Agente Atención Al Cliente

Si eres **Técnico/a en administración, Secretaria/o Comercial y/o tienes experiência **equiparable **en el cargo **Esta es tu oportunidad de trabajar en el mundo sanitario

Invitamos a profesionales con experiência en Atención al Cliente, a postular al cargo de **Agente ATC** con puesto de trabajo en** Curanilahue.**

**En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas** tu misión será garantizar una atención Fácil, Amable y Resolutiva.

Día a día, algunas de tus funciones serán:

- Cumplir con el protocolo de atención.
- Escuchar atentamente las necesidades y consultas de los clientes.
- Manejar diariamente los requerimientos a SAP (programa CIC0) (Ingresando y encasillando sus reclamos en el sistema, notificando las tareas según lo requerido por los reclamos, escaneando documentos e ingresándolos al sistema y entregando a los clientes los comprobantes de atención o pago según sea el caso).
- Derivar reclamos a otras áreas de la compañía según lo amerite.
- Llevar seguimiento en órdenes de servicio de activación y suspensión a fin de cerrar el servicio solicitado.

**Empresa Certificada en la Norma Chilena 3262**: Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.
**Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.**

Revisa más abajo los requisitos del cargo y postula

Para triunfar en este cargo deberás contar con:

- Formación como Técnico/a en administración, Ingeniero en Administración, Secretaria/o y/o equiparable a experiência en el cargo
- Manejo Office nível medio
- Conocimiento de Tarifas
- Manejo sistema SAP
- Licencia de conducir clase B.