Auditor Nocturno

hace 6 meses

Antofagasta, Chile ACCOR A tiempo completo

Función principal

Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.

Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.

AUDITORIA Y CIERRE

Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generar
informes o levantamientos correspondientes.

GESTIÓN DE RECEPCIÓN

Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y
controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.

CUADRATURAS Y REPORTES

Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas. Elaborar cuadros
informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $750.000 - $760.000 al mes

  • Auditor Nocturno

    hace 6 meses

    Provincia de Antofagasta, Antofagasta, Chile GHL HOTELES A tiempo completo

    **Misión**: Verificar que todos los ambientes hayan cerrado el movimiento, con el fin de cumplir con los procedimientos establecidos y realizar el proceso de control de ventas e ingresos. En ausencia del Supervisor Nocturno será el responsable de la normal operación del Hotel en la noche. Somos creadores de experiências!!! y te estamos buscando para que...