Ejecutivo (a) Atención de Clientes Multicanal

hace 3 días

Antofagasta, Chile Aguas Antofagasta A tiempo completo

Somos la empresa sanitaria de la segunda región que entrega agua potable a más de 181.000 clientes y nos encontramos en búsqueda de talentos para el cargo de "Ejecutivo (a) atención de clientes multicanal", con al menos un año de experiência en atención de público. El cargo tendrá como misión:
Brindar atención a los clientes a través de los canales de comunicación y en la modalidad de trabajo definidos por la compañía. Lo anterior, desde el ingreso de la atención hasta la entrega de una respuesta satisfactoria para los clientes y siempre rigiéndose por las normas internas de la empresa y las generadas por la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

Funciones Principales:

- Recepcionar y atender las solicitudes de clientes en la modalidad de trabajo (presencial, teletrabajo o mixto) y canal de comunicación definido para ello.
- Registra y clasifica información en el sistema.
- Gestiona documentación solicitada por los clientes.
- Gestiona notas de crédito para la re-facturación cuando procede.
- Realiza encuestas de satisfacción, contacto por mora, por subsídio u otros.
- Comunica información crítica a los clientes.

El cargo se desempeña de manera mixta realizando teletrabajo y también trabajo presencial.

El contrato será de 3 meses plazo fijo con posibilidad de optar a contrato indefinido con la empresa y así obtener estabilidad laboral. Al pasar a contrato indefinido podrá tener acceso a diferentes bonos que entrega la empresa de manera trimestral y además, podrá obtener el "beneficio del agua" el cual trata de un descuento de 25 m3 en la boleta del agua en el domicilio que el/la trabajador/a indique (aproximadamente 40.000 pesos de descuento en la boleta del agua).

**Detalle **Oferta**:
Área de desempeño:
Otra Área

Región:
Antofagasta

Comuna:
Antofagasta

Lugar de Trabajo:
Antofagasta, Chile

Dirección:
Antofagasta, Chile, Antofagasta

Código Postal:
1240000

Duración Contrato:
Jornada

Mixta (teletrabajo + Presencial)

**Requisitos**:
Requisitos Minimos:

- Un año de experiência en atención a clientes.
- Educación media completa. Deseable técnico Nível Medio en Administración, Contabilidad, Relaciones Públicas, o carreras afines.
- Clase B (Sólo aplica para la Oficina Móvil).
- Residencia en la ciudad de Antofagasta.

Experiência Mínima:
Desde 1 año

Estudios mínimos:
Media

Situación Académica:
Graduado

Habilidades:

- Atención a Cliente
- Eficiencia
- Iniciativa

Carrera:

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    Clínica MEDS Antofagasta, se encuentra actualmente en busca de ejecutivos/as de atención, teniendo como función principal el entregar una atención de calidad a nuestros pacientes. **Nuestro Candidato Ideal**: - Estudios: Enseñanza media completa - Experiência Laboral: al menos 6 meses a 1 año de experiência en atención de público presencial -...

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    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

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    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

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    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en ANTOFAGASTAFunciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando elproblema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

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    Antofagasta, Chile Alternattiva A tiempo completo

    Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en CALAMA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de venta de servicios y productos...

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    Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en CALAMA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de venta de servicios y productos...

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    ¡Únete a Xinerlink! Buscamos Ejecutivos/as de Calidad de Vida para reemplazo en Antofagasta.Tus tareas:Atender al público y resolver dudas. Apoyar al área de ventas con productos de bienestar. Apoyar a clientes en temas de salud. Asegurar la satisfacción del cliente.Ofrecemos:Horario: lunes a Jueves 08:30 a 17:30, Viernes 08:30 a 14:30. Sueldo: $589.000...

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    Antofagasta, Chile Cygnus A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

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    Provincia de Antofagasta, Antofagasta, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Importante empresa esta en la busqueda de EJECUTIVOS DE ATENCION AL CLIENTE PARA INSTITUCION BANCARIA, para todo el Pais. Funciones: -Atender, gestionar dudas y resolución de problemas reportados por los clientes. -Venta de productos (consumo, seguros, PAC, APV, entre otros). Requisitos: -Estudios de Formación Técnica de 1 años (Financiero,...

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    Antofagasta, Chile Comercial Larrain Vergara SpA A tiempo completo

    **Antofagasta: Ejecutivo/a de atención al cliente Full Time (1 vacantes) **Guias turisticos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Comercial Larrain Vergara SpA **Actividad económica**: Alquiler de vehículos automotores sin chofer **DESCRIPCIÓN**: Destacado Rent a Car, necesita incorporar a su equipo de sucursal Antofagasta, un ejecutivo/a de atención...

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    Importante empresa del rubro bancario requiere para servicios transitorios Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Antofagasta **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. - Deseable experiência en atención bancaria. (No excluyente). - Titulo Técnico...

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    Antofagasta, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Atención al cliente para su tienda ubicada en Antofagasta, por contrato a plazo fijo. Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando...