Profesional de Apoyo Unidad de Gestión de

hace 3 días


Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto Nacional de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda
- Convocatoria
- Profesional de Apoyo Unidad de Gestión de Atención de Usuarios INRPAC
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Peñalolén
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.387.163

Condiciones
- Profesional de Apoyo Unidad de Gestión de Atención de Usuarios para el Instituto Nacional de Rehabilitación. Cargo modalidad contrata de 44 horas semanales con una renta bruta mensual de $1.387.163 equivalente al grado 15 profesional. Horario de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs, viernes de 08:00 a 16:00 hrs. Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. La persona seleccionada ingresa a un periodo de prueba de 3 meses la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa.
- En virtud de la entrada en vigor de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

Objetivo del cargo
- Apoyar a la Unidad de Gestión de Atención de Usuarios en la gestión de lista de espera y centralización de agendas del Instituto Nacional de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda.
- Funciones del Cargo
- Gestionar listas de esperas de consultas nuevas, consultas repetidas, exámenes, procedimientos y programas de atenciones médicas.
- Colaborar en la organización de la Centralización de Agendas del INRPAC con el objetivo de apoyar en la gestión de listas de espera de todas las Unidades y Programas de Apoyo del INRPAC.
- Elaborar informes de gestión de tiempos de espera de acuerdo a metas, COMGES e indicadores ministeriales.
- Colaborar en la supervisión de actividades administrativas de Taller Ortopédico.
- Apoyo en la coordinación, mantenedor y sistema de confirmación de horas de atenciones clínicas.
- Elaborar manuales de procesos administrativos de apoyo a la gestión clínica.
- Medir indicadores de gestión de listas de espera, ocupación de horas, inasistencias y lo que su Jefatura solicite.
- Proponer estrategias para mejorar inasistencias de usuarios y usuarias.
- Subrogancia de Jefatura de la Unidad de Gestión de Atención de Usuarios.
- Mantener un trato usuario de calidad tanto a usuarios internos como externos
- Cumplir con otras funciones que encomiende la Jefatura.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Profesional Ingeniero/a en Administración, Enfermera/o, Ingeniero/a Biomédico/a o Profesional de la Salud con experiência de gestión de listas de espera.

Especialización y/o Capacitación
- **Conocimiento certificado en Excel nível intermedio o avanzado (Excluyente)**
**- **Conocimiento de sistemas trakcare y SIGTE (Deseable)
- Experiência sector público / sector privado
- **Experiência certificada en gestión de listas de espera no GES y agendas clínicas de al menos 2 años **(Excluyente)**
**- Experiência y capacitación certificada en atención de usuarios en salud de al menos 2 años **(Excluyente)**

Competencias
- ADAPTABILIDAD Y FLEXIBILIDAD: Se refiere a comportamientos frente a una crisis o situación inesperada. Es la capacidad de adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Supone entender y valorar posturas distintas y puntos de vista encontrados, adaptando su propio enfoque a medida que la situación cambiante lo requiere y promoviendo los cambios en la propia organización o las responsabilidades de su cargo.
CALIDAD DEL TRABAJO: Comportamientos usuales orientados a obtener los máximos níveles de calidad en el trabajo.
HABILIDAD ANALÍTICA: Tiene relación con el tip



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