Gerente de Servicios Global Ti Latam

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Progestion Chile A tiempo completo

Importante empresa dedicada al consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Gerente de servicios TI quien será el encargado(a) de fortalecer nuestro equipo de TI en LATAM. Tendrá estrecha colaboración con líderes funcionales sénior y partes interesadas del negocio. Deberá entregar soluciones analíticas relevantes con un enfoque claro en el resultado comercial y el ROI tangible.

**Responsabilidades**:

- Comprometerse con las partes interesadas claves del negocio para comprender el mercado y asesorar en base a los productos ADI (Analytics, Data and Integration) existentes.
- Actuar como el principal embajador de los productos ADI para el mercado chileno
- Asegúrese de que el nível de soporte adecuado esté en su lugar para las soluciones, en línea con su impacto en el negocio.
- Comprometerse con los líderes técnicos regionales y arquitectos de soluciones de ADI para mantener el conocimiento de cada hoja de ruta del producto
- Comprometerse con las comunidades locales, regionales y globales de ADI para garantizar que los miembros de la comunidad local que participen activamente en las comunidades relevantes
- Captar la demanda de funcionalidades del producto y asegurar que sean evaluadas y consideradas con la debida relevancia, actuando como embajador de estas mejoras hasta que sean incorporadas en la hoja de ruta del producto
- Negociar el despliegue de la hoja de ruta de productos ADI con las partes interesadas relevantes en sus países de poder, asegurando que la hoja de ruta se entregue a tiempo con calidad dentro del marco maestro de la hoja de ruta del producto
- Coordinar la gestión de crisis y la comunicación en caso de interrupciones importantes causadas por problemas en cualquier producto ADI
- Asegurar que se implementen acciones adecuadas de análisis y mitigación de causas raíz para incidentes importantes relacionados con la ADI.

**Requisitos**:

- Licenciado en informática, Ingeniería civil, Ingeniería comercial o carrera a fin.
- Desde 10 años en roles relacionados con datos y análisis
- Liderazgo de pensamiento impulsado por la transformación de procesos y toma de decisiones con Analytics, especialmente en los dominios de finanzas, comercial y suministro de productos.
- Trayectoria como asesor práctico de análisis de negocios de líderes empresariales senior y comités ejecutivos.
- Ideal experiência en ventas o gestión de productos con responsabilidad de pérdidas y ganancias en la industria de bienes de consumo.
- Conocimientos en: Implementación y soporte de grandes sistemas ERP; Informes empresariales; Analytics Tools and technologies; Agile development y Design Thinking
- Experiência en gestión de proyectos
- Conocimientos en Azure
- Fluidez en inglés y español hablado y escrito
- Metodologías de desarrollo de software
- Experiência trabajando en un entorno global y con equipos virtuales

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