Analista de Customer Service Semi Senior

hace 4 semanas


Huechuraba, Chile MasterSense A tiempo completo

**Descripción**:
**Responsabilidades**:

- Realizar procesos administrativos relacionados con ventas de baja complejidad, Inserciones y pedidos de ventas, devoluciones, cancelación de notas y otros artículos relevantes,
- reportar semanalmente al superior con Lowlights y Highlights de la semana y apoyar al equipo de ventas.
- Realice un seguimiento interno de los pedidos de ventas de acuerdo con su cartera y nível de complejidad.
- Realizar el cierre del proceso administrativo de venta;
- Recibir e identificar problemas de clientes relacionados con la falta de productos en enbarques y/o ocurrencias relacionadas con los productos enviados, de acuerdo a su cartera.
- Llevar a cabo prórrogas y reembolsos relacionados con retrasos por parte de los transportadores o por solicitud interna;
- Trabajar en el departamento de ventas desarrollando actividades relacionadas con soporte y atención al cliente, registro de pedidos, posiciones de stock, actualizaciones de listas de productos y precios, entre otros;
- Apoyar a vendedores, representantes y/o clientes con respecto a soluciones a problemas, créditos, precios, plazos de entrega y productos en inventarios;
- Calcular, eventualmente las comisiones de los representantes y vendedores;
- Preparar y emitir memorandos, comunicaciones internas y externas, informes y otros documentos relevantes para el área;

**Requisitos**:

- Educación Superior Completa: Administración, Logística o afines;
- Experiência como Analista de Customer Service.
- Acompañar el proceso de ventas desde la facturación hasta el destino final, apuntando a la calidad del servicio.
- Acompañar mensualmente el informe de precisión del pronóstico de ventas, midiendo las desviaciones.
- Interactuar con el Departamento Financiero, con el fin de verificar el límite de crédito, alineando con el cliente la liberación de facturaciones.
- Conocimiento avanzado de la herramienta Excel.



  • Huechuraba, Chile Lapiz Lopez A tiempo completo

    At Lapiz Lopez, we are committed to delivering high-quality results to our customers.About Our CompanyWe are a leading provider of trade services in Chile, and we are dedicated to building long-term relationships with our customers.Job RequirementsProven track record of providing excellent customer serviceWe offer a competitive salary and a comprehensive...


  • Huechuraba, Chile CompuTrabajo - CL - Sénior A tiempo completo

    Buscamos a un Analista Senior de Procesos Logísticos para trabajar en nuestro equipo de operaciones.Descripción del cargo Resumen del cargo: Apoyar en la planificación y seguimiento de procesos logísticos. También trabajará con nosotros en actividades como manejo de inventario, recepción y despacho de mercadería. Por último, ayudará en la...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Huechuraba, Chile Knauf LATAM A tiempo completo

    Knauf es sinónimo de oportunidad. Sabemos que la oportunidad es diferente para cada persona y estamos orgullosos de ver oportunidades en todos. Este apasionante puesto dentro de **Knauf Chile **en el equipo de **Servicio al Cliente** podría ser la próxima oportunidad perfecta para que construyas una carrera profesional única, en una cultura basada en...


  • Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Resumen\ Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. Nuestro propósito es Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor. Estamos buscando a su próximo/a Analista Senior de Atracción de Talentos para hacer la diferencia en nuestro equipo de Personas.\ Funciones clave:Identificar y atraer...


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    ¡Únete a nuestro equipo como Analista Contable Senior! Importante empresa, líder en la fabricación y diseño de tendencias de ropa actual, está en busca de un Analista Contable Senior para unirse a nuestro equipo en la Ciudad Empresarial de Huechuraba. **Requisitos**: - Experiência comprobada de al menos 5 años como Analista Contable. -...

  • Analista Contable

    hace 1 semana


    Huechuraba, Chile Michael Page Internacional Ltda A tiempo completo

    Analista Contable - Providencia - CompuTrabajo - CL - Sénior Se busca a una persona apasionada y detallista para trabajar en un importante proyecto de la {company} en Santiago, Providencia. Descripción de la oferta Requerimientos Tres años de experiencia laboral relacionados con el área de contabilidad. Objetivo El objetivo es que el nuevo...


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    Estamos en la búsqueda de un Analista Senior de Inteligencia de Negocios que será responsable de identificar y capitalizar oportunidades de negocio a través del análisis de datos. Este rol implica la construcción de modelos robustos y creación de reportes automatizados que optimicen la toma de decisiones en todos los níveles de la organización. Desde...


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  • Retail Sales Associate

    hace 6 días


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  • Huechuraba, Chile CONSTRUCTORA DE MOVIMIENTO DE TIERRA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro de la Construcción en Minería, requiere incorporar a su equipo de Remuneraciones en su oficina central ubicada en Huechuraba, RM. **Analista de Remuneraciones.** El cual será el encargado de Contribuir a la mantención y disponibilidad de información asociada al cierre del proceso de pago de compensaciones de los...


  • Huechuraba, Chile Mallplaza Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO. **Misión del...


  • Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Huechuraba, Chile Mallplaza Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una de las principales cadenas de centros comerciales en Latinoamérica, con 25 centros comerciales en operación: 17 en Chile, 4 en Perú y 4 en Colombia. Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias...


  • Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Desafíos y objetivosComo Analista Senior de Atracción de Talentos, tendrás la responsabilidad de liderar procesos de Atracción de Talento End to End y potenciar nuestra Marca Empleadora.Esto incluye diseñar y ejecutar proyectos en equipos multidisciplinarios, buscando la conectividad con las diversas áreas que nos permitan la evolución en el...


  • Huechuraba, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Dentro de nuestra Gerencia Walmart Digital estamos buscadndio a un/a Project Manager Digital Senior para impulsar el desarrollo de nuestras operaciones digitales y mejorar la experiencia omnicanal de nuestros clientes. Somos una empresa líder en retail minorista y queremos encontrar a alguien que pueda ayudarnos a llevar a cabo este propósito.El rol se...