Ej. de Atención a Clientes
hace 5 meses
Somos CrossNet, una empresa chilena con operación en 5 países en Latinoamérica y nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a solucionar problemas en temáticas de atención y experiência de sus clientes a través de la tecnología e innovación en la nube.
Nuestro foco está en las personas y las capacidades humanas, que puedan empatizar con nuestros clientes, apostando por relaciones a largo plazo, basadas en el valor y contribución individual.
Actualmente estamos certificados por el GPTW como un gran lugar para trabajar y este año obtuvimos el 5° lugar entre las mejores empresas para trabajar en Chile y además estuvimos dentro de las dos empresas chilenas premiadas como las mejores empresas para trabajar en Latam.
Somos Experiência, pasión e innovación en la nube. Súmate a nuestra nube
Buscamos a nuestro próximo **Ejecutivo de Atención a Clientes (N1) **con base en Santiago quien deberá atender llamadas telefónicas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención tales como: correo, chat, WhatsApp, RRSS, entre otros, según protocolos o modelo de atención definidos, con el fin de contribuir al cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio (ANS) y a los níveles de productividad definidos.
**Requisitos**:
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de turnos con 42 horas semanales. (atención al cliente 24/7)
- Conocimientos en plataformas de contact center como Genesys, Cloud, nível medio (excluyente)
- Conocimientos de atención telefónica y protocolos de atención a clientes, nível general.
- Certificación ITIL - Aplicación administrativa de ticketing, nível medio
- Sistema operativo Windows, nível medio.
- Base de datos, nível medio.
- Sistema operativo Linux, nível general
- Telefonía y redes, nível general
Modalidad híbrida.
Si estás interesado en pertenecer a esta gran familia y consideras que cuentas con los conocimientos y motivación **envía tu perfil profesional con pretensión de renta.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $700.000 - $900.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Señale su experiência en base a los requisitos técnicos mencionados
- ¿Estás dispuesto a trabajar en sistema de turnos?
- ¿Cuál es su pretensión de salario mensual ?
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Ej. de Atención a Clientes
hace 5 meses
Las Condes, Chile Crossnet A tiempo completoSomos CrossNet, una empresa chilena con operación en 5 países en Latinoamérica y nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a solucionar problemas en temáticas de atención y experiência de sus clientes a través de la tecnología e innovación en la nube. Nuestro foco está en las personas y las capacidades humanas, que puedan empatizar con...
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Ejecutivo Atención Cliente
hace 5 meses
Las Condes, Chile PARQUES DE CHILE S.A. A tiempo completoEl cargo tendrá la misión de apoyar la implementación del programa de experiência de Clientes, desde una mirada enfocada en la gestión de bases de datos, control de procesos, coordinación con equipos internos, configuración de encuestas y seguimientos, y exposición de resultados. Somos Cementerios Parques de Chile. Con más de 20 años de...
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Atención Al Cliente
hace 5 meses
Las Condes, Chile Abenis A tiempo completoImportante inmobiliaria del sector se encuentra en búsqueda de "Ejecutivo Atención a Propietario" para integrar a su equipo de trabajo. ¿Qué requisitos necesitas para postular? - Titulado o egresado de carrera Afín. - Al menos 4 años de experiência demostrable en atención al cliente o experiência como representante del servicio de atención al...
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Ejecutivos atención al cliente
hace 1 mes
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoOferta de empleo en Xinerlink **Cargo:** Ejecutivos atención al cliente **Descripción del cargo:** Buscamos un ejecutivo de atención al cliente con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en MALL PARQUE ARAUCO. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. * Disponibilidad de...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 4 meses
Las Condes, Chile Maihue A tiempo completo_**¡ATENCIÓN!**_ ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! En Maihue nos encontramos en búsqueda de **Ejecutivo/a de Servicio al Cliente** para unirse a nuestra empresa especialista en Agua...
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Ejecutivos atención al cliente
hace 1 mes
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del cargoSe busca un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en el sector de ventas y servicio al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para resolver problemas y brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas y satisfacer las necesidades de...
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Ejecutivos atención al cliente
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoNuestra empresa Xinerlink busca un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en la industria. Las responsabilidades incluyen atender a los clientes de manera eficiente y proporcionarles soluciones a sus necesidades. Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y ser capaz de trabajar en equipo. La remuneración es de $636.000 y se...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 meses
Las Condes, Metropolitana, Chile CLARO-VTR A tiempo completo**Objetivo del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asesoría presencial a los clientes de personas y empresas que visitan los Centros de Atención Clientes de CLARO-VTR, con el fin de contribuir con soluciones efectivas a la satisfacción de sus requerimientos y al cumplimiento de los estándares de calidad, SLA`s de servicios y KPI de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Parque Arauco. El candidato ideal tendrá habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno de alta demanda.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y...
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 1 mes
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Xinerlink.En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera oportuna y eficiente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 semana
Las Condes, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Xinerlink busca un Asesor de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo de atención al público. El objetivo principal es asegurar la administración de reclamos, consultas y sugerencias que se reciben en nuestro sistema CRM, alineado a las políticas, procesos y protocolos del servicio al cliente.Objetivos del...
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoRequisitos del PuestoSe busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente con experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y disponibilidad para trabajar en el Mall Parque Arauco.Nuestra OfertaOfrecemos una renta líquida de $636.000, un horario de 6x1 y 5x2 con franja horaria entre 08:30 h a 21:00h, y asignación de turnos de trabajo dentro de la...
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 2 meses
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Xinerlink. El candidato ideal tendrá al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y estará disponible para trabajar en el Mall Parque Arauco.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver...
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Ejecutivos Atención de Cliente para Siniestros
hace 5 meses
Las Condes, Chile Incosec A tiempo completoEmpresa de RR.HH. busca para Importante Cliente del Rubro de Seguros, Ejecutivos Atención Clientes. Horario: Lunes a jueves 8:45 a 18:30 y viernes de 8:45 a 13:45 horas. Renta bruta $719.908 (líquida $600.000 aprox.) **Requisitos**: Técnico en Administración o carrera afín Experiência entre 1- 2 años, en atención y servicio al cliente Idealmente...
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Ejecutivos Atención Al Cliente
hace 5 meses
Las Condes, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. - Deseable experiência en atención bancaria. (No...
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Ejecutivo (a) Atencion Al Cliente
hace 3 meses
Las Condes, Chile LOS NAVEGANTES S.A. A tiempo completo**EJECUTIVO (A) ATENCION AL CLIENTE (3 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LOS NAVEGANTES S.A. **Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de...
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Analista de Atención al Cliente
hace 2 meses
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un Analista SAC para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. El candidato ideal será un profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos.ResponsabilidadesGestionar tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos.Cumplir los...
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Ejecutivo/a Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo**Ejecutivo/a Atención al Cliente (1 vacantes) **Administrativos (as) - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bsale Chile **Actividad económica**: Actividades de programación informática **Descripción de la Empresa**: Bsale es un software de venta que ayuda a las...
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Analista de Atención al Cliente
hace 1 mes
Las Condes, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca un Analista SAC para trabajar en un entorno dinámico y desafiante. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de reclamos, y estará dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.Objetivos del PuestoAsegurar la administración de reclamos y consultas de clientes de manera...
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Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 5 meses
Las Condes, Chile Cygnus A tiempo completo¡Postula con nosotros! Importante empresa de telecomunicaciones requiere un Ejecutivo de atención al cliente para su tienda ubicada en Las Condes, por contrato a plazo fijo Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores...