Analista de Voc y Control de Gestión

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Farmacias Ahumada A tiempo completo

En Farmacias Ahumada, nos encontramos en búsqueda de Analista VoC y control de gestión cuya misión de apoyar la implementación del programa de Voz del Clientes, desde la gestión de bases de datos, coordinación con equipos internos, configuración de encuestas y seguimientos, y exposición de resultados. Utilizando metodología de NPS, análisis de atenciones SAC y otros estudios asociados a nuestros puntos de contacto. Con el fin de generar conocimiento y detectar oportunidades para fortalecer nuestra propuesta de valor a nuestros pacientes.
Funciones principales Encargado de la medición, resultados y generación de reporte de NPS de nuestros puntos de contacto. Diseñar y configurar encuestas de estudios spot para profundizar e indagar experiências de nuestros clientes. Comunicar a los distintos stakeholders de la compañía los resultados de mediciones, identificando oportunidades de mejora. Analizar desde nuestro Servicio Cliente (SAC) métricas y tipos de requerimientos que apoyen la atención de nuestros clientes/pacientes. Gestionar, mantener e implementar paneles informativos y reportaría para apoya a la toma de decisiones de los distintos procesos del área. Realizar seguimiento a planificación anual y presupuesto para el área de Subgerecia Experiência Cliente Liderar y trabajar con las diferentes áreas a fin de alinear y lograr resultados en tiempo y forma.
Te esperamos Nuestra Visión de Diversidad e Inclusión es crear una cultura donde ambos valores estén al centro de todo lo que hacemos, impulsando la colaboración, innovación e inspirando a ayudar a las personas alrededor del mundo a vivir vidas más saludables y felices. Somos una compañía con igualdad de oportunidades para atraer, desarrollar y comprometer colaboradores que reflejen la diversidad de nuestros Pacientes, Clientes de las comunidades que servimos. Además, fomentar una cultura donde todos se sientan respetados, valorados y comprometidos por lograr un desempeño excepcional.

Farmacias Ahumada S.A. es una de las principales cadenas de Farmacias en Chile, con infraestructura de locales a lo largo del país, y desde el 2015, forma parte de la División de Retail Internacional de Walgreens Boots Alliance Inc. (Nasdaq: WBA). El objetivo principal de Farmacias Ahumada S.A. es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, y procurar que una mayor cantidad de personas pueda acceder a medicamentos y a una buena salud. Para cumplir este rol dentro de la comunidad, hemos desarrollado una oferta de productos y servicios que entregan alternativas más económicas y de calidad para los consumidores, la cual está compuesta por: - Medicamentos - Productos Naturales - Suplementos Nutricionales - Artículos de Belleza, Higiene y Cuidado personal Nuestro equipo de personas esta comprometido con entregar una experiência de compra diferenciada y enfocada en el cliente, en Chile contamos con más de 400 locales, además de Recetario Magistral, Centro de Distribución y Perfumerías. Nuestra oficina corporativa se encuentra en Santiago. Queremos ser el empleador de elección, atraer y retener a las personas con mayor talento y que compartan nuestra pasión.



  • Las Condes, Metropolitana, Chile Farmacias Ahumada A tiempo completo

    En Farmacias Ahumada, nos encontramos en búsqueda de Analista VoC y control de gestión cuya misión de apoyar la implementación del programa de Voz del Clientes, desde la gestión de bases de datos, coordinación con equipos internos, configuración de encuestas y seguimientos, y exposición de resultados. Utilizando metodología de NPS, análisis de...


  • Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Vida Cámara S.A. es una empresa con amplia trayectoria en seguros colectivos de salud y vida que pertenece al grupo económico de la Cámara Chilena de la Construcción. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores. Nosotros nos encargamos de proteger su salud con soluciones...


  • Las Condes, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si deseas seguir aportando con tu talento a nuevos equipos y tienes experiência en Control de Gestión en rubro Financiero, te invitamos a postular a Analista Control de Gestión Persona Mayor. **Principales Funciones**: Generar una metodología de ABC Costing para la asignación de gastos. Automatización de informes. Análisis e interpretación de sus...


  • Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista Control Gestión

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista Control Gestión

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si deseas seguir aportando con tu talento a nuevos equipos y tienes experiência en Control de Gestión en rubro Financiero, te invitamos a postular a Analista Control de Gestión Persona Mayor.Principales Funciones: Generar una metodología de ABC Costing para la asignación de gastos. Automatización de informes. Análisis e interpretación de sus...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Vida Cámara S.A. es una empresa con amplia trayectoria en seguros colectivos de salud y vida que pertenece al grupo económico de la Cámara Chilena de la Construcción. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores. Nosotros nos encargamos de proteger su salud con soluciones simples y...


  • Las Condes, Chile ReCompany A tiempo completo

    **Analista Control de Gestión (1 vacantes) **Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ReCompany **Actividad económica**: Servicios Generales **Descripción de la Empresa**: En ReCompany nos dedicamos a la Reingeniería de procesos organizacionales y Gestión de Personas. **DESCRIPCIÓN**: Generar...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

    Empresa del Rubro de Transporte esta en búsqueda de un Analista Control de Gestión con mínimo de 1 año de experiência para la Ciudad de Iquique.Principales Funciones:Recopilar información operativa y financiera de las Unidades de Negocio / Zonas y transmitirlas de forma ordenada a los equipos de control de gestión financiera y control de gestión...


  • Las Condes, Chile Manpower A tiempo completo

    Descripción del empleo - En manpowerGroup nos encontramos en búsqueda para importante cliente del área financiera, analista de control de gestión que tendrá que realizar las siguientes funciones: - Confeccionar informes de gestión de acuerdo a la unidad de negocio asignada. - Procesar y analizar los estados de resultados para los distintos Join...


  • Las Condes, Chile Golder Associates A tiempo completo

    **Analista de Control de Gestión** - (24000717) En WSP Chile, estamos en búsqueda de Analista de Control de Gestión. **Future Ready®** **Future Ready®** es la iniciativa global WSP de innovación y sostenibilidad que busca diseñar hoy para los desafíos del futuro. Mediante el estudio de tendencias en Clima, Sociedad, Recursos y Tecnología, y la...


  • Las Condes, Chile Golder Associates A tiempo completo

    **Analista de Control de Gestión** - (24000438) En WSP Chile, estamos en búsqueda de Analista de Control de Gestión. **Future Ready®** **Future Ready®** es la iniciativa global WSP de innovación y sostenibilidad que busca diseñar hoy para los desafíos del futuro. Mediante el estudio de tendencias en Clima, Sociedad, Recursos y Tecnología, y la...


  • Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de 40 años de trayectoria. Estamos presente a lo largo de todo Chile, y también con presencia internacional, contando con más de 7.000 colaboradores. Estamos presentes en las obras más importantes del país, tanto en el ámbito público como privado, construyendo...


  • Las Condes, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

    Importante empresa que presta servicios a la minería busca Analista Control de Gestión. **Responsabilidades**: Elaboración y control de presupuesto. Elaboración de estado de resultados. Generar reportes en Excel. Control de la transferencia interna. **Requisitos**: Desde 1 año de experiência. Estudios de Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial,...


  • Las Condes, Chile Principal Financial Group A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Principal Financial Group **Actividad económica**: Financieras **DESCRIPCIÓN**: Principal se encuentra en la búsqueda de Analista Control de Gestión para la Gerencia de Finanzas, quién tendrá la misión principal de realizar análisis de información financiera para apoyar la toma de decisiones de la compañía....


  • Las Condes, Chile AFP Capital S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Misión del cargo**: Responsable de la obtención...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile ReCompany A tiempo completo

    Analista Control de Gestión (1 vacantes) Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ReCompanyActividad económica:Servicios GeneralesDescripción de la Empresa:En ReCompany nos dedicamos a la Reingeniería de procesos organizacionales y Gestión de Personas.DESCRIPCIÓN:Generar análisis, control y revisión de KPIs,...