Soporte Ti

hace 2 semanas

Santiago de Chile Fashions Park A tiempo completo

Publicada hoy por
**Fashion´s Park**

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Técnico

Región Metropolitana de Santiago

Conchalí

En Fashions Park, importante empresa dedicada al retail, nos encontramos en búsqueda de un Soporte TI, cuyo objetivo será dar soporte técnico informático a usuarios tanto de Casa Matriz como en Tiendas, preparación y reparación de hardware (Impresoras, PCs, Notebooks) y aplicaciones estándares (Office, Adobe Acrobat, entre otros).

Siendo sus principales funciones:
1. Dar soporte a usuarios de Casa Matriz y Tiendas (aplicaciones, sistemas informáticos, preparación y reparación de hardware)

2. Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda para un adecuado seguimiento de las incidencias y estadísticas del área.

3. Estar permanentemente enfocado a solucionar los problemas contingentes que se puedan presentar.

¿Qué necesitas para postular?

Educación Media completa, Estudios Técnicos en Redes, Técnico nível Superior en Computación o carrera a fin, Conocimientos de Sistemas Operativos Windows, Ofimática, impresoras, redes, SO operativos de celulares. Preparación y reparación de notebook y PC. Conocimiento de sistemas de ticket y call center. Conocimientos básicos de redes alámbricas e inalámbricas. Conocimientos de Sistemas Operativos y Plataformas MAC. Experiência en trabajos con mesa de ayuda, SLA, FCR, TMPR.

Condiciones: Turno A: 8:30AM a 6:15 PM (Presencial por inducción) Turno B: Lunes a Viernes - 13:30PM a 21:30PM / Sábado: 9:30AM - 21:30PM Turno C: Lunes a Viernes - 8:30AM - 16:00PM / Domingo: 9:30AM - 21:30PM

Modalidad Mixta: 4 días presencial y 2 teletrabajo.

Si quieres ser parte de un gran equipo y organización no dudes en postular

**Perfil deseado**:
Educación Media completa Estudiante o Técnico nível Superior en Computación Instalación de Sistema Operativo Windows XP - 2000, MS- Office Preparación y reparación de PC - Conocimiento de sistemas de ticket y call center.Conocimientos básicos de redes alámbricas e inalámbricas. Conocimientos de Sistemas Operativos y Plataformas MAC.Experiência en trabajos con mesa de ayuda, SLA, FCR, TMPR.
- 1 Vacante- Finaliza en 60 días

***
- Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidadExperiência desde 1 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado

**Ubicación del empleo**:

- La ubicación del empleo es referencial

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