Ejecutivo Call Center

hace 5 meses


Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos Recepción de Señales Call Center técnico por un proyecto de 6 meses, para importante empresa del rubro de seguridad privada, ubicado en Providencia a pasos del metro Pedro de Valdivia

Funciones:

- Atención telefónica de los Clientes, para la activación de las cuentas nuevas y cambios de servicio, en llamadas de salida (“Outbound”).
- Realizar las acciones tendientes a una atención integral para lograr el objetivo de “un contacto una solución” y por consiguiente, la satisfacción de los Clientes a través de una atención proactiva.
- Deberá dejar los registros de atención grabados en el sistema.
- Ejecutar y participar de las Campañas de Atención a Clientes de la Compañía.
- Deberá verificar la correcta ejecución de los trabajos técnicos en terreno mediante la verificación de las señales provenientes de los Sistemas de Alarma, de acuerdo a los procedimientos, protocolos de calidad y servicio, normas y políticas de la Compañía. Igualmente deberá dejar registro de los procedimientos efectuados.
- Realizar las actividades de programación remota de Centrales de Alarma, equipos de transmisión GPRS, equipos de transmisión Radiales o los que se incorporen a futuro según necesidad de los Clientes o procedimientos que se desarrollen para tal fin por la Compañía.
- Ejecutar actividades administrativas relacionadas con sus funciones.
- Realizar las actividades de fidelización que sean indicadas por el Empleador, conforme a los procedimientos, manuales y políticas definidos al efecto.
- Apoyar a la Plataforma de Call Center, Monitoreo y/o Plataforma de Call Técnico, ante contingencias.
- Ejecutar diariamente los llamados de bienvenida, de acuerdo a las conexiones nuevas que ingresen, de acuerdo a los protocolos de atención.
- Revisar la información del Contrato para comprobar que el tiempo, los servicios y los valores hayan sido los correctos; y confirmar que la instalación haya quedado en conformidad al requerimiento del Cliente.
- Solucionar los inconvenientes contractuales y de servicio que presenten los Clientes.
- Canalizar las disconformidades que existan a través del área de Ventas o Servicio Técnico, dependiendo de la información que entregue el Cliente.
- Dejar registro de los procedimientos realizados, con el fin de respaldar y/o optimizar las acciones realizadas en cada procedimiento asignado, en forma clara y responsable.
- Informar a su Supervisor cuando detecte situaciones que afecten el normal funcionamiento de sus tareas o condiciones de trabajo.
- Realizará y ejecutará funciones o actividades administrativas propias de las actividades diarias de atención clientes.
- Deberá cumplir las políticas internas de la Compañía.
- Deberá de participar en las distintas actividades de capacitación que la Empresa le solicite, en habilidades blandas, habilidades técnicas del cargo y de seguridad, ética, valores corporativos, etc.
- Deberá ejecutar sus actividades contemplando las instrucciones recibidas y participar en ellas activamente.
- Participar, cumplir y hacer cumplir activamente en las actividades asociadas a la gestión de seguridad, salud ocupacional, ambiente y calidad.

**Requisitos**:

- Experiência en Atención de Clientes, Call Center.

Condiciones:

- Horario de trabajo: Lunes a Viernes 5X2 o Lunes a Sábado 6X1 (Semana por medio le toca trabajar sábado / 45 horas semanales.)
- Renta Líquida $495.000
- Trabajo Presencial.
- Comuna: Providencia.
- Colación



  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...

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    hace 6 meses


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

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    hace 6 meses


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  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile RedCapital A tiempo completo

    En RedCapital, plataforma de financiamiento digital presente en Chile, Perú y Colombia buscamos profesionales proactivos para desempeñarse como: Ejecutivo Call Center!!! Serás responsable de: - Captar clientes a través de llamados telefónicos. - Administrar y mantener la cartera de clientes vigente. Requisitos excluyentes: - 1 a 3 años de...

  • Ejecutivos Call Center

    hace 2 meses


    Santiago de Chile EST Talents LTDA A tiempo completo

    **Ejecutivos Call Center (3 vacantes) **Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: EST Talents LTDA **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE Habilidades y competencias: - Orientación al cumplimiento de metas - Responsabilidad y...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE Habilidades y competencias: - Orientación al cumplimiento de metas - Responsabilidad y...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


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    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo Call Center - Providencia**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP filial de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center para entregar serivicio a nuestros clientes. Funciones: Gestionar un gran número de...


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  • Santiago de Chile Transportes Monumental A tiempo completo

    Transportes Monumental, empresa líder en Movilidad Corporativa con más de 34 años de experiência brindando el mejor servicio de desplazamiento a los trabajadores y trabajadoras de las grandes empresas del país. Busca a tres Ejecutivos de Contact Center de excelencia, proactivos, motivados, responsables y con la mejor sonrisa telefónica para atender las...


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  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 meses


    Santiago de Chile CallSouth A tiempo completo

    Nuestra Plataforma de Ventas, se encuentra en búsqueda de nuevos ejecutivos con experiência laboral y/o conocimiento de la industria de SEGUROS. Si te consideras una persona dinámica, persuasiva y con ambiciones para comisionar; además, cuentas con experiência en seguros, asistencia y/o ventas de intangibles bajo la modalidad telefónica de call center....


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Zurich, Banco Estado, Banco Santander,...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile SERVILOGIC A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de ejecutivos de Call Center. Sueldo base garantizado más comisiones por cumplimiento. Modalidad de trabajo presencial. Jornada laboral de Lunes a Viernes 09: 00 a 19: 00 hrs. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1 - $460.000 al mes

  • Ejecutivos Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile FUERZA LABORAL EST SPA A tiempo completo

    Empresa del rubro Bancario requiere de Ejecutivos/as Call center (por proyecto) **Requisitos**: Conocimiento del área bancaria (Ideal no Excluyente) Experiência en Call (Ideal) / Atención al Cliente Buen manejo de PC / Manejo de Office Medio Proactivo, habilidades para trabajar en grupo y bajo presión. Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00...