Ejecutiva (o) Paciente y Familia Hospital Clinico Uc

hace 3 semanas


Santiago de Chile Hospital Clínico UC A tiempo completo

Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS

Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Ejecutiva Paciente y Familia **, **para nuestro **Hospital Clínico UC**, modalidad 4° turno.

Tu rol será contribuir a la recuperación del servicio a través de la gestión de reclamos, sugerencias y felicitaciones de acuerdo a los tiempos establecidos por la Ley 20,584 con el fin de obtener la satisfacción del paciente, familia o cuidador responsable.

Principales funciones:

- Coordinar y establecer canales de comunicación efectiva con las jefaturas de los

diferentes servicios para dar respuesta a las insatisfacciones de los pacientes y familia.
- Manejar base de datos de pacientes y registro de información.
- Ingresar y gestionar en base de datos de la unidad los reclamos, insatisfacciones y

felicitaciones ajustados a la Ley
- Gestionar documentación clínica resguardando la confidencialidad de acuerdo al

requerimiento del paciente.
- Habilidades comunicacionales óptimas para dar respuesta eficaz, veraz y oportuna al

paciente y familia.
- Cumplir con los registros que maneja la unidad.

la orientación de situaciones de insatisfacción con los pacientes y reclamos, facilitando

el contacto con la familia y el paciente.
- Realizar o colaborar en otras funciones relacionadas a su cargo, que le sean asignadas por su o sus jefaturas/s.

Requisitos de postulación:
Formación : Estudios congelados o técnicos en areas de la salud - Licencia de Enseñanza Media

Experiência : 2 años en cargos afines

Conocimientos : Comprensión casos clínicos Nível de redacción avanzado

Otros Requisitos : Manejo usuario Word

Más sobre nosotros:
Formamos parte de Pontificia Universidad Católica de Chile y de CHRISTUS Health, una de las 10 instituciones de salud más grandes de Estados Unidos. Nuestra misión es entregar a las personas y a su familia, una atención de salud basada en el cuidado Humanizado, resguardando su dignidad e integridad contribuyendo a su bienestar físico y espiritual.

Vivimos nuestra vocación de servicio a través de nuestros valores: Respeto, Responsabilidad, Integridad y Solidaridad, valores que nos unen dando sentido y propósito a nuestro trabajo. Somos un equipo de profesionales al servicio de los demás.

Contamos con 11 centros médicos, además de una amplia red de unidades de toma de muestra para exámenes de laboratorio, 1 hospital y 2 clínicas. Cerca de mil médicos y más de 4000 personas que dedican su trabajo a cuidar de la salud de las personas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato

Trabajo remoto:

- No



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  • Químico Farmacéutico

    hace 4 semanas


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    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Químico Farmacéutico, para nuestro Hospital Clínico UC. Tu rol será fomentar el uso racionalizado de los medicamentos, desarrollando una atención farmacéutica eficiente,...

  • Químico Farmacéutico

    hace 14 horas


    Santiago de Chile Hospital Clinico A tiempo completo

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  • Secretaria Recepcionista

    hace 1 semana


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    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Secretaria Administrativa, para Hospital Clínico UC, modalidad diurna de 45 horas, Lun - Vie Tu rol será Desarrollar y cumplir eficazmente las actividades y procesos...


  • Santiago de Chile Hospital Clínico UC A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Secretaria Administrativa, para Hospital Clínico UC, modalidad turno de 45 horas Reemplazo. Tu rol será Desarrollar y cumplir eficazmente las actividades y procesos...


  • Santiago de Chile Hospital Clínico UC A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Secretaria Administrativa para Hospital Clínico UC. Tu rol será Desarrollar y cumplir eficazmente las actividades y procesos administrativos inherentes a su área, velando...


  • Santiago de Chile Hospital Clinico A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Housekeeper para nuestro Hospital Clínico UC. Tu rol será, establecer los estándares de Atención de Servicios de Hotelería en Hospital Clínico UC, asegurando la...


  • Santiago de Chile Hospital Clínico UC A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos **Auxiliar de Apoyo**. Para para nuestro Hospital Clínico UC, modalidad 4° turno, en los siguientes servicios: - Médico Quirúrgico. - Pediatría. - Intermedio de pediatría. -...


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    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Auxiliar de Apoyo. Para para nuestro Hospital Clínico UC, modalidad Diurno rotativo para el servicio de Pabellones y Procedimientos. Los principales objetivos serán: Realizar las...


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  • Químico Farmacéutico

    hace 4 semanas


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    hace 2 días


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  • Santiago de Chile Hospital Clinico U.C Christus A tiempo completo

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    Descripción del empleo Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos **Técnico en Enfermería, **para nuestro **Hospital Clínico UC**, modalidad 4° turno, en los siguientes servicios: - Médico Quirúrgico. -...


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