Encargado(a) de Ecommerce

El **Grupo CafeStore** está compuesto por tres empresas pyme que llevan 8 años con distintas unidades de negocios y servicios relacionados con el mundo del Café de Especialidad; Sociedad Comercial Ubuntu Ltda. empresa importadora y comercializadoras de productos a través de su eCommerce CafeStore cl; Mundo Novo Spa. a través de la marca café LAMA la cual está dedicada a producir café tostado de especialidad y GCA Spa. con sus cafeterías Ubuntu Café.

Para nuestro eCommerce, buscamos personas que se desenvuelvan en un entorno de clientes y herramientas digitales.

Funciones del Encargado(a) de eCommerce:

- Encargado(a) de coordinar y gestionar la unidad de negocios del canal de ventas de eCommerce y Marketplace.
- Encargado(a) de la administración y mantención integral de la plataforma de eCommerce y de la página web, incluyendo productos, precios, gestión de stock, descripciones, formato, etc. a través de WordPress y WooCommerce.
- Coordinar con agencia externa de branding y diseño todas las actividades relacionadas al canal web y plataforma de eCommerce.
- Coordinar con encargado externo de SEO y SEM todas las actividades relacionadas con la optimización del canal web y plataforma de eCommerce.
- Desarrollo de contenidos y publicación en RRSS, (Instagram, Facebook, etc.)
- Mantención y actualización de base de datos de clientes para la emisión de campañas de eMailing.
- Realizar análisis de la venta, eCommerce y nuevos proyectos, a través de las estrategias comerciales definida en conjunto con la gerencia.
- Realizar análisis de mercado y competencia, benchmarketing mensual de las mejores prácticas y páginas de la competencia.
- Realizar la Difusión interna constante con las promociones y ofertas.
- Realizar propuestas estratégicas junto con la elaboración, coordinación y planificación de actividades de campañas de lanzamiento, liquidación, etc. de productos por canal web y plataforma de eCommerce.
- Presentación en reunión semanal de avance de gestiones, ventas con detalle de productos y recomendaciones.
- Elaborar informes generales de la unidad y forecast de ventas.

**Perfil deseado**

Estudios:

- Universitarios o técnicos a fines con las labores requeridas
- Cursos complementarios de eCommerce, Ventas Web, Marketing Digital u otros

Requisitos para el Cargo:

- Conocimientos de Gestión Comercial en Ventas eCommerce y web.
- Conocimientos básicos de SEO / SEM.
- Atención y Servicio al Cliente.
- Marketing digital.
- Conocimientos en WordPress y WooCommerce.
- Office Excel intermedio - avanzado.

Habilidades:

- Capacidad de liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Alto nível de proactividad, adaptación al cambio y compromiso.

Experiência:

- Área Comercial ventas eCommerce y web.
- Relacionamiento con Estudios de Mercado.
- Elaboración de informes comerciales.
- Marketing digital.
- Manejo de relación con Agencias.

Experiência mínima de 3 años en el cargo o similar.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $750.000 al mes

Educación:

- Técnico nível superior terminado (Deseable)

Experiência:

- más: 3 años (Deseable)