Especialista de Soporte Saas Agencia Ecommerce
hace 7 meses
Somos una agencia especializada en ecommerce en búsqueda de un especialista técnico de soporte para SaaS, específicamente apps para Shopify (plataforma de ecommerce). Este perfil debe contar con fuerte habilidades técnicas e idealmente con experiência en Shopify. La persona en este rol proporcionará el mejor soporte directo a nuestros clientes que utilizan nuestras apps, resolviendo dudas, asistiendo en configuraciones, entre otros, apoyándose de un conocimiento profundo de nuestros productos. Además, trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo, proporcionando apoyo técnico y ayudando a resolver problemas del área correspondiente.
**INFORMACIÓN GENERAL**:
- **Lugar de trabajo**: Trabajo híbrido (presencial y remoto) en Manquehue, Las Condes.
- **Duración**: Plazo fijo/indefinido.
- **Jornada**: Full-time lun. a vie. de 09:00 a 18:00 hrs. con una hora de break.
- **Beneficios**: Flexibilidad horaria, vestimenta flexible, home office, entrenamiento enfocado al desarrollo profesional, entre otros.
**Requisitos**:
- Experiência comprobada en soporte técnico o roles similares.
- Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y concisa a una audiencia no técnica.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Autonomía, capacidad para solucionar problemas y orientación al detalle.
- Inglés básico - intermedio tanto hablado como escrito.
**RESPONSABILIDADES CLAVE**:
- Proporcionar soporte técnico a clientes que utilicen nuestras apps.
- Asistir al equipo de desarrollo en la resolución de problemas técnicos.
- Colaborar en la mejora continua de nuestras aplicaciones, identificando oportunidades de mejora y reportando errores.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización a través de diferentes canales.
- Elaborar tutoriales de uso, guías y/o documentación relevante como apoyo.
**IDEAL SI CUENTAS TAMBIÉN CON (NO EXCLUYENTE)**:
- Conocimiento general al ecosistema de ecommerce.
- Conocimiento y experiência trabajando con la plataforma Shopify o SaaS similar.
- Experiência en desarrollo de sotfware.
- Conocimientos en herramientas de SAC o CRM.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Proactividad y organización.
**EXPERIENCIA MÍNIMA**:
- Responsabilidades similares de al menos 1 año o más trabajando con software y soporte técnico.
**PARA POSTULAR**:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $600.000 - $900.000 al mes
Consideraciones ante el COVID-19:
Trabajo híbrido con seguro COVID.
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Consultor/a Comercial Agencia Ecommerce Full Time
hace 22 horas
Santiago de Chile Lobo Creaciones A tiempo completoSomos una agencia de ecommerce en búsqueda de un consultor/a comercial con gran motivación y habilidades comerciales, orientado/a al cliente y a la venta potencial prospectando estratégicamente (hunter) a través de diferentes medios (internos y externos) y BBDD de agencia. Deberá contar también con experiência en agencias digitales idealmente...
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Front-end Developer Agencia Ecommerce Full Time
hace 4 días
Santiago de Chile Lobo Creaciones A tiempo completoSomos una agencia especializada en ecommerce en búsqueda de programador/a Front-end con al menos 1 año de experiência, para poder tomar requerimientos de proyectos y optimizaciones, además de participar activamente en la toma de decisiones, dar asesorías respecto a solicitudes a nível de plantillas, apps, API´s y sistemas externos, etc, logrando...
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Líder de Proyectos
hace 7 meses
Santiago de Chile Lobo Creaciones A tiempo completo**INFORMACIÓN GENERAL**: - Trabajo híbrido (presencial y remoto) en Manquehue, Las Condes, Chile. - Full-time lun a vie de 09:00 a 18:00 hrs. con una hora de break. - Flexibilidad horaria, vestimenta flexible, home office, entrenamiento enfocado al desarrollo profesional, entre otros. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**: - Gestionar proyectos desde la...
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Store Manager Ecommerce
hace 4 días
Santiago, Chile Store Manager Ecommerce A tiempo completo¿Quiénes somos? Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 6 años de experiência en la industria, brindamos apoyo a marcas de retail nacional y regional en Lationamérica. Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito...
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Asistente de Proyecto Agencia Ecommerce Full Time
hace 22 horas
Santiago de Chile Lobo Creaciones A tiempo completo**INFORMACIÓN GENERAL**: - **Lugar de trabajo**: Trabajo híbrido (presencial y remoto) en Manquehue, Las Condes. - **Duración**: Plazo fijo/indefinido - **Jornada**: Full-time lun a vie de 09:00 a 18:00 hrs. con una hora de break. - **Beneficios**: Flexibilidad horaria, vestimenta flexible, home office, entrenamiento enfocado al desarrollo profesional,...
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Técnico Soporte
hace 5 horas
Santiago de Chile Agencia SE A tiempo completoEn la agencia de Sostenibilidad Energética estamos creando el departamento de Tecnología e información, por lo que estamos buscando una persona que quiera ser parte de este proyecto y construir desde lo que está, a nuevos procesos, buenas prácticas y brindar soporte a todos los colaboradores que pertenecen a la Agencia. Somos una fundación de derecho...
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Front-end Developer Agencia Ecommerce Full Time
hace 5 horas
Santiago de Chile Lobo Creaciones A tiempo completoSomos una agencia especializada en ecommerce en búsqueda de programador/a Front-end con al menos 1 año de experiência, para poder tomar requerimientos de proyectos y optimizaciones, además de participar activamente en la toma de decisiones, dar asesorías respecto a solicitudes a nível de plantillas, apps, API´s y sistemas externos, etc, logrando...
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Especialista Ecommerce Senior
hace 2 días
Santiago de Chile Ennovate A tiempo completoBuscamos para importante empresa de ecommerce un nuevo integrante para unirse a nuestro equipo en el rol de Especialista Ecommerce Senior. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con ganas de asumir nuevos desafíos para que, juntos, podamos entregar mejores soluciones. ¿Cuál será tu desafío como Especialista Ecommerce Senior? Tu principal misión...
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Analista de Ecommerce Ii
hace 7 meses
Santiago de Chile Thermo Fisher Scientific A tiempo completoCoordenar as táticas de campanhas de ecommerce, do planejamento a pós execução, reportando continuamente aos stakeholders envolvidos em cada projeto. Dar suporte ao gestores de marketing na realização de ações de ecommerce, na interação com clientes e outras iniciativas do canal digital. - Planejar e executar campanhas promocionais de ecommerce; -...
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Especialista de Soporte
hace 6 meses
Santiago de Chile Motorola Solutions A tiempo completo**Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...
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Técnico de Soporte
hace 5 días
Santiago, Chile Agencia de Aduanas Mewes A tiempo completoAgencia de Aduanas Mewes con más de 50 años gestionando proyectos de importación y exportación entre Chile y el mundo. Somos líderes en el manejo de las cadenas de abastecimiento, integrando los Servicios Aduaneros, de Comercio Exterior, Transporte Internacional y Nacional, Administración de Bodegas y Distribución. Nos encontramos en búsqueda de...
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Diseñador Publicitario Ecommerce
hace 4 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoEstamos en búsqueda de profesional Publicista Ecommerce o Diseñador Grafico para sumarse al equipo de importante manufacturera y comercializadora de tecnologías diversificada, quien será responsable de realizar las siguientes funciones: a) Soporte transversal para los canales de Retail y distribución, con foco en distribuidores de oficina. b)...
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Especialista de Ecommerce
hace 3 meses
Santiago de Chile Wom A tiempo completo¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres él/la futuro(a) WOMer que buscamos! Buscamos un(a) **Especialista de Ecommerce** **Objetivo del...
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Santiago de Chile Walmart Chile A tiempo completoNuestros/as clientes/as y colaboradores/as cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de Explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes transformaciones. El team Gerencia Omnichannel Supply Chain está buscando a su próximo/a Especialista Reabastecimiento Ecommerce para...
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Santiago, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca a un especialista en fotografía de producto con experiencia en ecommerce y tecnología. El candidato ideal debe tener una buena comprensión del proceso de creación de contenido visual y ser capaz de capturar la esencia de los productos.Descripción del trabajoEn Cronoshare, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de compra...
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Especialista de Soporte
hace 7 meses
Santiago de Chile Motorola Solutions A tiempo completo**Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...
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Analista de Ecommerce
hace 4 días
Santiago de Chile De Vicente Plásticos S.A A tiempo completoEmpresa De Vicente Plásticos S.A. Líder en fabricación de productos plásticos para la construcción y el hogar. Busca incorporar a su equipo comercial un Analista de Ecommerce. Postular **Detalle Oferta**:Área de desempeño**: Otra Área **Región**: Metropolitana de Santiago **Comuna**: Lampa **Lugar de Trabajo**: Los Nogales 661, Lampa,...
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Analista SEO de Ecommerce
hace 7 meses
Santiago de Chile Nomadic A tiempo completo¡Hola! Estamos buscando SEO Analyst para liderar la estrategia SEO de algunos de nuestros clientes de la división de Ecommerce, con ganas de asumir el desafío de sumarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nível global. Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente. ¿Qué desafíos te esperan?...
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Santiago, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completoEstamos buscando un especialista en fotografía de producto para nuestro equipo de ecommerce. En Cronoshare, nos enfocamos en crear experiencias únicas para nuestros clientes y necesitamos a alguien con habilidades excepcionales para capturar la esencia de nuestros productos.Descripción del trabajoNuestro especialista en fotografía de producto será...
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Especialista de Soporte de Sistemas e
hace 6 meses
Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo**Especialista de Soporte de Sistemas e Infraestructura - Quilicura**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Nuestro cliente, importante empresa del sector industrial, requiere a un Especialista de Soporte de Sistemas e Infraestructura para su planta ubicada en Quilicura....