Supervisor Tgm
hace 1 mes
**Descripción empresa**:
Enjoy cuenta con más de 40 años de historia, es la compañía líder en entretenimiento a nível Latinoamericano. Está presente en Antofagasta, Coquimbo, Rinconada de Los Andes, Viña del Mar, San Antonio, Pucón, Villarrica, Puerto Varas, Chiloé, Los Ángeles, Mendoza (Argentina) y Punta del Este (Uruguay).
**Misión del cargo**:
Fidelizar a cada uno de nuestros clientes que visitan los salones de juegos, a través de la entrega de un servicio integral y de excelencia
**Funciones del cargo**:
- Supervisar el manejo de valores del Anfitrión y asistirlo en sus requerimientos.
- Responsable del llavero de máquinas tragamonedas.
- Identificar y satisfacer las necesidades y demandas de los clientes, con el objetivo de superar resultados del área, recomendar productos y servicios de todas las líneas.
- Mantener confidencialidad de información desde y hacia los clientes.
- Aportar información para la generación de indicadores (presentación personal, tiempos de respuesta, etc.)
- Lograr de manera activa y consistente los mejores estándares de calidad y excelencia en el trabajo.
- Velar por mantener relaciones positivas con cada uno de los integrantes de Enjoy y clientes
**Requisitos**:
- Técnico Profesional o Universitario
- 1 años en áreas de contacto con clientes, idealmente con manejo de personas o equipos de trabajo
- Inglés comunicacional básico deseable. - Microsoft Excel nível Usuario.
**Condiciones Oferta**:
