de información a los/las usuarios/as del servicio.
- 5. Registrar y reportar el estado de avance de los requerimientos a su jefatura.
- 6. Ejecutar la configuración de equipos y software. Además, ante cambios de equipos, supervisar que el/la usuario/a tenga su información respaldada en la nube.
- 7. Realizar seguimiento del estado del caso del usuario/a.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título técnico otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste en área computacional o informática.

Especialización y/o Capacitación
- Soporte e Instalación de Equipos.
- Administración de Activos TI (licencias, software, etc.).
- Configuración de Software de escritorio.
- Suite Office, Google Workspace.

Experiência sector público / sector privado
- Desde 2 años de experiência asociadas a la atención de clientes en el área de informática.

Competencias

**Mejora continua**:se relaciona con la proactividad para aportar con propuestas y soluciones antes que se produzcan contingencias.
**Entendimiento Organizacional**: se refiere a la capacidad de internalizar y actuar según la estructura y declaraciones estratégicas de la Institución, sus valores y códigos institucionales (cultura).
**Trabajo en equipo**:implica trabajar en colaboración con otros/as, formar parte de un grupo, trabajar juntos/as. Para que esta competencia sea efectiva, debe existir un interés genuino por los/as otros/as.
**Orientación al cliente interno/externo**: se refiere a la habilidad para entender las necesidades latentes del/la cliente/a (entendido como usuario/a interno o externo) y utilizar dicha información para desarrollar su trabajo en función dar respuestas satisfactorias, identificando nuevas oportunidades de mejora, aportando con su trabajo a la generación e implementación de procesos y servicios que agregan valor para los/as usuarios/as, personas, organismos o áreas con las que se vincula.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple deli


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    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de **"técnico Soporte en terreno" **para proyecto **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. - Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 365 - Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los...

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    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Experiência en Office 365 - Experiência con Active Directory - Sistema de ticket (Jira) - Sistemas operativos Windows y Linux - Orientación...


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    Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Técnico Soporte NOC/SOC para integrarse a nuestra Gerencia de Tecnología y Operaciones. ¿Cuál será tu objetivo? Detectar en forma temprana todo tipo de eventos en herramientas de monitoreo propias para los servicios NOC. Escalando y notificando peticiones e incidencias a analistas de 2° Nível...

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    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Técnico Soporte N2"** Los requisitos para postular son los siguientes: **Requisito**: Licencia de conducir clase B **Funciones**: - Controla al proveedor de Servicio de Conectividad - Instalación de equipamiento de Networking, trabajo en conjunto con equipo de...


  • Santiago de Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    Título del Trabajo: Técnico de Soporte a Servicios TI Empresa: Europcar Ubicación: Pudahuel - Parque ENEADescripción: **Responsabilidades**: 1. Configuración de equipamiento computacional: Configurar y preparar hardware y software de acuerdo con los estándares y necesidades de la empresa. 2. Mantención de equipamiento computacional: Realizar tareas...

  • Soporte Nivel 1

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    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa, estamos en la búsqueda de un profesional proactivo para el cargo de Soporte Nível 1. Los requisitos para postular al cargo son: **Estudios**: Técnico o ingeniero informático **Experiência**: mínima en soporte TI **Funciones a realizar**: - Creación y modificación de usuarios en active directory - Asignación de membresía...


  • Santiago de Chile Colegio Sagrados Corazones de Manquehue A tiempo completo

    En el Colegio Sagrados Corazones de Manquehue buscamos un técnico para el cargo de Soporte Informático y Manejo de Sistemas Educacionales. Funciones del cargo: - Realizar soporte técnico de forma presencial, telefónica y/o remota a los usuarios del colegio. - Apoyar en el soporte de equipos computacionales, notebooks e impresoras. - Creación y...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago Funciones: - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. - Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. - Configuración de equipos de...

  • Soporte Nivel 1

    hace 1 día


    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesional joven para cubrir la vacante de "Soporte Nível 1". **Los requisitos para postular son los siguientes**: - Estudios: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera a fin. **Conocimientos / habilidades**: - Conocimientos básicos en: Servicios de Correo, Servicio...

  • Técnico Soporte

    hace 3 días


    Santiago de Chile KOLOSSUS A tiempo completo

    Somos un equipo de profesionales, con experiência en procesos productivos, conectividad y tecnologías. Nos especializamos en empresas proveedoras de retail. “Kolossus contribuye a la transformación de las empresas, ofreciendo todas las herramientas para la digitalización de los procesos, optimizándolos en pos de la transformación digital con la más...

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    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...

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    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    No encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de nuestro equipo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurándote de que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente.Requisitos: - Técnico profesional en carreras afines al área. -...

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    Santiago de Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un Soporte Técnico para desempeñar el cargo Soporte Técnico TI, trabajo modalidad Híbrida: **Skills**:Experiência en soporte técnico Sistema Operativo Windows Manejo Ofimática Ambiente Microsoft tanto en Hardware y Software "Modalidad Hibrida...

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    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"** **Misión del cargo**: - Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en...

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    hace 7 meses


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Buscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...

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    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del área financiera requiere de un soporte técnico con al menos dos años de experiência, para realizar las siguientes funciones: - Instalación de programas, antivirus, sistema operativo Windows. - Brindar soporte técnico en general a los requerimientos de los usuarios. **Requisitos**: - Título técnico en carreras de computación...

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    hace 7 meses


    Santiago de Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...

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    hace 7 meses


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