Sales Admin Analyst

hace 4 semanas

Santiago de Chile TD SYNNEX A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:
El
**Sales Admin Analyst**
**( SAA )** - requiere habilidades excepcionales de Servicio al Cliente que impliquen la capacidad de funcionar en un entorno de centro de llamadas que se ocupe de las llamadas entrantes y salientes de varios clientes.

Se requiere que tome llamadas e ingrese datos en bases de datos, mientras actualiza activamente las cuentas de los clientes y los tickets de servicio.

Esta posición no es simplemente leer un guión aburrido

El horario de la posición es de 2do turno (13-21Hrs).

Debes ser flexible y capaz de cambiar entre diferentes programas según el volumen de llamadas entrantes y las necesidades de asistencia técnica.

Lleva tu carrera al siguiente nível como
**Sales Admin Analyst.**

**Lo que harás**:

- Esta posición tiene la responsabilidad del soporte de los clientes de TD SYNNEX.
- Cuando corresponda, el **SAA **es responsable de validar la información de los clientes.
- A través de una serie de preguntas interactivas y/o pasos de una lista de decisiones, el **SAA** captura la información y problemas del cliente(s), impulsa una serie de acciones y/o respuestas del usuario final y resuelve el problema o lo prepara para escalarlo.
- El **SAA** es responsable de documentar sus acciones en el sistema de tickets.
- Este rol requiere experiência en la coordinación de actividades con múltiples equipos, que incluyen técnicos, repuestos y logística.
- Realiza otras tareas adicionales que le sean asignadas.
- Responsable de la gestión de actividades y programas que impulsarán el rendimiento proforma del proveedor en un esfuerzo por lograr los objetivos financieros de TD SYNNEX.

**Lo que estamos buscando**:

- Diplomado de Secundaria o experiência equivalente a partir de la cual se pueden obtener conocimientos y habilidades laborales comparables.
- Se requiere dominio del inglés (nível B1 o superior).
- Más de 1 año de experiência en Servicio al Cliente.
- Conocimiento del Paquete Microsoft (Excel Intermedio es requerido)
- Aplicar el conocimiento general de la organización, el contenido del trabajo, prácticas y los procedimientos.
- Haber adquirido el conocimiento y las habilidades necesarias para ser competente en todos los aspectos del trabajo.
- Realizar funciones de naturaleza moderadamente compleja y reconoce la necesidad de aplicar varios métodos para realizar las tareas.
- El trabajo se realiza de forma independiente bajo una supervisión mínima, excepto para nuevas asignaciones.
- Establecer prioridades para realizar el trabajo y administrar el tiempo para completar las tareas.
- Interactuar con los compañeros y dirigir la gestión.
- Se requiere cierto intercambio de información con otros departamentos internos o grupos de trabajo para desempeñar las diferentes funciones.
- En función de la naturaleza del puesto, es posible que responda con frecuencia a solicitudes de otras personas de la organización o externas.
- El impacto de las decisiones puede afectar al departamento.
- Los errores pueden resultar en una pérdida moderada de tiempo, recursos y satisfacción del cliente/usuario.
- Responde a consultas, agiliza pedidos críticos, comunica disposiciones, investiga y resuelve problemas e investiga pedidos.
- Puede proporcionar preparación de cotizaciones, seguimiento de pedidos, procesamiento de trabajos pendientes, facturación, devoluciones, resolución de discrepancias, problemas de crédito de clientes, apoyo al equipo de ventas y clientes externos.

**Otros Estudios/Certificaciones/Características Distintivas**:

- Debes tener habilidades de computadora, correo electrónico, teléfono, comunicación y resolución de problemas.
- Se requiere experiência en Outlook, Word y Excel.
- Debes poder coordinar con otros miembros del equipo/proveedores para identificar y resolver problemas.
- Debes ser capaz de realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado.

**Las condiciones de trabajo**:

- Entorno profesional - Híbrido
- Horario de Trabajo 13Hrs a 21Hrs
- Horas de trabajo no estándar ocasionales o horas extras según lo requiera el negocio.

**Tú qué sacas de esto?**
- ** Aprovecha al máximo nuestra Organización Global**:establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
- ** Haz crecer tu carrera**:nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
- ** Trabaja con proveedores de clase mundial**:nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
- ** Eleva tu bienestar personal**:aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos

  • Sales Admin Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TD SYNNEX A tiempo completo

    Descripción del Puesto:ElSales Admin Analyst( SAA ) - requiere habilidades excepcionales de Servicio al Cliente que impliquen la capacidad de funcionar en un entorno de centro de llamadas que se ocupe de las llamadas entrantes y salientes de varios clientes.Se requiere que tome llamadas e ingrese datos en bases de datos, mientras actualiza activamente las...

  • Sales Admin

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Solutions 2 GO A tiempo completo

    Sales Admin - **Operations & Logistics Department.** **Position Summary**: Manage order entry process, and scheduling appointments in accordance with customers’ requirements. Ensure inventory is properly allocated to the order, credit and prices are validated. Follow up with operations and distribution team to ensure that the product is delivering on...

  • Sales Admin Southern Cone

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Genesys A tiempo completo

    The Sales Admin is responsible for organizing and coordinating office operations and procedures in order to ensure organizational effectiveness and efficiency. The Sales Admin provides back office support, supporting directly the Local Leaders, other executives and teams, especially Sales. **Main Responsibilities**: - Organize office operations - Support...

  • Sales Analyst

    hace 6 días

    Santiago de Chile Valmet Inc. A tiempo completo

    Sales Analyst - ¿Está buscando una nueva oportunidad en tu carrera profesional?_ ¡Valmet Flow Control en Santiago tiene una oportunidad para ti! Acá es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiência adecuada para el puesto de Sales Analyst Descripción de las principales...

  • Sales Administrative Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completo

    UbicaciónRegión Metropolitana de Santiago-SantiagoPrincipales tareas y responsabilidadesSales Administrative AnalystExperiência requeridaSales Administrative AnalystDescripciónSales Administrative AnalystInformación AdicionalNúmero de referenciaJNFecha de publicación16/Aug/2023Salario$0 - $0Vacantes Ofertadas1Somos una empresa comprometida con la...

  • Enterprise Sales Analyst

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty is seeking an Enterprise Sales Analyst to join our diverse, customer-focused team! As Enterprise Sales Analyst, you will report to the Direct, Deal Desk and play a crucial role supporting the Global Enterprise Sales Team.  You will partner with various Sales roles to support key accounts and develop pipelines through gathering key sales data and...

  • Distribution Sales Analyst

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Valmet Inc. A tiempo completo

    Distribution Flow Control Sales Analyst - ¿Está buscando una nueva oportunidad en su carrera profesional?_ - Valmet es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Nuestra area Flow Control Business Line en Chile ( Santiago ) ofrece esta oportunidad de empleo: esstamos buscando un profesional con la experiência adecuada para...

  • Sales Admin Southern Cone

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Genesys A tiempo completo

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing We're committed to bringing passion and customer focus to the business._Description - External The Sales Admin is responsible for organizing and coordinating office operations and procedures in order to ensure organizational effectiveness and efficiency. The Sales Admin provides...

  • Sales Enablement Business Analyst

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile BNamericas A tiempo completo

    At BNamericas, our mission is to facilitate regional development and investment in Latin America by generating valuable business intelligence for companies, governments, and other market players worldwide while continually developing its people's expertise. Our team is expanding as our solutions gain market adoption. As a CSE, you will work closely with...

  • Sales Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Valmet Inc. A tiempo completo

    Sales Analyst¿Está buscando una nueva oportunidad en tu carrera profesional?_Valmet Flow Control en Santiago tiene una oportunidad para tiAcá es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiência adecuada para el puesto de Sales AnalystDescripción de las principales...

  • Enterprise Sales Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty is seeking an Enterprise Sales Analyst to join our diverse, customer-focused team As Enterprise Sales Analyst, you will report to the Direct, Deal Desk and play a crucial role supporting the Global Enterprise Sales Team. You will partner with various Sales roles to support key accounts and develop pipelines through gathering key sales data and...

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    hace 4 semanas

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  • Enterprise Sales Analyst

    hace 4 días

    Santiago, Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty empowers teams of all kinds to do the critical work that moves business forward through the PagerDuty Operations Cloud. Visit our to explore life at PagerDuty, discover opportunities, and sign-up for job alerts! PagerDuty is seeking an Enterprise Sales Analyst to join our diverse, customer-focused team! As Enterprise Sales Analyst, you will...

  • Enterprise Sales Analyst

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

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  • Enterprise Sales Analyst

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile PagerDuty A tiempo completo

    PagerDuty empowers teams of all kinds to do the critical work that moves business forward through the PagerDuty Operations Cloud. Visit our careers site to explore life at PagerDuty, discover opportunities, and sign-up for job alerts! PagerDuty is seeking an Enterprise Sales Analyst to join our diverse, customer-focused team! As Enterprise Sales Analyst,...

  • Distribution Sales Analyst

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Valmet Inc. A tiempo completo

    Distribution Flow Control Sales Analyst¿Está buscando una nueva oportunidad en su carrera profesional?_ Valmet es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Nuestra area Flow Control Business Line en Chile ( Santiago ) ofrece esta oportunidad de empleo: esstamos buscando un profesional con la experiência adecuada para el...

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    hace 4 semanas

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    **Noventiq está contratando!** Crecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotros. Noventiq (la marca de Softline Holding plc registrada en Chipre) es un...

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    hace 1 semana

    Santiago de Chile Kalmar A tiempo completo

    Kalmar keeps global trade moving. Our innovative solutions contribute to every fourth container movement in the world and help transform the future of cargo handling. We believe in collaboration, delivering on our promises and that people make the difference._ **Purpose of the position**: **Kalmar in Chile **is looking for a** Parts Sales Support...

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    hace 1 semana

    Santiago de Chile Warner Bros. Discovery A tiempo completo

    **_Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** **Who We Are ** When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the _storytellers_ bringing our...

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    hace 2 semanas

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    BI Sales AnalystSer parte de Unilever es comprometerte a transformar la vida de millones de personas, a través de nuestras marcas como Rexona, Dove, Axe, Hellmans, OMO, entre otras. Donde tu manera única de ver el mundo será el punto de partida para cambiarlo. Estamos convencidos que disfrutar es la manera de hacer las cosas, y eso sólo es posible siendo...