Key Account Manager
hace 1 semana
Key Account Manager
- Santiago, CL
July 18, 2023
El Key Account Manager Affinity cumplirá un rol de administrar una cartera de clientes asignada, enfocando sus esfuerzos en dar el mejor servicio posible a sus clientes, junto con rentabilizar y retener la cartera, mediante la anticipación y resolución de sus necesidades, propuestas de valor agregado y consultoría técnica. Lo anterior supone una fuerte orientación al cliente y muy buena capacidad de trabajo en equipo, fundamentalmente con las áreas internas de Marketing, Operaciones, Tecnología e Implementación, como las Compañías de Seguros y los Reaseguradores.
**El Rol**
- Mantener y fortalecer la relación de las cuentas asignadas, junto con identificar bien a sus interlocutores y a los tomadores de decisiones.
- Atender las gestiones diarias de las cuentas en colaboración con las áreas internas correspondientes.
- Resolver incidentes con los clientes y solucionar posibles conflictos para mantener las cuentas.
- Identificar oportunidades y buscar cuáles son las últimas tendencias en el mercado para mejorar la relación cliente-empresa.
- Diseñar y poner en práctica, junto a las distintas áreas de la compañía, estrategias que contribuyan a consolidar la oferta de valor y le permitan diferenciarse de la competencia.
- Desarrollar nuevas oportunidades de negocio para la cartera de sponsors asignados.
- Identificar proveedores competitivos con las cuales podamos generar alianzas para el desarrollo de oportunidades de negocios.
- Desarrollar y diseñar productos acordes a los segmentos de negocio de la cartera.
- Cumplimiento del presupuesto de crecimiento y renovación de la cartera asignada.
- Gestionar las cuentas para el cumplimiento de los objetivos comerciales (venta y posventa).
**Los Requerimientos**
- Título de Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Control de Gestión o afín.
- Conocimiento del Mercado Asegurador con experiência mínima de 3 años en compañías de Seguros o Corredoras de Seguros, en áreas de seguros masivos (Deseable).
- Excelente manejo de relaciones interpersonales y alta capacidad para trabajar en equipo e independencia en la ejecución de sus funciones.
- Excel intermedio, idealmente avanzado
- Inglés intermedio, idealmente avanzado.
Empleador de Igualdad de Oportunidades
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