Ejecutivo de Atención
hace 7 días
Institución
- Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación /
- Convocatoria
- Ejecutivo de Atención
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región de Coquimbo
- Ciudad
- Combarbala
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
Condiciones
**Aspectos remuneratorios a considerar para funcionarios/as nuevos/as en el Servicio de Registro Civil e Identificación**:
-
Objetivo del cargo
Atender las solicitudes relacionadas con los trámites disponibles en el SRCeI, orientando a los/las usuarios/as en los procedimientos de la institución, con el objeto de satisfacer sus necesidades a través de un trato atento, cordial y respetuoso, manteniendo un buen manejo ante situaciones complejas que surjan durante su jornada de trabajo como consecuencia de la alta demanda.
- Funciones del Cargo
- Proporcionar la atención, información y orientación a los/as usuarios/as respecto de los servicios y productos que la institución entrega.
- Realizar inscripciones de nacimientos y defunciones.
- Hacer entrega de certificados de nacimiento, matrimonio, acuerdo de unión civil, defunción, antecedentes penales, hoja de vida de conductor, discapacidad, vehículos motorizados, posesión efectiva, de profesionales, de persona jurídica sin fines de lucro, verificando la identidad del/la usuario/a que solicita, en el caso que sea necesario según los procedimientos establecidos por el Servicio al momento de la entrega.
- Tomar captura de cédula y pasaporte, examinando con exactitud los datos registrados de los/as usuarios/as al momento de la captura, además de la revisión de la documentación presentada en el caso que sea necesaria para realizar dichos tramites.
- Realizar entrega de cédulas y pasaportes, verificando la identidad de los/as usuarios/as al momento del retiro.
- Informar los rechazos de solicitudes de cédula o pasaporte, con la finalidad de orientar a los/as usuarios/as respecto a los procedimientos a realizar para concluir exitosamente su solicitud.
- Ejecutar la inscripción de vehículos motorizados nuevos, efectuar la transferencia de vehículos motorizados a través de declaración consensual, gestionar y entregar placa patente única y duplicados, según los procedimientos establecidos por el Servicio.
- Recibir e ingresar solicitudes de posesiones efectivas, reconocimiento de hijos, cese de convivencia, además de derivar la documentación recibida de otras entidades públicas al nível central en el caso que sea necesario.
- Efectuar cuadratura de caja y rendición de fondos, con el fin de incorporar el dinero recaudado a las cuentas de la institución.
- Cumplir las normativas, procedimientos e instructivos establecidos por el Servicio al momento de efectuar los trámites solicitados por los/as usuarios/as.
- Realizar las demás funciones que el Servicio le encomiende.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Contar con Licencia de Enseñanza Media o equivalente, o
- Título Técnico de Nível Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste, o
- Título Técnico de Nível Medio o equivalente, otorgado por el Ministerio de Educación, o
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente y haber aprobado la calificación técnica que el Servicio de Registro Civil e Identificación haya establecido por resolución exenta.
Especialización y/o Capacitación
**Sólo se valorarán las capacitaciones relacionadas con el perfil del cargo, las cuales se detallan a continuación**:
- Microsoft office, atención al cliente y usuarios/as, materias relacionadas con los registros a cargo del Servicio de Registro Civil e Identificación, Estatuto Administrativo, Probidad y Transparencia, manejo de idiomas (nível básico).
Experiência sector público / sector privado
- Se valorará positivamente la experiência laboral relacionada con la atención de usuarios/as o público en general en organizaciones públicas o privadas. La asignación de puntaje por este concepto solo procederá cuando las personas postulantes cuenten con una experiência laboral acumulada mínima de 2 años.
Competencias
**Competencias Transversales**:
**Orientación a los resultados**: Implementa nuevas iniciativas y mejoras en los procesos que le permitan agregar valor para el cumplimiento de su trabajo, estableciendo prioridades y optimizando los tiempos de respue
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Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 3 días
Coquimbo, Chile Parques de Chile A tiempo completoEn Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 18 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE para la sucursal OVALLE. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los protocolos de...
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Ejecutivo Atención Al Cliente Coquimbo
hace 2 semanas
Coquimbo, Chile PARQUES DE CHILE S.A. A tiempo completoEn Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 18 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE para la sucursal de COQUIMBO. **Funciones**: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los...
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Ejecutivos Atención Al Cliente
hace 3 días
Coquimbo, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial residenciados en La Serena y Coquimbo. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. - Deseable experiência en atención bancaria. (No...
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Ejecutivos Atención Al Cliente
hace 3 días
Coquimbo, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência, residenciados en Vicuña o en comunas aledañas. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. - Deseable...
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Ejecutivos Atención Al Cliente
hace 3 días
Coquimbo, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Combarbalá o comunas aledañas. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. - Deseable...
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Ejecutivo Atención Clientes Parque
hace 6 días
Coquimbo, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completoEn Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 16 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO DE ATENCION CLIENTES PARQUE para la sucursal Ovalle. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los...
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Ejecutivo Atención Clientes Parque
hace 6 días
Coquimbo, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completoEn Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 16 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO DE ATENCION CLIENTES PARQUE para la sucursal Ovalle. Funciones: - Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los protocolos...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 4 horas
Coquimbo, Chile Alternattiva A tiempo completoImportante empresa de ecomunicaciones, requiere contratar a personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivos de Atención a clientes de forma presencial en Sucursal de La Serena por periodo de Verano.Funciones Principales: -Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios,solucionando el problema y así fidelizar al cliente....
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Ejecutiva de Atención Cliente Reemplazo
hace 1 día
Coquimbo, Chile INCOSEC S.A A tiempo completo**Ejecutiva de Atención Cliente Reemplazo (1 vacantes)**Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines - Recepcionistas y empleados de informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: INCOSEC S.A**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: Buscamos Ejecutiva de Atención Cliente por reemplazo en...
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Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 1 semana
Coquimbo, Chile Alternattiva A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones, requiere contratar a personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivos de Atención a clientes de forma presencial en Sucursal de Coquimbo **Funciones Principales**: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. - Realizar...
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Ejecutivo Atención Clientes
hace 3 días
Coquimbo, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere para servicios transitorios Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 2 años de experiência. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 2 años en Atención al cliente. - Deseable experiência en atención...
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Ejecutivo Atención Clientes Part Time 30 HRs
hace 1 semana
Coquimbo, Chile Importante Empresa A tiempo completoImportante empresa del rubro del agua busca Ejecutivo Atención al Cliente Part Time para nueva sucursal en Illapel, para cumplir las siguientes funciones: - Ejecutivo atención clientes - Atención de clientes, respetando los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa mandante - Anfitrión - Atención del cliente desde que ingresa a la Oficina...
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Ejecutivo (a) Atención Cliente Coquimbo
hace 3 días
Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completoTe invitamos a unirte al equipo de la más extensa red de Cementerios Parque en Chile, con 18 establecimientos en el país. Parques de Chile busca para su sucursal Coquimbo a las y los mejores Ejecutivos de Atención al Cliente, cuya principal misión es realizar la atención de las dudas y solicitudes de clientes acerca de los productos de la empresa,...
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Ejecutivo (a) Atención Cliente Coquimbo para
hace 3 horas
Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Parques de Chile S.A A tiempo completoTe invitamos a unirte al equipo de la más extensa red de Cementerios Parque en Chile, con 18 establecimientos en el país. Parque de Coquimbo busca a las y los mejores Ejecutivos de Atención al Cliente, cuya principal misión es la atención de público general y de los clientes en el proceso de cada Servicio Parque, así como realizar funciones...
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Ejecutivo de Afiliación Pensionados/ Ovalle
hace 2 semanas
Coquimbo, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Ejecutivo de afiliación pensionados/ OVALLE**: **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asesor Región Coquimbo Ovalle - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Buscamos un nuevo/a integrante en el equipo de Afiliación de...
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Ejecutivos Atención Al Cliente Wom
hace 7 días
Coquimbo, Chile Global Jobs A tiempo completoImportante empresa de Call Center se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente para trabajar con nuestro cliente de telefonía WOM. Buscamos personas con buenas habilidades interpersonales, facilidad de comunicación, escucha activa para poder brindar: apoyo, asesoría y soporte técnico. Ofrecemos: - Sueldo liquido aproximado 45...
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Coquimbo, Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de atencion al cliente para la comuna de Coquimbo, sus funciones son: Atender el 100% de los requerimientos de clientes que concurran al modulo y derivar sus consultas, solicitudes, reclamos a quien corresponda. - Registrar el 100% de las atenciones en el sistema de control - Aplicar el 100% de...
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Ejecutivo de Afiliación Pensionados/ Ovalle
hace 2 semanas
Coquimbo, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! Buscamos un nuevo/a integrante en el equipo de Afiliación de Pensionados, para ocupar el cargo de Ejecutivo o Ejecutiva, quien deberá velar por una atención de excelencia al segmento de pensionados de su...
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Ejecutivo de Atención y Captación
hace 1 semana
Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Coquimbo A tiempo completoSomos un retail especializado en vestuario con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención y Captación para desempeñarse en la Sucursal de Coquimbo, realizando las siguientes funciones: - Atender solicitudes de clientes (reclamos, dudas, pagos mal efectuados, cobros, aumento de cupos, entre otros). - Activar...
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Ejecutivo de Atención y Captación
hace 5 días
Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile La Serena Centro A tiempo completoSomos un retail especializado en vestuario con presencia a nível nacional y nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención y Captación para desempeñarse en la Sucursal de La Serena Centro, realizando las siguientes funciones: - Atender solicitudes de clientes (reclamos, dudas, pagos mal efectuados, cobros, aumento de cupos, entre otros). -...
