Specialist-guest Experience
hace 6 meses
**Numéro de l'Emploi** 23128942
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos spécialistes en Service client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Leur travail va au-delà du rôle de réception conventionnel, car nous leur demandons de prendre responsabilité du service client dans les zones principales de l'hôtel en pensant au « client avant tout ». Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports, servir des repas de qualité ou partager les points d'intérêt de la région, les spécialistes en Service client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle de spécialiste en Service client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les spécialistes en Service client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Là où les classiques intemporels s'unissent aux détails modernes. Là où affaires riment avec plaisir. Et là où même les voyageurs et voyageuses du monde entier peuvent découvrir les spécificités locales. En tant que membre de l'équipe, vous ferez partie de notre communauté Four Points by Sheraton, une communauté soudée où tout le monde est le bienvenu, où nous nous soutenons tous et toutes et où chaque hôtel compte. Nous offrons exactement ce dont la clientèle recherche, simplement et sans complications inutiles. Si vous cherchez à pouvoir accueillir et mettre à l'aise votre clientèle dans un environnement chaleureux, authentique et accessible, intégrez notre équipe. En rejoignant Four Points, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.
**Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**trouver** un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24013265 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24079963 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...
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Specialist-guest Experience
hace 4 semanas
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24192294 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24104736 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...
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Specialist-guest Experience
hace 5 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23133462 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...
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Specialist-Guest Experience
hace 2 semanas
Chile Marriott International A tiempo completoPOSITION SUMMARY Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Specialists take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. Their role goes beyond the traditional front desk to take...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23194363 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23124331 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...
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Specialist-guest Experience
hace 5 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Numéro de l'Emploi** 24109204 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Numéro de l'Emploi** 24079963 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir...
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Specialist-guest Experience
hace 4 semanas
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24192294 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...
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Guest Experience Ambassador
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International A tiempo completoPOSITION SUMMARYWe are seeking a Service Delivery Specialist to join our team at Marriott International. This role is responsible for delivering exceptional guest experiences throughout their stay. The ideal candidate will be empowered to move about their space, addressing guest requests and processing operational needs.Key ResponsibilitiesProcess...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Numéro de l'Emploi** 23160428 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24105700 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Santiago Las Condes, Avenida Kennedy 5601, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23130095 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Santiago Las Condes, Avenida Kennedy 5601, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23194383 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Santiago Las Condes, Avenida Kennedy 5601, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24014767 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23145921 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24052456 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23138626 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...