Agente de Servicio Al Huésped

hace 3 semanas


Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

El Agente de Servicio al Huésped es responsable de la satisfacción general del huésped al crear una experiência placentera de llegada y salida con los huéspedes de acuerdo con los objetivos, el desempeño y los estándares de calidad establecidos por el hotel.

Tareas y **Responsabilidades**:

- Representar ocasionalmente a Guest Relations en las reuniones del Grupo.
- Ayudarr a actualizar todas las preferencias/retroalimentación/comunicación de los huéspedes
- Ayudar a mantener y actualizar las listas de llegadas diarias/semanales.
- Ayudar a completar las tareas diarias que están en la lista de verificación de relaciones con los huéspedes.
- Ayudar en el mantenimiento de informes periódicos.
- Manejar las llamadas de los huéspedes y actuar sobre ellas de manera profesional y cortés.
- Asistir en la organización de sobres y/o listas de alojamiento para llegadas de grupos.
- Asistir al Equipo y al Equipo de Recepción en las operaciones diarias del Departamento/Hotel.
- Ayudar con los detalles relacionados con el programa para niños, el programa para mascotas y las preferencias de los huéspedes.



  • Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    **Intención estratégica** Proporcionar una experiência de bienvenida y despedida al huésped única y memorable, atendiendo y anticipándose a sus necesidades. **Alcance de la Posición**: Es la misión del Agente de Servicio al huésped - Botones deleitar a nuestros huéspedes y crear una experiência de Mandarin Oriental desde el momento en el que dan...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Agente Servicio al Cliente - Telefonista será responsable de gestionar todas las llamadas telefónicas externas e internas que entran por la central, así como la gestión del email de PBX e información del hotel. Deberá mantener un conocimiento completo de todas las características del hotel, los servicios, las horas de...


  • Santiago de Chile W Santiago A tiempo completo

    **Requisitos**: Hablar Inglés Fluido Trabajar bajo presión Experiência en Servicio al Cliente Que sea apasionado por la moda, música, diseño y bienestar. **Descripción del Cargo**: "W Insiders hace posible lo imposible". Crear Oportunidad. Construya y aproveche las relaciones en los lugares correctos con las personas adecuadas para proporcionar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoEl Agente Servicio al Cliente - Telefonista es responsable de brindar una atención al cliente de alta calidad, respondiendo a las preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y amable. Debe mantener actualizado su conocimiento sobre los servicios y características del hotel, así como ser capaz de resolver...


  • Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    **Alcance de la Posición** El Agente de Áreas Públicas reportará directamente al Supervisor, Gerente y al Director de Housekeeping. No hay cargos funcionales que dependan del agente de áreas pública. **Tareas y Funciones** - Apoye la filosofía de la compañía y la cultura de la compañía a través del uso de Pilares de Experiências de Calidad...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente Servicio al Cliente - Telefonista, para sumarse al equipo de Rooms.¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo...


  • Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de su siguiente Agente Servicio al Cliente - Telefonista, para sumarse al equipo de Rooms. ¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo...


  • Santiago de Chile Eme Servicio A tiempo completo

    Se necesita agente de Valores Bancarios con curso bancario y experiencia en conteo, cuadratura, verificación de billetes falsos. envía mail a evivanco@ emelimitada.cl

  • Recepción de Huéspedes

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    El Mandarin Oriental Hotel Group Limited busca un profesional en Anfitrión (a) que no solo cumpla con las expectativas de nuestros huéspedes sino que también contribuya a crear una atmósfera única y memorable en cada estancia.Este rol implica dar la bienvenida a los huéspedes, brindarles información precisa y ofrecer sugerencias personalizadas para...


  • Chile Eme Servicio A tiempo completo

    Se necesita Agente de Valores, Experiência en conteo, cuadratura y verificación de Billete falso


  • Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    **Intención estratégica** **Alcance de la Posición** - Apoyar la filosofía y la cultura de la empresa mediante el uso diario de los Pilares de experiências de Calidad Legendaria que garantizan la satisfacción de los huéspedes y la consecución de nuestra misión. - Apoyar la filosofía y la cultura de la empresa mediante el uso diario de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Funciones y ObligacionesEl Agente Servicio al Cliente - Telefonista tiene las siguientes funciones y obligaciones:- Atender a los huéspedes con una actitud servicial y dispuesta a ayudar.- Responder a las preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y amable.- Mantener un conocimiento completo de todas las características del hotel, los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Decidir Consulting A tiempo completo

    Descripción del CargoLa misión del cargo es brindar una atención personalizada a los huéspedes y visitantes, garantizando su satisfacción durante su estancia en el hotel. Es fundamental que la persona responsable logre atender a las necesidades de los clientes con eficiencia y cordialidad.Responsabilidades PrincipalesRealizar el check-in y check-out de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Verde Madera A tiempo completo

    Hotel en Ñuñoa busca personal para posiciones de recepción y mantenimientoEstamos ubicados a 10 minutos caminando de la estación de metro Plaza Egaña y nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.Nuestros requisitos:Tener experiencia en roles de recepción o mantenimiento.Ser capaz de trabajar en turnos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completo

    Mandarin Oriental, Santiago busca a un Colaborador de Atención al Huésped apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.En este rol, serás responsable de garantizar la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas del hotel, incluyendo las áreas públicas y el back of the house.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Asegurar...

  • Agent-front Desk-lead

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information**Agent-Front Desk-Lead (Recepción) **Job Number**25029880 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Asistir al personal...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo

    Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Gestor(a) de Agentes Libres, quien tendrá la misión de reclutar, asistir, revisar y coordinar a los Agentes Libres con el fin de concretar la venta de seguros generando producción que permita cumplir con las ventas planificadas, objetivos,...

  • Front Desk Supervisor

    hace 4 días


    Santiago de Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    **Intención estratégica** El Supervisor de Recepción es responsable, pero no limitado a, supervisar al Guest Service Agents mientras supervisa la recepción. **Estructura de la Posición** El Front Office Supervisor dependerá directamente del Assistant Front Office Manager. Las posiciones funcionales de los Agentes de Servicio al Huésped reportarán...

  • Agente Preventivo/a

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Jornada Completa Agente Región Metropolitana de Santiago Peñalolén Municipalidad de Peñalolén requiere contratar AGENTE PREVENTIVO/A. **Nombre de Cargo**: Agente Preventivo **Dirección/Unidad**: Dirección de Seguridad Humana - Departamento de Apoyo Jurídico Policial **Jefe (a) directo**: Coordinador Servicio de Vigilancia Preventivo -...


  • Santiago de Chile TG Chile A tiempo completo

    Empresa multinacional de tecnología y seguridad busca a agente que apoye el área de servicio al cliente. **Las principales funciones consisten en**: - Resolver consultas del cliente vía telefónica - Informar y manejar información de productos, servicios y procedimientos de la empresa para acoger las demandas del cliente - Atender solicitudes de...