Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri

hace 5 días

Antofagasta, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /
- Convocatoria
- Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Antofagasta IPS Región de Antofagasta
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región de Antofagasta
- Ciudad
- Antofagasta
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.121.318

Condiciones
- La renta indicada corresponde a un profesional grado 17 EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento a las metas institucionales. Para el escalafón profesional el monto señalado como renta bruta (compuesta por el sueldo base y otras asignaciones) equivale a:

**Profesional grado 17 EUS. **
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $ 1.121.318.

**Asignación de zona sobre el sueldo base: 30%.**

Objetivo del cargo
- Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio en el contexto de la plataforma multiservicios, velando por un trato cordial, asertivo y sustentado en la comunicación efectiva.
- Descripción del Cargo
- Ejecutar el modelo de atención en las Plataformas del CAPRI conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
- Mantener actualizado sus conocimientos sobre los productos y servicios que entrega el Estado a través del IPS, tanto previsionales, como de otras Instituciones en convenio.
- Orientar a usuarios y usuarias sobre los beneficios que le corresponden, atingentes a su situación.
- Procesar las solicitudes de usuarios y usuarias en los aplicativos, corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
- Orientar y derivar a usuarios y usuarias según protocolo de atención.
- Brindar atención integral y de excelencia, ofreciendo los distintos trámites, productos y servicios entregados por IPS.
- Uso correcto y permanente de Protocolo de Atención.
- Mantener orden y control de la documentación.
- Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario y usuaria en el Sistema de atención.
- Apoyar el proceso de supervisión de pagos móviles y fijos en caso de que sea instruido por la jefatura.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Para optar al cargo y debido a las necesidades operativas de la Institución, para este proceso se requiere contar
- **con un **Título Profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,
- ** deseable de carreras relacionadas con el área de administración y gestión, preferentemente administración pública, trabajo social, entre otras.**

**Demostrable a través de certificado de título profesional.**

Especialización y/o Capacitación

Deseable diplomado o curso en:

- Atención de público.
- Comunicación efectiva.
- Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
- Trabajo en equipo
- Excel y/o Word

Experiência sector público / sector privado
- Deseable, 1 año mínimo de experiência en cargos vinculados con la atención de público.
**(acreditado con certificado de experiência laboral específica en atención a clientes).**
- Contexto del cargo

El Instituto de Previsión Social fue creado por la Ley N° 20.255 sobre reforma previsional como servicio público descentralizado y por tanto, con personalidad jurídica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, por intermedio de la Subsecretaría de Previsión Social. Constituye un servicio público de aquellos regidos por el Sistema de Alta Dirección Pública y en el ámbito de sus funciones y atribuciones se considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto de Normalización Previsional. El Instituto de Previsión Social tiene por objetivo la administración del sistema de pensiones solidarias y de los regímenes previsionales administrados anteriormente por el ex INP, y constituye un servicio público regido por el Sistema de Alta Dirección Pública, establecido en la ley N° 19.882
**Mis

  • Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social / Convocatoria Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Antofagasta IPS Región de Antofagasta No de Vacantes- - Área de Trabajo Atención al Cliente Región Región de Antofagasta Ciudad Antofagasta Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para...

  • Ejecutivo(a) de Ventas

    hace 4 semanas

    Antofagasta, Chile VIDEOCORP SPA A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) de ventas (en plataformas electrónicas digitales) (2 vacantes) **Administrativos (as) - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: VIDEOCORP SPA **Actividad económica**: Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Empresa que desarrolla...

  • Ejecutivo(a) de Ventas

    hace 1 semana

    Antofagasta, Chile VIDEOCORP SPA A tiempo completo

    **Ejecutivo(a) de ventas (en plataformas electrónicas digitales) (2 vacantes) **Administrativos (as) - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: VIDEOCORP SPA **Actividad económica**: Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Empresa que desarrolla...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada Completa Comercial Región Antofagasta Antofagasta - En Coopeuch nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para incorporar a nuestra oficina de Antofagasta bajo modalidad de plazo fijo extendido. - El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 2 días

    Antofagasta, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada Completa Comercial Región Antofagasta Antofagasta - En Coopeuch nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para incorporar a nuestra oficina de Antofagasta bajo modalidad de plazo fijo extendido. - El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile COOPEUCH LTDA. A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COOPEUCH LTDA. **Actividad económica**: Otras actividades de concesión de crédito n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: En Coopeuch nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Plataforma, para nuestra oficina de Antofagasta, quien será responsable de atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la...

  • Ejecutivos Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 2 años de experiência.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 2 años en Atención al cliente. Deseable experiência en atención bancaria. (No excluyente).Interesados...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en CALAMA Proyecto por 3 meses.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios,solucionando el problema y así fidelizar al cliente. -...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Antofagasta

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Antofagasta

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Antofagasta

    hace 4 semanas

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Antofagasta

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Antofagasta

    hace 2 días

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Antofagasta

    hace 2 semanas

    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 4 días

    Antofagasta, Antofagasta, Chile Randstad Chile A tiempo completo

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo de Atención al Cliente, para uno de nuestros clientes líder en el área previsional.Funciones: Atención a clientes, Ingreso de requerimientos y/o reclamos a través del sistema integrado a...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 1 semana

    Antofagasta, Antofagasta, Chile COOPEUCH LTDA. A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:COOPEUCH LTDA.Actividad económica:Otras actividades de concesión de crédito n.c.p.DESCRIPCIÓN:En Coopeuch nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) de Plataforma, para nuestra oficina de Antofagasta, quien será responsable de atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada Completa Comercial Región Antofagasta Antofagasta - En Coopeuch nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para incorporar a nuestra oficina de Antofagasta. - El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación,...

  • Ejecutivo de Plataforma Comercial

    hace 4 semanas

    Provincia de El Loa, Antofagasta, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada Completa Comercial Región Antofagasta Calama - Coopeuch encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Plataforma Comercial para incorporar a su oficina de Calama. - El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación, digitación y despacho de los...

  • Ejecutivo de Plataforma Comercial

    hace 4 semanas

    Provincia de El Loa, Antofagasta, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada Completa Comercial Región Antofagasta Calama - Coopeuch encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Plataforma Comercial para incorporar a su oficina de Calama. - El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación, digitación y despacho de los...

  • Ejecutivo (a) Atención Comercial 30 HRs.

    hace 3 semanas

    Antofagasta, Chile Pampa Austral A tiempo completo

    **Ejecutivo (a) Atención Comercial 30 HRS. - ANTOFAGASTA (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Pampa Austral **Actividad económica**: Actividades de consultoría de...