Supervisor/a de Atención de Servicio Al Cliente

hace 5 meses


Colina, Chile Tawa A tiempo completo

Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Supervisor/a de unidad de servicio al cliente, quien será el el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, por lo que, trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para aplicar estrategias destinadas a mejorar la satisfacción general de los clientes.

**Principales funciones**:
Dirigir, formar y asesorar a su equipo a cargo, proporcionándoles orientación y apoyo para garantizar los más altos níveles de atención al cliente.

Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y entrenamiento para mejorar la productividad individual y del equipo.

Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.

Gestionar los problemas y/o reclamos de los clientes, investigándolos y resolviéndolos a tiempo para lograr su satisfacción.

Colaborar con otros departamentos, como ventas, desarrollo de productos y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una coordinación y comunicación fluida.

**Requisitos**:
1 año de experiência en análisis comercial y/o supervisión de atención.

Excel avanzado

Manejo de sistema SAP

**Habilidades requeridas**:
Habilidades comunicativas que le permitan transmitir de manera clara y objetiva las tareas entre las áreas que interactúa.

Protagonismo, Liderazgo, Empatía, Capacidad de delegar, Confianza, Trabajo en equipo. innovador y con mucha disposición.

Renta $1.317.195 líquido mensual.

Contrato a plazo fijo con posibilidades de indefinido según desempeño.

**Lugar de trabajo**: COLINA



  • Colina, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Supervisor/a o Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, por lo que, trabajará en estrecha colaboración con otros...


  • Colina, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Supervisor/a o Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, por lo que, trabajará en estrecha colaboración con otros...


  • Colina, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Colina por un reemplazo de licencia médica Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas Funciones: - Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía,...


  • Colina, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en Colina requiere de manera inmediata un ejecutivo para atención a clientes para reemplazo con al menos 6 meses de experiência en: - Atención cliente presencial Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:40 hrs a 17:40 hrs / sábado 9:00 a 14:00 hrs, Interesados postular a este aviso y serán contactados.


  • Colina, Chile Banco Estado A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país, otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral. **Misión del cargo**: Asistente Atención Clientes Trainee - Sucursales...


  • Colina, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    En Komatsu Cummins, nos comprometemos con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Somos una empresa líder en su rubro, que incorpora a las empresas experiencia, tecnología, soporte y innovación.Descripción del CargoEl especialista en atención al cliente contact center es responsable de gestionar y administrar las necesidades...


  • Colina, Chile LimChile S.A. A tiempo completo

    **¡Únete a LIMCHILE!** En LIMCHILE, llevamos más de 42 años gestionando personas y entregando servicios integrales en todo Chile. Nos dedicamos a proteger y mejorar la calidad de vida de las personas, ofreciendo un entorno limpio, seguro y sustentable. ¡Y hoy queremos que te unas a nosotros! Estamos en búsqueda de Supervisor de Aseo Industrial para...


  • Colina, Chile Banco Estado A tiempo completo

    Oferta Laboral: Asistente Atención Clientes TraineeBancoEstado busca a un(a) profesional motivado para integrarse a nuestro equipo en la sucursal Colina/Lampa como Asistente de Atención al Cliente. Funciones del Cargo:Contribuir a la satisfacción de clientes que realizan requerimientos post-venta relacionados con los productos y servicios del...


  • Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completo

    Buscamos a las mejores personas para trabajar en atención de módulos de Servicio Técnico para la más importante empresa de retail líder en el mercado: A. FUNCIONES DEL CARGO 1. Recepción de productos de los clientes para el envío al servicio técnico de multimarca 2. Realizar reparaciones menores de productos defectuosos 3. Reforzar e indicar...


  • Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completo

    Buscamos a las mejores personas para trabajar en atención de módulos de Servicio Técnico para la más importante empresa de retail líder en el mercado: A. FUNCIONES DEL CARGO 1. Recepción de productos de los clientes para el envío al servicio técnico de multimarca 2. Realizar reparaciones menores de productos defectuosos 3. Reforzar e indicar...


  • Colina, Chile GM InSite A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa industrial ubicada en zona industrial de Colina, necesita contratar **Supervisor/a de Seguidad** para sus intalaciones. Dentro de las responsabilidades estrarán: - Evaluar la calidad de la seguiridad de las instalaciones. - Proponer plan de protección y/o mejoras necesarias para la seguridad de las instalaciones. - Apoyar al...


  • Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado, requiere contratar a personas para Servicio Técnico, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento. Principales funciones: - Recepción de productos para el envío al servicio técnico de multimarca. - Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde Servicio Técnico. - Realizar reparaciones...


  • Colina, Chile LimChile S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a LIMCHILE! En LIMCHILE, llevamos más de 42 años gestionando personas y entregando servicios integrales en todo Chile. Nos dedicamos a proteger y mejorar la calidad de vida de las personas, ofreciendo un entorno limpio, seguro y sustentable. ¡Y hoy queremos que te unas a nosotros! Estamos en búsqueda de Supervisor de Aseo Industrial para...


  • Colina, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, además de analizar cada inconveniente que pueda surgir en el área, por lo que trabajará en...


  • Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado, requiere contratar a personas para Servicio Técnico, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento. Principales funciones: - Recepción de productos para el envío al servicio técnico de multimarca. - Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde Servicio Técnico. - Realizar reparaciones...


  • Colina, Chile Fram Spa. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado, requiere contratar a personas para Servicio Técnico, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento. Principales funciones: - Recepción de productos para el envío al servicio técnico de multimarca. - Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde Servicio Técnico. - Realizar reparaciones...


  • Colina, Chile CONTRABAJO CONSULTORES A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Químico Farmacéutico para formar parte del equipo de nuestro cliente Laboratorio Farmacéutico, en el cargo de Supervisor de Producción para sus áreas de cosmético y envasado. Algunas Funciones Asegurar la eficiencia de la gestión, rendimientos, evaluar y optimizar los indicadores de gestión. Cumplir parámetros...

  • Asistente Social

    hace 5 meses


    Colina, Chile Fundación de Beneficencia Hogar de Cristo A tiempo completo

    Fundación Hogar de Cristo, en el marco de la ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, busca proveer el cargo de Asistente social consumo problemático de alcohol y otras drogas Objetivo: Colaborar desde su ámbito de acción a la salud integral de los usuarios y familias respectivas a través de un adecuado...


  • Colina, Chile Consultores de Empresas EST Ltda. A tiempo completo

    Empresa de producción de paneles y viviendas pre-fabricadas se encuentra en búsqueda de un Control de Calidad para su planta ubicada en la comuna de Colina. Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 08:15 a 18:15 hrs Funciones: - Confección del programa mensual de producción. - Registro de producción diaria - Dirigir la consolidación de los productos...


  • Colina, Chile mediterranea de catering A tiempo completo

    **Auxiliar de Casino para Colegio Alianza Francesa sede Chamisero en Colina (5 vacantes) **Auxiliares de aseo / Mantenedores (as) / limpiadores (as) - Personal de aseo**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: mediterranea de catering **Actividad económica**: Suministro industrial de comidas por encargo; concesión de servicios de...